同樣是走運,買彩票中大獎跟拍視頻一夜火遍全網之間,有什麼不同?
內容創作者大概會告訴你,後一個場景,開心之餘還有惶恐。相比等不到被算法選中的失落,很多創作者更擔心內容靈感和商業價值的曇花一現。畢竟落差才是最難填補的情緒。
從圖文到視頻,流量和變現始終是內容創作者面臨的兩大核心問題,其本質是從「創作」到「持續創作」,從「扶持」到「持續經營」的挑戰。
在2024快手光合創作者大會上,我們看到普通創作者實現「持續經營」的更多可能性。快手提供了一個新的流量分配機制,在這個機制之下,達人粉絲量與變現潛力未必成線性關係,只要有好內容,中腰尾部達人依然能撬動超頭部量級的商業價值。
好內容+新流量機制,相當於為中小達人變現加了一個無形「槓桿」。藉助這個「槓桿」,今年二季度以來,快手上先後跑出王北四、富牛牛、明明姐等單場帶貨gmv上千萬的中腰部達人。
對於活躍在快手上的百萬帶貨達人來說,這或許就像走進一家掛着「恭喜本站彩民喜中雙色球一等獎」橫幅的彩票站,持續投入創作的信念感又增強了一分。
01
優質達人「含金量」:
帶貨gmv可達粉絲量5倍
過去一年,快手上有超過百萬的內容型達人開始嘗試直播帶貨。對於中腰尾部達人而言,若想從百萬帶貨同行中脫穎而出,是需要有兩把刷子的:
比如大連美食博主@富牛牛,她在短視頻中展示的不僅是家常菜技能,還有接地氣的生活技巧以及對品質生活的追求,通過這些為粉絲營造一種「嚮往的生活」。
短視頻帶貨蝦醬時,一身精緻富貴女主人形象的她啃起圓蔥,並隨口提醒粉絲,生食的圓蔥要挑扁的、顏色深的,這種吃起來更甜。一聽便是常逛菜市場的人才會擁有的生活智慧。轉頭,她又在鏡頭前把東北大冷麵、酸菜大骨頭、炸刀魚、燒蝦尾這些家常菜做出米其林級的精緻。「富牛牛」的兒子更是爆料,為了研究美食,家裡的自用鍋具就有幾十個、砧板十幾塊。
用心生活的真實狀態和「精裝」家常菜的定位,讓她3年漲粉198萬。大量粉絲被「富牛牛」自用的廚具、廚電、調味料、食材等自然種草。
有了短視頻帶貨的基礎,今年7月27日「富牛牛」開啟快手首場帶貨直播。7小時內,她的直播間累計吸引超186萬老鐵在線觀看,總訂單量超15萬單,最終創造了近200萬粉達人直播首秀超1000萬gmv的成績。
此前兩個月,「三農」領域內容達人@王北四在東北開啟首次直播帶貨。當時粉絲數210萬+的她,13小時收穫gmv近千萬,單場帶貨數據堪比千萬粉絲的頭部大主播。
同「富牛牛」的專業人設不同,王北四憑藉豪爽川妹子、東北好媳婦的形象,以短視頻記錄黑龍江伊春的鄉村生活。鏡頭裡,她跟公婆干農活,插辣椒苗、挖野菜樣樣在行;在家張羅做飯,鐵鍋烀肘子、包酸菜餃子有模有樣。
憑藉有真實生活質感的內容,豪爽能幹、心直口快的形象,王北四在經營賬號第一年就漲粉100萬,第二年漲到200萬,她在短視頻中熬制牛肉醬、採摘宜春木耳等場景,被粉絲追着要求「上架」相關商品,且口碑不錯,直播帶貨成了水到渠成的事。
另一名快手「三農」達人@明明姐的帶貨表現,更是驚到一眾同行。在8月12日的單場直播中,明明姐創下1148萬成交額的個人紀錄,且開播前其粉絲不到150萬,相當於單場直播gm能達到粉絲數的7倍。其粉絲黏性及對達人信任感之高,由此可見一斑。
明明姐和她的家人都是普普通通的東北人。從縣城擺地攤的單親媽媽,到回村拍短視頻的內容創作者,明明姐一路沒有機構支撐、沒有專業培訓,經驗和人氣都是自己通過每一條足夠接地氣的內容和粉絲互動,積攢出來的。
這樣的純素人,在東北農村並不少見。明明姐之所以能跑出來,除了她所拍攝的農村家庭生活題材本就有粉絲基礎之外,她這兩年的生活軌跡變化、個人成長表現,也令人設標籤更加清晰、牢固。她的短視頻中,重組家庭後的其樂融融、一家人甚至一個村的互相幫襯、對家鄉不遺餘力的熱愛、掙到錢後做慈善回饋社會等內容,也容易讓老鐵們感同身受。
這種認同感、信任感成了直播間銷量的關鍵。
從平台趨勢來看,越來越多的內容創作者開始轉型為電商達人:2024年上半年,快手達人開啟帶貨的人數同比增長56.4%。在這波尋求電商變現的內容達人中,@富牛牛、@王北四在東北、@明明姐等一批中腰部達人動輒單場直播gmv破千萬,帶貨成績不輸坐擁千萬粉絲的頭部主播,這也讓更多腰尾部達人看到了在平台長效經營的希望。
在傳統電商以及直播電商1.0時代,粉絲數量限制變現效率;如今,這一邏輯正在被一點點打破。從快手平台湧現出來的「內容轉電商」趨勢來看,通過優質內容,低粉絲量的創作者也能實現高額銷售。
在光合創造者大會上,快手相關負責人就分享了一些站內觀察:創作者的常規思路一般是先做好內容、把粉絲養好再作轉化,但現在這一路徑不再是必然的——有些粉絲量不足1萬的達人,月銷售額超10萬元;甚至還有更誇張的數據,粉絲量二三十萬的達人,月銷售額能達到300-500萬左右。
據此前數據,快手100萬-500萬粉絲的內容達人就有近3萬名,1萬粉絲以上的潛力作者則超過56萬人,電商變現空間巨大。
以此反觀快手高級副總裁、電商事業部兼商業化事業部負責人王劍偉在會上反覆強調的「好內容成就好商業」,背後邏輯不難理解——對於內容達人而言,好內容是起點,不光自帶流量,還能創造消費需求。最終需求被轉化為生意,為平台gmv增磚添瓦。
02
內容轉電商,
要跨幾道檻?
從內容到電商的轉型並非一蹴而就。首播千萬gmv、百萬gmv只能證明初戰告捷,如何穩住勢頭、實現持續經營,還需要內容達人結合平台社區生態特性進行能力沉澱。
據我們觀察,強變現能力的達人都有很強的私域運營經驗。這是因為,快手是一個以信任為基礎建構的半熟人社區,私域和社交一直都是其社區差異化的底色,無論是電商、品牌廣告,還是知識付費,各種變現模式都構建於長期信任的基礎之上。
比如王北四在分享時有個細節特別讓人印象深刻。她每天都會回復上百條粉絲評論和私信,一直回復到條數上限,「感情就是這樣一條條私信聊出來的。」有粉絲被她熬的牛肉醬種草,她就熬好分裝,作為福利給老粉們一一快遞。有粉絲說「看你做飯都香」,她就嘮嗑式回復「姐妹兒廚藝好不好?做點好吃的」……
達人與粉絲互動之深,快手大概屬於獨一份。最新數據顯示,每天有超過75%的快手日活用戶會在關注頁和泛私域等場景與創作者互動,截至2024年7月,快手的人均雙關私信次數同比增長39%。
作為平台,快手自然也希望通過產品算法的升級,不斷鞏固內容達人與粉絲的私域互動,然後再將這些私域流量引導到公域變現。如此,轉電商的內容達人亦能維持直播間的流量穩定與互動熱度。
其次是供應鏈能力。在總結自己首播成功的經驗時,王北四就提到一點,超預期貨盤。她用一個月的時間籌備選品,直播間銷售的95個商品大多是東北當地農特產,比如伊春森林黑木耳、伊春大豆,東北大碴子、蔓越莓干,至於爆品牛肉醬則本來就是自己開發的,為此她還建了一個6萬平方米的工廠,9月初即將投產。9月8日,作為「幸福鄉村帶頭人」,王北四還將開啟一場新的帶貨直播。
▲王北四視頻中展現的伊春森林黑木耳
富牛牛也有自有供應鏈,由她老公在幕後負責。相較之下,明明姐在供應鏈選品上比較薄弱,更多依靠平台協助。電商小二可以直接下場幫忙對接貨源和指導選品,他們會根據粉絲畫像,幫達人實現人貨匹配。以明明姐的周年福利大場直播為例,小二們在前期幫助選擇了近百種商品,涵蓋30多個品類,價格段集中在40元-300元之間。
再者是轉型路徑,不一定局限於做大場直播,可以利用平台流量指揮棒,盡量打開生意場景。目前從行業趨勢來看,直播、短視頻和泛貨架這三種電商場景各具優勢,後兩者正成為直播電商的重要補充。今年一季度,用短視頻帶貨的達人gmv同比提升2倍,用圖文帶貨的gmv則同比提升19倍。今年7月,快手短視頻帶貨作者同比去年增加了41%,而貨架買家則同比增加了89%。
▲圖源:快手q2財報
其中,短視頻結合直播是1+1大於2的效果,直播預熱、直播切片、短視頻引流等內容方式,可以滾動延長直播銷量,為直播場域擴大效率。而泛貨架則進一步降低了帶貨門檻。
在好內容的基礎上,有私域運營技巧和貨品把控能力,內容達人轉電商水到渠成。
03
中小達人如何借平台「槓桿」,
實現內容與商業「同向」?
富牛牛、王北四們能跑出來,多少也與平台新的流量分配新機制所釋放的紅利有關。
從達人層級來看,扶持更多的中腰尾部電商創作者,是快手電商政策的一個重點。在光合創作者大會上,快手宣布將拿出超過700億的流量打造扶搖計劃,幫助達人突破直播大場規模。同時,還將針對短視頻帶貨、直播爆品切片二創等場景,提供更多的流量支持,助力達人實現銷量爆發。
從全局來看,今年年初,快手悄悄探索重構流量分配機制——一即「新私域機制」。通過公私域流量聯動的模式,讓粉絲與達人、內容與商業雙向奔赴。
作為社區平台,平衡創作者與用戶的需求、實現內容與商業的同向既是核心命題,也是一個動態變化的運營哲學,需要用不斷迭代的算法機制,嵌入到平台產品當中。
根據快手高級副總裁、主站業務與社區科學線負責人蓋坤對「新私域」的解釋,平台會通過算法識別達人的忠實粉絲,即使他們不打開達人的個人主頁,快手也會在公域向他們推薦達人的作品,使公域與私域加起來有超過 80% 的忠實粉絲觸達率。
通過在公域引發用戶評論、點贊等互動行為後,達人可以獲得額外流量,將其轉化為粉絲用作私域運營;而忠實粉絲的私域互動,又能讓達人在公域獲得穩定的曝光,由此形成一個正向循環。
王北四、明明姐、富牛牛都在直播帶貨中經歷新一輪漲粉,像明明姐在與「四哥」再婚周年慶的直播結束後,發現自己多出六萬多名粉絲。富牛牛直播預熱期及直播當日,漲粉7.9萬。
明明姐在直播間推薦產品
「新私域」流量分配的內核,表面看是打開公私域流量池的邊界,實則是要求達人要更注重和粉絲之間的信任關係維護,多多培養忠實粉絲以加厚私域壁壘,以期在快手實現長期經營。而建立忠誠互動的前提,還是好內容,所以我們會看到,快手推出「用戶喜愛度」等一系列側重優質內容的運營工具。
針對光合計劃未來的扶持方向,快手作者與內容生態業務負責人黃咪咪透露,未來,快手核心想要扶持的是用戶喜愛度高、有長期消費價值且具有用戶粘性的優質內容。具體到人群上,會傾向扶持在平台長期經營、高勤奮度、願意和平台共同成長的創作者。內容上,會對三農、二次元、有用內容等品類進行重點扶持。體裁上,中視頻等新體裁備受關注。
藉助諸多「槓桿」的共同作用,快手百萬帶貨達人里有可能跑出更多的王北四。他們未必首場直播就有千萬gmv、或者打破已有銷售額紀錄,但起碼,越來越多元的中腰尾部達人探索電商變現,有利於整個創作者生態的繁茂生長。
內容與商業的「同向」奔赴,亦為中小達人提供持續經營的底氣,幫助更多人找到流量和變現的新解法。這樣,即便有一天創作內容突然火爆全網,內容達人也不會過於患得患失。
持續產出好內容,總是沒有錯的。