4月3日，名創優品發布致歉信稱：
抖音賬號“名創優品官方旗艦店”發布了一則chiikawa的產品展示視頻，視頻中出現了對ip角色不恰當的稱謂，這對眾多喜愛 chiikawa的粉絲們造成了情感上的傷害，在此向大家致以最真誠的歉意！
針對內部團隊的失誤，我們感到很震驚，由此造成了不良的影響，我們將給予嚴肅處理。基於本次事件，我們在第一時間下架了相關視頻，同時按照公司規定，決定辭退事件第一責任人，並對相關團隊進行嚴厲處罰，責令立即整改。
在相關話題評論區，不少網友表示不買賬，“不想賣別賣”“尊重都不懂還聯名”。還有人評論稱，“這麼火爆的ip聯名合作，是要生生整黃了呀”。
據了解，3月29日，名創優品xchiikawa主題快閃全國首站登陸上海靜安大悅城，單店10小時銷售額達268萬，再創歷史新高。本次名創優品聯名“新晉頂流萌物”chiikawa為中國首發，涵蓋毛絨公仔、生活用品、包飾等多款聯名產品，快閃首日即吸引大量消費者。
chiikawa是當下z世代（通常指1995年至2009年出生的人）年輕人最喜歡的表情包。出自日本漫畫家nagano，在社交平台上連載的一個小漫畫，由三隻小可愛共同組成了《吉伊卡哇》。主角團有：吉伊、哈奇（又稱小八）、烏薩奇。
由於三小只可愛的形象以及其故事情節，與打工人現實生活暗暗重合，吸引着年輕人紛紛入坑。
活動現場異常火爆，有人凌晨就去排隊，甚至有人帶着被褥、馬扎等排隊。
據悉，名創優品xchiikawa主題快閃系列活動，4月1日在北京朝陽大悅城、上海五角場合生匯同步落地。此外，該系列聯名產品也即將在全國門店陸續發售。4月3日下午，藍鯨財經記者在北京朝陽大悅城探店了名創優品xchiikawa主題快閃店。現場依然不少人在排隊，消費者必須靠預約碼才能分批進入店內購物，整體情況井然有序，並未有上海快閃店的“混亂”情況。
線下的熱度同時蔓延到線上來，藍鯨財經記者在閑魚上看到上述周邊產品，單件均在百元上下。
名創優品一向是“聯名大戶”，其聯名對象包括不限於迪士尼、三麗鷗、寶可夢，以及當下火爆的chiikawa。有數據統計，名創優品已經與全球近100個ip合作，由此也為產品帶來了充足的溢價空間。
最新的財報顯示，名創優品集團2023年收入突破138億，同比增長近40%；毛利率達到41.2%，同比提升6.3個百分點；調整後凈利潤約23.6億元，同比實現110%的增長。
截至2023年12月底，名創優品的門店總數為6413家，同比增長973家。其中，有3926家開在中國，海外有2487家。當然，之所有名創優品有着超高的開店速度和店鋪數據，由於開放了加盟。在上述超6000家的門店構成中，直營店只有278家，佔比不到5%，有高達95.76%的門店均為加盟商所開。
名創優品並不滿足於此，在年初的名創優品首次投資者日活動上，公司董事會主席兼首席執行官葉國富透露了未來五年戰略地圖。他提示，公司的願景是“成為世界第一的ip設計零售集團”，以“堅持性價比，堅持全球化，堅持產品創新”為戰略，目標是實現2024到2028年集團每年凈增門店900到1100家，2028年末全球門店數較2023年末數量接近翻倍，2024到2028年集團的收入複合增速不低於20%，2028年ip產品銷售佔比超過50%。
來源：北京商報
