东方甄躺在热搜榜多日的内斗连续剧，在昨晚俞敏洪合体董宇辉搞了一场直播危机公关后，似乎进入了大结局，但余味仍难消。
智商及格的人都知道，这场关乎东方甄选前途的二人转剧本早已定好，两位主演极大概率也彩排过多次，只为给消费者和资本看到他们最想要的传播效果。
翻译成白话文：
1：俞董二人谈好了各种条件，才会坐下来聊天。
2：无论嘴上怎么说，俞敏洪明显重视孙东旭大过董明辉。孙虽为工具人，但却是得力干将，董只是牛马打工人。
3：俞敏洪最后才粉墨登场收拾残局，他是什么都不懂吗？其实他什么都懂，眼下公司利益被一个小毛孩绑架实属无奈，屈尊更像是为了应付滔天舆论。
俗话说：只要演员不尴尬，尴尬的就是观众。俞董二人转不仅台词尬，剧情尬，演的更尬。
不少人看完直播，调侃有点像《水浒传》看到宋江带着梁山伯兄弟被朝廷招安的感觉，尤其是年过六旬、商海沉浮多年的大佬俞敏洪，亲自给30出头的基层员工董宇辉倒茶，过于谦卑姿态让不少人破了大防。
复盘整场直播主基调，董宇辉明确说不会离开，剩下的发言都是在打圆场。
汇总董宇辉发言“金句”：
虽然世界给了我很多的意见，但我最终还是保留自己的观点，我得做自己喜欢的，认可的有意义的事情，书籍，文化，农产品，我做这些我会快乐。
待遇不是我的第一追求，我一直是被尊重和倾听的，这比发多少钱更重要，士为知己者死。如果我单纯是为了更高的经济报酬，可能去年6月就离开东方甄选。
对我来说心情快乐，晚上能睡着，比一年多给我发钱都重要。请大家理解我，可能有点拧巴，可是读书人就是有点拧巴。
我神经比较脆弱，睡觉非常差，差到早上6-7点才能睡着。对于我来说，每天能心情愉快，有胃口吃饭，晚上能睡得着，排在第一位。
我妈对我说：“好好吃饭，好好睡觉”这是人生更重要的东西。苏东坡说：唯愿孩儿愚且鲁，无灾无难到公卿。你平安幸福健康快乐，这是爸妈要的，飞得高不高不重要，你快不快乐、健不健康更重要，所以我必须选自己喜欢的。
我不想让我的人生成为那种因为一次热点事件成为一个销售冠军的故事。
杨绛先生说，爱而知其恶，憎而知其善。这世界上没有完美的人，你特别爱的人也有缺点。我有缺点，我是逃避型人格，谈恋爱也是。我回家跟出家一样。我很害怕和抗拒跟人有剧烈的情绪冲突。
尼采说，当你在凝望深渊的时候，深渊也在凝望你。当你跟怪兽搏斗的时候，谨防成为怪兽。
好多人喜欢我，但是当灯光扯去，人群散尽，咱俩面对面聊一聊，你会发现，董宇辉原来就是个这样，你会恍然大悟，原来这孩子太普通了，你就会不那么喜欢他了。
如果你的悲伤都是因为别人的贬低而放大，你的开心都是因为别人的夸奖而放大，那你活一辈子都是傀儡，小木偶，被人操控。
接近土地会让我们感觉到踏实，只有耕耘就有收获，始终有天灾人祸，所以得保持乐观。你家欠收的时候，你也会希望别人家好。土地会给你很多的智慧和经验。
只有我认同和喜欢的东西，才能创造真正的幸福和价值，因此我会乐在其中，会有享受的快感。工作给人带来最主要的成就感，因为只有一个人做自己喜欢且认同的事情时，才会幸福和自信。
屠龙少年，最后长出龙鳞的故事很多，如果我们都变成那样，那历史就是人性恶的重复，那读书的意义在哪里。
士为知己者死，志同道合的人，与我同行更重要。
我是啥样，我太清楚了，我就老老实实做我该做的事情，讲书吧。
不能因为一些外部的声音，或者一些突然发生的事情就丧失了心智，不能范进中举，人就疯了，最后日子都不会过了，图啥。
现在发生的事情大到我们感觉到失控了，我只能本能地像一个小草一样趴在地上，周围全是狂风暴雨。
这两天吃不下睡不着。他就没那出息，你就放过他吧。（指自己）
我即使有一天离开，我也要实事求是，坦诚相待。收入和发展是一方面，我的人品和口碑更重要，我不能为了一点钱，我的人被人看不起，划不来。
这个社会不缺一个卖货卖得很好的人，如果有一天我变成了一个投机取巧，想尽办法，只为了让你多花钱的人，我不会快乐的，那不是我的本心。
如果我要挣太多的钱，我就得让大家花更多的钱，这意味着有些人可能会过度消费。但如果我真的这样做了，我就利用了人性里恶的部分。
俞敏洪呢，更像一个爹味十足的老领导说着套话：譬如东方甄选一直是开放透明的平台，每个人的沟通都很畅通啊这一年我和小董一直都在交流，什么借刀杀人纯属无稽之谈。
然后笑着对董宇辉说：你看我像坏人吗？你觉得我是吗？
董宇辉连忙摇头说没有没有，您对我一直都挺好。
俞敏洪主要金句如下：
1、我和董宇辉经常沟通，我和董宇辉没有隔阂，不厌其烦的强调了十几遍。
2、之所以处理CEO孙东旭，是因为他的管理出现了纰漏。但孙东旭依然是“小兄弟”，还会继续让他在甄选里工作，还会给他机会。
3、孙东旭犯了错，但责任在老俞。我做事比较放权，没有管好他们。
4、天权这个小年轻的，犯了错要接受教训。
5、以后由我（老俞）亲自担任CEO。
6、董宇辉不会受欺负，他想法对公司来说很重要，有我（老俞）给他撑腰。
7、之前的都是小事，大家不要太在意，我给大家道歉了。
8、请大家继续支持东方甄选。
虽然很尬，这次直播有不少值得回味的点，罗永浩看的挺透彻。
1. 先说董宇辉没要过工资和职位，这是定题之笔，确认这次事情跟钱没关系。
2. 孙东旭是多年有功之臣，明确保护了他。这倒可以理解，对于大老板来说，可信任有过功绩的人很难找，更难放弃。
3. 再说董宇辉没想过走，就是为了平息风波，给董事会+股价+粉丝一个交代，象征意义大于真实性。
5.孙东旭还会回来的，为后续打铺垫。
传统商业观点认为，鸡蛋不能放在同一个篮子里。作为老牌上市公司，东方甄选逐渐“去董化”无可厚非，公司不能把所有希望都寄托在董宇辉一人身上，这也是所谓“去风险化”。
时过境迁，眼下的直播带货主打个人IP，个人英雄主义浓厚，小杨哥，李佳琦，罗永浩等概莫如此，鸡蛋只能放到同一个篮子里。
董宇辉能出线，天时地利人和缺一不可，东方甄选指望通过粘贴复制，制造出更多的董宇辉，几无成功可能。不信看看薇娅退居二线后，接班人谁还认识？
破镜难重圆。董宇辉短期内大概率不会走，现在要是出走，更像是意气用事，会把东方甄选最后一块遮羞布给扯下来，两败俱伤。
无论是哪一方都不可能在舆论漩涡中安稳，等熬过这一段时间好聚好散，给彼此都留有时间腾挪。
这也是俞敏洪不惜屈尊，亲自给董宇辉倒茶的主要原因吧。
舆情热搜风波总会过去，但东方甄选股价会在短暂调整后，恐难复返。
一、俞敏洪处理方式已经是东方甄选事件危机公关的最高级，从周五夜间天权的失控开始，粉丝量暴跌肉眼可见，天天躺在热搜榜，舆情全面失控，整体风向对新东方的品牌价值造成毁灭性打击。
剧情最高潮来了，短短12个小时，老俞接连做出关闭直播间，自己亲任东方甄选CEO，孙东旭下课，发布道歉信，解除拉黑粉丝，召回董宇辉直播等等一套连招，断尾求生意图过于明显。
二、至于直播过程中，双方都在疲惫中展现出对彼此的让步，也释放了事态可控的信号。从19：10，老俞开启直播，董宇辉进场过程中，可以明显的看出一开始双方都小心翼翼的回应了事件，每个用词和表达都很克制。
三、东方甄选的自断臂膀，可能要失败了，资本将会重新评估其品牌价值和生存力。
此次热搜事件的背后，可以看到四层隐含：
以小编为代表的幕后势力，或许不爽董宇辉独大，无非两个原因，同事之间的内斗，有人撑腰的猖狂。
2. 以孙东旭为代表的公司高层，对“去董宇辉化”，复制更多董宇辉的执念心思作祟。
3. 老俞为代表的新东方高层的默许，以及其“去名师化”的新东方理念的企业发展策略。
4. 新东方背后资本团体对其过度依赖个人IP的发展瓶颈的研判，进而对其产生的未来悲观。
这四层，一层一层传递，才会导致东方甄选成立至今的最大黑天鹅事件，环环相扣。
然而这次危机公关结束后，解决了逻辑矛盾吗？
可能没有，相反是让机构看出了东方甄选的底裤，已经离不开董宇辉这个最大IP，断臂求生后出现了大出血的休克，证明其就是一个严重依赖于个人IP的企业。
但任何一个依赖于个人IP而无法造血的企业，都绝对不会得到资本的长期眷顾，因为个人是不可控的。
不少人判断资本将会长期看空东方甄选，哪怕这次民间的舆情平息，粉丝停止下降，企业的短板已经是不争的事实了。
同时，这次事件对品牌价值的伤害是不可逆的，粉丝与东方甄选的裂痕，将会一直存在，很难因为董宇辉回归就能够弥合。
外伤止血了，但内伤短期难愈合，还有可能常年隐隐作痛复发。
董宇辉去留问题目前没有答案，董宇辉强调要顺应本心，这是不少粉丝喜欢他的原因，有共鸣感的核心，他一直在尝试改变直播带货的生态，改变卸磨杀驴的世态炎凉，通过知识和积极向上的人生态度，激励自己感染他人。
也有人遗憾，认为董宇辉不具备开宗立派的雄才大略，一味的小资情调+中国文人式煽情，鸡汤味过浓，黄袍加身的几乎摆在眼前，他却选择做程咬金，错失太多良机。
然而君子藏器于身，待时而动。有些东西不是不去注意或刻意忽略就当做没发生。锥处囊中，藏不住之时就不应该蛰伏，野心匹配不上自己价值也不行，扳机只能握在自己手里。
顺应本心，顺应属于董宇辉个体色彩所呈现的人生道路，这是大量粉丝喜欢他的主因，他所传递的温度，哪怕是演绎出来的价值观，浓郁的浪漫主义色彩让不少粉丝沉醉。
然而东方甄选从团队到最高领导，没有人能做到这一点。在泼天利益面前，新东方从上到下呈现出的人性无常，让人唏嘘，足以写进MBA教学经典案例。
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