雷達財經出品 文|石業 編|深海
11月11日上午,大v六神磊磊在微信公眾號發表了一篇名為《黃崢,確定要這樣砍年輕人一刀嗎?》的文章。六神磊磊稱,其朋友出版的名為《歷史的照妖鏡》一書在拼多多平台上遭遇大量盜版。截至目前,該文章微信公眾號上的瀏覽量已經突破10萬+。
雷達財經注意到,這並非拼多多在今年以來首次因盜版書問題遭網絡大v炮轟。
今年1月,知名經濟學家任澤平、知名財經作家吳曉波相繼發文,炮轟拼多多的盜版問題。吳曉波在文章中稱,自己在拼多多購買的由其撰寫的《激蕩三十年》全三冊全是盜版書。任澤平則炮轟在拼多多到處充斥着幾塊錢一本的盜版新書。
事實上,拼多多的盜版書問題曾多次被人公開指出,但問題一直未得到有效解決。早在2018年,鄭淵潔就曾公開指出拼多多的盜版問題。如今時隔6年過去,盜版問題仍未解決。雷達財經注意到,在黑貓投訴平台上,關於拼多多盜版書問題上,拼多多投訴高達757件,這一數字甚至高於另兩家平台——淘寶和京東之和。
拼多多的盜版圖書問題為何難解決?有分析指出,在高速增長下,拼多多對商家的審核和監管力度明顯不足。此外,雷達財經通過裁判文書網看到,被侵權作者或出版社要求拼多多平台承擔連帶的主張並不容易得到法律支持。
六神磊磊發文「痛訴」拼多多盜版問題
六神磊磊在11月11日的文章中表示,目前,在拼多多平台上,其兩位朋友出版的《歷史的照妖鏡》盜版書的銷量單其中一個店已經近200本了。另外,六神磊磊本人出版的《六神磊磊讀金庸》被盜成縮微版、《唐詩光明頂》「影印版」也早就在拼多多上出現。
六神磊磊還在文章中提到,另一大v——陳行甲近年來的隨筆《在峽江的拐彎處》在拼多多上同樣遭遇盜版,有的店鋪一家就賣了2000多冊。文章中還放上了疑似的陳行甲的微信朋友圈截圖。
截圖中,陳行甲「義憤填膺」地表示,拼多多平台方作為商業機構,有義務保證平台不賣盜版書,「應該有起碼的社會責任感應該守住基本的社會道德底線,而不是為了流量和利益故意裝聾裝瞎」。陳行甲在文末還提出質疑,「同樣是平台,為什麼這本書京東和噹噹上面就沒有盜版?」
同樣因盜版書問題炮轟過拼多多的大v還包括知名經濟學家任澤平、「童話大王」鄭淵潔以及財經作家吳曉波等。
雷達財經注意到,早在2018年7月,童話作家鄭淵潔就曾在微博上公開舉報拼多多平台上某商家出售盜版的「皮皮魯」系列圖書。隨後,拼多多曾回應稱,平台已根據鄭淵潔的舉報,將涉事店鋪封店、凍結資金並列入黑名單。
不過在數年之後,隨着拼多多承諾打擊盜版問題,鄭淵潔與拼多多似已達成和解。在2021年4月,據光明網報道,作為國家反盜版形象大使鄭淵潔授權的「童話大王旗艦店」,在「多多讀書月」期間正式入駐拼多多。
根據報道,當時,拼多多平台治理負責人介紹,拼多多還在加大對盜版圖書的打擊力度。「當下(拼多多)率先應用人工智能算法,基於海量數據進行挖掘和分析,從底層重構了違規商家、商品識別、假貨識別、劣品識別等模型庫,對圖書商品進行24小時線上巡檢。」
綜合大v們的「炮轟」來看,直至今日,拼多多上泛濫的盜版圖書問題並未得到有效解決。
今年1月14日,任澤平發表題為《五問拼多多:要麼就是縱容小偷,要麼自己就是小偷,是該重視假貨橫行了!》的文章,文中的第一問便是關於拼多多的書籍盜版問題。任澤平質疑,拼多多平台上的圖書等商品價格低得驚人,平台上到處充斥着幾塊錢一本的新書,甚至還包括上市第一天的圖書。任澤平認為,「這是對作者原創和知識產權的嚴重侵害!這是公然縱容違法和小偷行為!」
吳曉波在今年1月的一篇文章中表示,盜版書在拼多多平台售價顯著低於其他噹噹等其它平台。吳曉波舉例稱,其在拼多多上購買自己撰寫的書《激蕩三十年》,全三冊售價21.15元。而噹噹《激蕩三十年》上下冊售價為75元,他還警告稱,在拼多多放縱盜版和「僅退款」的雙殺之下,圖書可能是第一個全行業被蹂躪致死的犧牲者。
涉盜版書投訴量位列「三大電商平台」第一
雷達財經在黑貓投訴平台上檢索發現,拼多多盜版書投訴量明顯高於另兩大平台——淘寶和京東。
具體來看,以「 京東 盜版書」、「淘寶 盜版書 」和「拼多多 盜版書 」作為關鍵字在黑貓投訴上搜索,得到的搜索結果為,757條投訴;324條投訴和182條投訴。拼多多平台的投訴量超過京東和淘寶之和。
根據平台搜索內容,大部分網友是投訴對象是拼多多的出售盜版的商家,也有投訴將矛頭對準了拼多多平台,認為平台處理盜版問題不利。有網友稱,「拼多多不支持假一賠三,不退款。不懲罰非法商家」,也有網友投訴稱拼多多縱容銷售盜版書籍並拖延處理。
雷達財經注意到,在裁判文書網上,有關拼多多盜版書問題的訴訟同樣數量眾多。
在裁判文書網站網站上,雷達財經在11月11日晚間,以拼多多的主體公司——上海尋夢信息技術有限公司(以下簡稱「尋夢公司」)作為關鍵字搜索出的結果為 68282 篇,其中,涉及知識產權競爭糾紛的有59365篇;涉及著作權糾紛的有3056條,其中判決文書 2904 篇。
雷達財經查閱部分判決文書發現,在訴訟案中,尋夢公司多辯稱,公司本身系知名電商「拼多多」平台經營者,僅提供網絡技術服務,並非被訴侵權作品的銷售者,並不參與商家銷售過程中的任何活動,未實施侵害原告著作權的行為,也無從知曉被訴侵權作品的儲藏地,與被訴侵權作品的進貨、倉儲、銷售、配送等均無關係。
雷達財經查閱多份判決書發現,不少法院對這一說法予以認可。
比如,山東省青島市中級人民法院下達的《人民交通出版社股份有限公司、黃島區固晶書店等著作權權屬糾紛民事二審民事判決書》顯示,人民交通出版社主張尋夢公司應對盜版書問題承擔連帶責任。
青島市中院認為,尋夢公司在收到一審法院的傳票後,及時採取了刪除、斷開鏈接的必要措施,其已經盡到了合理的注意義務,本案中亦無證據證明尋夢公司與固晶書店共同實施了銷售被訴侵權圖書的行為或共同獲取了侵權利益。因此,交通出版社認為尋夢公司未及時採取必要措施,應與固晶書店承擔連帶責任的主張,缺乏事實和法律依據,法院不予支持。
那麼,拼多多作為平台方,是否真的對平台商戶行為不承擔責任?江蘇蘇博律師事務所律師吳詠楨認為,第三方交易平台作為平台提供者,對於入駐商家是負有審查義務的;如果前期沒有盡到審查義務,對於明顯涉及到侵權的沒有審查出來,應當承擔相應的責任。
吳詠楨律師進一步指出,在現實情況中,平台更多是一開始不知道侵權,後來被侵權人進行投訴或者舉報之後,沒有履行相應義務,包括讓產品下架、斷開鏈接等等。在這種情況,第三方平台要就損失擴大的部分承擔連帶的責任。如果平台明知道侵權行為存在,而採取放任和縱容的態度,它跟侵權方要同樣承擔侵權責任。
黃崢曾表態整治「假貨問題」
雷達財經注意到,在拼多多當年上市的幾天後,身為拼多多創始人的黃崢就曾在媒體溝通會上出面回應過外界的爭議。彼時,黃崢坦言,拼多多平台上山寨問題比假貨嚴重,爭取在未來一個月內出台打擊山寨產品等解決方案。
黃崢進一步表示,「打假我們一直是特別認真的,今天其實是把山寨問題和假貨問題混在一起了,輿論進一步把所有的商家問題都變成了假貨問題。這幾天不光是競爭對手,各種各樣的人都在對我們進行全面監督,從長期來講也是省了很多人力、物力的,因為把問題找出來了,接下來是怎麼去解決」。
但直至今日,有關拼多多假貨問題還是經常在網上發酵。
據天眼查顯示,截至目前,僅尋夢公司這一家公司,累計捲入的司法糾紛就多達5000多起。其中,尋夢公司擔任被告的案件佔比高達99.2%,近五年里發生於2023年的案件佔比最高,達到28.9%。
按照案由分類,數量排在前10位的司法糾紛分別為侵害商標權糾紛,侵害作品發行權糾紛,侵害外觀設計專利權糾紛,著作權權屬、侵權糾紛,侵害作品信息網絡傳播權糾紛,網絡服務合同糾紛,網絡購物合同糾紛,買賣合同糾紛,侵害實用新型專利權糾紛,侵害作品複製權糾紛。
而翻看向拼多多涉訴原告名單,可以看到包括中信出版、三六一度、廣東移動、恆源祥、讀客文化、七匹狼、特步、oppo、雅戈爾等在內的知名公司。
有分析指出,之所以拼多多假貨問題頻發,原因主要有兩個方面:一是,平台在快速擴張過程中,對商家的審核和監管力度不足,導致大量劣質商品和假貨湧入市場。二是,拼多多以低價策略吸引消費者,部分商家為了降低成本、提高利潤,不惜鋌而走險售賣假貨。
此外,消費者維權難也是假貨問題難以根治的重要原因之一。面對複雜的維權流程和高昂的維權成本,許多消費者只能選擇放棄維權或自認倒霉。
wind數據顯示,近年來,拼多多營收增長飛快。2023年,拼多多實現營業收入2476.39億元,同比增長89.68%。而2016年,拼多多的營業收入為5.05億元,7年間,拼多多營收的年複合增長率高達142.3%。
得益於公司業績高增長帶來的股價大漲,黃崢今年曾短暫登頂中國首富。8月9日,彭博億萬富翁指數顯示,現年44歲的拼多多創始人黃崢,以486億美元的身家,取代了自2021年4月以來一直佔據榜首的農夫山泉創始人鍾睒睒,成為了中國首富。
對於大v炮轟拼多多盜版書的後續進展,雷達財經將繼續關注。