進入2023年以來,洗地機在中國家電市場從持續火爆走向仍然火熱。不過在家電圈看來,很多企業看到洗地機的市場蛋糕與廣闊機會時,在一線市場上聚焦洗地機的市場陷阱和挑戰也在持續增多。2024年無疑將會成為清潔電器產業和洗地機品類的“分水嶺”,分化將會以一種全新方式出現。
孔余||撰寫
向線下渠道和經銷商群體走、向低端消費群體要增長空間、向下沉市場要發展機會、向洗衣機吹風機凈水機等多品類擴張找支點,與吸塵器和掃地機等品類在市場上正面PK搶蛋糕……
進入2023年以來,備受市場關注的網紅家電品類洗地機,在中國市場的發展,迎來一輪系統性的轉型與破冰。不是市場和用戶需求沒有了,也不是市場競爭白熱化了,而是持續高速的增長缺乏更多的支點和熱點了。包括科沃斯、添可,追覓,以及石頭科技、雲鯨,還有美的、海爾、海信、格力、九陽、蘇泊爾、萊克等一大批企業們,都呈現出不同的想法、布局和動作。
在家電圈看來,這一輪的洗地機市場變化,本質上就是第一批老用戶的體驗差引發的吐槽和新一批的潛在用戶收入下滑引發的消費保守,雖然以洗地機為代表的清潔電器市場前景沒問題,但短期內洗地機市場的增長熱情和動力不足是大問題。具體來看,主要集中在三個方面:
一是,在一線市場上,要從過去的京東、天貓等線上平台的銷售為主導,包括添可、追覓、美的、海爾等企業,開始轉向線下渠道經銷商,特別是發力下沉市場,謀求在縣鎮村一級市場向小鎮青年們要增長;簡單來說,就是向更多市場的更多群體要增長動力和空間。但是在洗地機市場上,第一批殺入的市場投機者們已經從今年初開始退出了,投機空間被壓縮。只有低價格沒有好產品好性能的投機者,只能無奈出局。
二是,在企業經營中,主要企業不再只是一味地追求高價格和高利潤,而是積極降價拓展更多中低端品質家庭的需求,要推動洗地機的市場普及只有好產品降價一條路。目前,洗地機產品價格已經從上市初的5、6千元一路走低,降至目前2、3千元。部分雜小品牌的洗地機價格已經直達千元。
三是,在企業戰略中,洗地機的頭部企業們都在進行着新一輪的戰略轉型和跨界多元化。非常清楚地知道洗地機在中國市場的發展空間,以及未來增長的天花板,所以無論是添可發力做炒菜機、吹風機,還是追覓開始向服務機器人等品類擴張,還是石頭科技推出洗干一體機,本質就是相關企業希望可以尋找更多的業務支撐。多元化擴張將是未來所有專業化洗地機企業的必經之路,而洗衣機將是首選。
可以看到,在越來越多的中小企業加碼,爭奪洗地機市場的機會過程中,這個發展不過短短4年時間的市場也隱藏着種種陷阱和危機,相關頭部企業們已經開始跳出洗地機的市場領地,向其它品類和行業要增長和機會了。
市場天花板,這麼快就來了?
在京東商城,輸入洗地機之後,出現高達430多個品牌,包括家用洗地機和工業用洗地機產品。在整個家電行業,洗地機現有的品牌數量,在各個品類的排名都是“數一數二”,沒有一個家電品類能超越。
短短3年間,在中國家電實現從0到100億跨越式成長的洗地機,在進入2023年之後,雖然包括追覓科技、石頭科技,以及科沃斯、添可等頭部企業的產品迭代和市場推廣持續加碼,同時來自海爾、美的、海信、格力、蘇泊爾、方太等綜合性家電企業的投入熱情不減,還有一大批以洗地機為主品類的清潔電器創業公司不斷出現,可以說“品類很熱鬧、企業很激動”,但是一線市場的消費需求和廠商競爭卻是“內卷升級”。
洗地機在中國家電市場遭遇的最大壓力,主要有兩個:一是,供過於求,帶來的是產品、品類和價格參差不齊,市場剛從推廣期進入發展期,就陷入了價格亂戰和產品內卷之中。第一批的投機者已經退出,第二批、第三批的投機者還興沖沖地往裡面跑;
二是,主流用戶群體需求疲軟,城市年輕人、品質家庭作為洗地機的首批用戶,因為不同產品的不同體驗感引發的吐槽和讚譽齊飛,但佔據中國家電主導地位的工薪階層卻沒有全面接受這個品類,而高端家庭又不是清潔剛需,產品受困於少數圈層用戶,現階段打不開新的消費局面。
百億市場規模的“天花板”,短短几年就出現在眾多洗地機企業和商家面前,在家電圈看來並不意外。本質上還在於產品的功能和體驗沒有出圈贏得更多用戶和群體的青睞,但參與市場“搶食”的企業不管不顧一頓操作就是攪局。
一方面,洗地機雖然發展時間短,但以掃地機器人、吸塵器為代表的清潔電器,已經培育用戶和市場幾十年,形成相對成熟的清潔電器用戶群體和分銷體系、認知接受能力。只是,清潔電器產品營銷多是集中於線上渠道和網店、直播等平台,在線下市場始終是短板;
另一方面,洗地機市場進入門檻低,大量的百元級、千元級產品層出不窮,利用消費者的新奇特心理忽悠和誤導用戶,造成用戶體驗的差勁,引發市場對於品類的認知和口碑下行。最終這也讓洗地機被大量的“豬隊友”們坑了。
多元化,能否打開新局面?
面對不斷逼近的市場天花板,洗地機企業群體並沒有選擇“坐等”商業機會再次出現,而是選擇了破冰。家電圈獲悉,這一輪的市場破冰主要分為三個維度:
一是從線上電商往線下經銷商群體拓展,拓展市場的覆蓋面,從而提升對用戶群體的產品和品牌影響力;二是發力下沉渠道,藉助京東家電、天貓優品等平台商搶奪小鎮青年的需求,從而實現產品與品牌的一體化落地;三是發力低端市場,推出一些高性價比的好產品,通過價格槓桿搶奪中低端用戶的需求,培養用戶對於洗地機的認知。
目前的破冰行動,家電圈發現,更多還只是集中在添可、追覓、海爾、美的等洗地機的頭部企業實力派,以及綜合性家電巨頭的平台派,還有少數發現了市場變化希望可以差異化突破的思變派。但是,這一類群體目前雖然佔據市場五六成以上的份額,仍然並不能絕對主導洗地機產業的發展和變化。
目前,添可、追覓、石頭、雲鯨等一批已經在市場上實現品牌和產品階段性勝出的企業外,還有必勝、萊克天狼星、飛利浦、摩飛、九陽、蘇泊爾、以內、順造,米博、希亦等一大批的挑戰者,甚至不乏志高、西屋、南極人等一大批的租賃品牌者投機。這些企業魚龍混雜的局面,如果遲遲得不到洗牌和整頓,還會在一定周期內引發產業的經營亂象和惡鬥激戰。
不過,讓眾多企業和商家可以放心的是,一時的市場亂局不會改變產業的走勢,清潔電器未來的市場規模、用戶需求將會跟洗碗機一樣,存在更大的空間和機會,但確實需要時間,以及更多廠商的主動變革。比如從洗地機到洗地機器人,再向家庭綜合清潔機器人,甚至家庭服務機器人的升級迭代。但是,對於所有清潔電器市場的參與者來說,不管是多品類還是多元化,都要抓住用戶需求並提升產品性能。因為任何產業競爭,拼到最後一定是企業內部的產品力和市場外部的用戶信任度。
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