曾因東方甄選「小作文」事件收穫「潑天富貴」的高途佳品,在九個月後還是按下了暫停鍵。
近日,高途佳品在各大粉絲群宣布暫時停播,復播時間待定,並已清空抖音直播間與微信小程序商城櫥窗所有商品。其抖音直播動態停留在9月4日至9月5日的中秋節專場直播。截至發稿,高途佳品直播間粉絲數為244.8萬人。
除高途佳品主賬號外,今年初開啟的新賬號「高途佳品美生活」、「高途佳品媽媽幫」也於日前停播,而「高途佳品快樂成長」(原高途佳品珍食匯)依然在運營,9月10日直播時長近四個小時,最高觀看人次達8.3萬,直播銷售額2.5萬-5萬,目前仍有742件商品在售。截至發稿,該賬號粉絲數為52.6萬人。
近30天場均銷售額10萬至25萬
高途佳品為高途旗下的電商直播間。高途官方微信公眾號顯示,高途的前身是「跟誰學」,2014年6月,由陳向東帶領創建,團隊成員主要由來自新東方等教育培訓機構及百度、阿里等互聯網公司的核心技術骨幹組成。
高途直播間的爆火,和東方甄選「小作文」事件有關。去年12月,東方甄選小編稱董宇輝的「小作文」大多為文案團隊所寫而非一人的創作,引發董宇輝粉絲不滿。此後粉絲進入競品直播間高途佳品,要求「接住潑天的富貴」,同樣從教培行業轉戰直播帶貨的高途意外「撿漏」爆火,兩天漲粉28萬。去年12月11日晚,一共有60萬人湧入「高途佳品」直播間,而該直播間前一天的人氣只有2.7萬人。
高途佳品此前直播截圖
據澎湃新聞報道,當時,高途創始人、董事長兼ceo陳向東在接受採訪時表示,「東方甄選和高途是完全不同的公司,不能進行類比。」
陳向東彼時表示,高途在上市時,前十大老師一度佔到公司近40%的營收,如果對老師足夠好,怎麼會走,如果真走的話,也得祝賀人家。高途在去年一年多苦練基本功,每個員工都是自己親自選拔,面對機遇希望能「接住」。
當時陳向東曾預測,即使熱度過去以後,高途直播間也不會恢復到從前只有十幾個人在線的狀態,「那麼多粉絲有了,我們只要做好基本的動作,它就是一個活下去的公司,它就沒有任何的問題。」
飛瓜數據顯示,高途佳品直播間近30天(8月12日-9月10日)的直播場次為32場,場均觀看人次10.9萬,直播總銷售額250萬至500萬,場均銷售額10萬至25萬。與之相對比,東方甄選近30日的場均觀看人次是760萬,最高觀看人次達3821.4萬,直播總銷售額過億。
大手大腳花錢
據21世紀經濟報道,今年第二季度,高途的虧損讓人大跌眼鏡,凈虧損高達4.3億元,同比增加864.9%。這也是高途連續第四個季度虧損。
比營業成本抬升更快的是運營費用。今年第二季度,高途的總運營費用高達11.6億元,超過了營業收入,同比增加144%。
在當前的經濟形勢下,如此激進的費用投入在全行業中屬於另類。
其中,營銷費用為8.4億元,同比增長158%;研發費用為1.6億元,同比增長65%;管理費用為1.6億元,同比增長209%。
「雙減」前的在線教育營銷大戰里,高途被動迎戰卻敢於「燒錢」,最多時單季度營銷費用投入超22億元,比營業收入都要高。陳向東自己事後反思都認為「不正常」。
如今,或許是看到了k12業務的強勁需求,高途決定搶先投入獲客,從而佔得先發優勢。不光是高途,新東方、好未來近兩個季度都在加大投入力度,甚至開店數量超出原有計劃,屬於被市場推着走。
編輯|何小桃 杜恆峰
校對|程鵬
每日經濟新聞綜合澎湃新聞、21世紀經濟報道、界面新聞等
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