8月31日，杭州電光火石文化發展有限公司發布公告，稱由於劉謙演員團隊在演出前因飲食問題導致腸胃不適，雖已緊急就醫處理，目前仍然有部分主要演員尚未完全恢復，原定於2024年8月31日舉行的「劉謙·live 全國巡演（杭州站）」延後至2024年9月2日，公告全文如下：
8月31日晚上，有觀眾到了演出現場，才被通知演出臨時取消。據悉，劉謙親自出面解釋，演出取消的原因是自己的演出團隊成員食物中毒了。
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對此，主辦方工作人員表示，公司跟杭州某餐廳預訂盒飯外賣，「是統一的工作餐，餐標為30元，我們其實28日、29日已經連吃兩天了。」而在30日的午飯吃完之後，大家陸陸續續出現了癥狀。「快的人一兩個小時，有些人是夜裡才發作，發燒、上吐下瀉都有。比較嚴重的，甚至打了120急救。」
主辦方工作人員稱，31日中午，演出團隊原本堅持繼續演出，但是直到下午四五點，才最終確定無法上台，「因為劉謙魔術表演最重要的三個助演，情況比較嚴重，確實無法完成演出。」也因此，造成了部分觀眾到了現場，才面臨演出取消的情況。
主辦方表示，剩餘的盒飯已經交由市場監督管理局，「我們也在等待一個化驗結果。」而最終的觀眾的賠償方案，也正在商討制定中。
9月1日，杭州市西湖區食品藥品安全委員會辦公室通報初步調查情況：
8月31日上午，我辦接區疾控中心報告，浙江醫院三墩院區陸續接診18例腹瀉病例，均為某演出團隊成員。就診人員經門診治療後已全部自行離院。
我辦接報後，立即組織區市場監管局區疾控中心，對提供該團隊餐飲服務的飯店開展核實調查。目前已完成部分發病者的流調和該飯店的食品衛生學調查，部分病人生物樣本、剩餘食物、留樣食物等41件相關樣品送實驗室檢測，檢測結果尚待報告。
後續將根據流行病學調查、食品衛生學調查和實驗室檢測結果等資料，綜合分析和判定事件性質。
目前，涉事飯店已暫停營業。
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來源：中國新聞網、橙柿互動 、@西湖發布、北京青年報
