中國網財經9月3日訊 2024年,演唱會經濟再次乘風而起。有數據顯示,今年上半年,全國共演出1182場演唱會,觀眾達1192萬人次,演唱會票房總收入達101.4億元。在演唱會經濟大潮中,眾多餐飲品牌開啟營銷拉客活動,而連鎖餐飲品牌巴奴毛肚火卻是「被迫下場」,讓演唱會經濟「曲終人不散」,門店與粉絲一起打造演唱會第二現場,成功將「粉絲熱」轉為「火鍋熱」。
「看完鄧紫棋演唱會被巴奴大巴直接接到店裡,現場不僅一直在放偶像的歌,還送了超多周邊禮物」「演唱會玩的很開心,第二場當然要吃的好,這就是選擇巴奴的理由,巴奴現在也非常貼心的為我們提供了大巴車,點贊」「演唱會結束後接我們去吃火鍋,每桌都送了小湯圓跟水果,還挨桌詢問有沒有需要過夜的,安排休息間休息,還準備了第二天的早餐,強推巴奴,你配享太廟」……今年夏天,巴奴「被迫入局」演唱會經濟,滿足粉絲團要求提供接駁大巴、演唱會周邊、免費水果、氛圍營造等一系列福利組合拳,成功讓粉絲們把「演唱會下半場」的標籤與品牌自身緊密相連,打造出「音樂+火鍋」的年輕消費新風尚。
「演唱會下半場在巴奴」
一直以來,演唱會經濟都有著「行走的gdp」之稱,這意味著其收入遠不止於票務。每有大型演唱會,周邊的酒店、餐廳往往一房難求、一桌難訂,交通樞紐也會迎來一波又一波的人流高峰。多鏈條、多環節的聯動效應,讓演唱會經濟成為激活消費市場活力的重要力量。
作為餐飲頭部品牌,巴奴先一步感受到了演唱會紅利。「從今年年初開始,只要北京一有熱門演唱會,就會有粉絲代表過來大量訂台,甚至表示希望包下後半夜店內的某一區域,來進行演唱會第二場。」據巴奴毛肚火鍋北京朝陽大悅城店店長吳帥印稱,其察覺到粉絲需求後,便第一時間像總部申請了大巴車,方便演唱會結束後將粉絲接抵門店,同時儘可能滿足他們對店內的裝飾要求。隨著經驗漸豐,巴奴的「粉絲訂單」在北京多店推行開來,逐漸進階成為「演唱會的下半場」打卡地。
令人意外的是,被巴奴「演唱會第二現場」氣氛感染的還不止有票觀眾,一些未能順利搶到票的粉絲也在此收穫滿足。網友「君kk」在其社交平台發文稱,其原本還因沒搶到張傑演唱會門票而遺憾,但凌晨去吃巴奴遇到了一批剛看完演唱會的粉絲,大家自發聚餐唱歌、因此結識,不僅把演唱會的能量傳遞給了自己,還因同一個偶像拉進了陌生人間的距離。
「有那麼一瞬間,我覺得我就在演唱會現場,瞬間沒那麼遺憾啦!」君kk感嘆道,以後如果沒有搶到票,就打開思路,在演唱會期間趁著凌晨去吃個火鍋。「感受下從演唱會現場帶出來的不一樣的氛圍,真的很奇妙很驚喜,有種遇到家人的感覺。」
獲得消費者青睞的同時,巴奴的業績也在逆勢增長。據媒體報道,2024年,巴奴上桌數同比增長12%,消費人次同比增長15.1%。端午節期間,北京、天津、蘇州等城市門店日翻台率甚至超過7。與此同時,今年上半年巴奴還在北京、上海、合肥等一線和省會城市新開出12家門店,並計划下半年進軍杭州、濟南、青島等城市,進一步完成全國布局。截至目前,巴奴的開店數量仍以每年30%-50%的速度遞增。
「卷」出逆勢增長新高度
事實上,巴奴勇於創新並不斷收穫口碑的背後,是品牌在產品、營銷等方面的深厚積澱。今年年初,巴奴不僅將全國百家餐廳門頭的slogan變更為「服務不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是」,以此突出拳頭產品,還攻克了生毛肚的保鮮技術,升級上新「紐西蘭冰鮮毛肚」。要知道,「產品主義」一直是巴奴踐行的品牌理念。
何謂「產品主義」?巴奴創始人杜中兵曾在演講中表示,自己是位企業家,信奉「專註和聚焦,長時期的為一件事,不搖擺」。這件事,指的便是「給家人、朋友做放心、好吃的火鍋」。一方面,巴奴精選高品質、原產地食材,並追求「能當天不隔夜」的服務理念,確保食材從採購到上桌的全過程都能在一天內完成,最大程度保證食材新鮮;同時深入布局第三代供應鏈,通過先進的冷鏈技術和中央廚房的定製化生產,確保食材在運輸、儲存和加工過程中保持最佳狀態。
值得一提的是,今年,為了給消費者帶來更多新鮮感,巴奴甚至決定下架包括白菜、菠菜、生菜和萵苣在內的常規、高頻被點的蔬菜,只因這些蔬菜太過普通。而為了讓消費者吃到更有質價比的產品,巴奴還提出「蔬菜月月新」計劃,根據菜單情況,先後上新了龍竹鮮筍、佛手瓜尖、雲南姜柄瓜等在內的時令食材。
從最初上新繡球菌、黑豆腐、笨菠菜等原創食材,到將「官方認證」的地理標誌保護產品搬上餐桌,讓山藥、木耳等常見的火鍋配菜演繹出不同食材的品質「天花板」,再到開創性打響了「蔬菜月月新」的小眾高端體驗,一直以來,巴奴在產品品質和食材選擇上自我「開卷」,也成了火鍋行業「抄作業」的新參照。
「當『卷』成為常態,我們選擇『卷』出新高度。」如今,在一眾消費品牌選擇讓利降價的方式來搶奪市場份額的背景下,巴奴仍然堅持中高端定位,通過不斷圍繞產品的品質升級、品種創新成為火鍋市場角逐的終極擂台。食品分析師王崢表示,火鍋品類的食材相對其他菜式更為簡單純粹,因此食材的品質顯得尤為突出,而能夠將原本普通的食材做到極致,這是巴奴在產品領域不斷積累的必然結果,也是其品牌進一步升級的直觀體現。
可以看到,巴奴的逆勢增長是其對市場變化快速適應、對產品持續深耕、對營銷不斷創新的結果。未來其將如何在市場競爭中立於不敗之地,消費端亦將予以期待。