AI解放生產力?部分群體表示:幾乎使工作量增加了一倍

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站長之家(ChinaZ.com)7月24日 消息:近期推出的一批人工智能工具承諾能夠簡化任務、提高效率和提升工作場所的生產力。然而,許多員工對此表示不同意見並認為,AI反而增加了他們的工作量。

一位編輯兼出版商 Neil Clarke 表示,他的團隊被大量人工智能生成的投稿淹沒,導致工作量幾乎翻倍,他甚至不得不關閉在線投稿表格。類似的情況也發生在其他行業,如法律和媒體,人工智能工具的實施帶來了更多的工作量和壓力。

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「實際上,它們是我們見過的最糟糕的故事,」克拉克在談到他和他的人類團隊現在必須手動解析的數百條人工智能生成的內容時說道。「但這更多的是數量問題,而不是質量問題。這個數量正在埋葬我們。」「這幾乎使我們的工作量增加了一倍」他補充道。

儘管有人認為人工智能可以提高工作效率,但事實上,許多工人表示他們的工作強度增加了。國際機械師和航空航天工人協會的研究主任伊萬娜·紹拉 (Ivana Saula) 表示表示,實施新的人工智能工具往往導致更多的剩餘任務需要人類完成,增加了工作時間和壓力。她所在工會的工人表示,感覺自己像「小白鼠」。

一些研究也支持了這一觀點。麻省理工學院的研究人員發現,使用人工智能工具可以提高員工在撰寫求職信、電子郵件和成本效益分析等任務上的工作效率,但對於非人工智能專家和非管理人員來說,人工智能的使用對工資影響很小。

雖然人工智能工具在某些方面可以改善工作質量,但也存在一些問題。比如在媒體行業,雖然人工智能工具有望加速自動化,但也出現了一些明顯的錯誤。

面對人工智能崛起帶來的影響,一些人嘗試依賴更多的人工智能來解決問題。然而,他們發現人工智能生成的作品檢測器並沒有什麼幫助,因為其準確性很低,尤其對於非英語為母語的作家來說。

整體來看,人工智能工具在提高工作效率方面有一定的作用,但也帶來了工作量的增加和壓力的加大。在實施這些工具時,需要更多地考慮工人的需求和參與,以充分發揮人工智能的優勢。

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