真誠才是必殺技!哈爾濱爆火出圈不是偶然,官方坦言:已準備一年

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近日,黑龍江哈爾濱,哈爾濱文旅市場持續火爆,「南方小馬鈴薯」「馬鈴薯公主」等熱梗出圈,鄂倫春族和鄂溫克族走上中央大街,引發大量網友討論。哈爾濱也為了招待五湖四海的遊客整了不少「花活兒」,當地網友也是直言道,「爾濱,你讓我感到陌生」。

不過,據相關部門官方回應,哈爾濱的這番爆火現象卻不是偶然發生。

1月2日,黑龍江省文化和旅遊廳黨組書記、廳長何晶接受央視新聞採訪時表示:哈爾濱這個冬天的火爆其實不是偶然的,已經做了一年的準備了。

在2023年1月份,哈爾濱就開展了夏季的避暑旅遊「百日行動」和冬季的冰雪旅遊「百日行動」。之後策划了很多高流量的ip,比如「逃學企鵝」「歌聲里的黑龍江」等等,用這些ip引爆黑龍江的旅遊市場。同時以遊客的思維來換位思考,比如有遊客說哈爾濱天太冷了,就造了很多的小暖房子,讓遊客感到舒適和被尊重。何晶如是說道。

1月3日,哈爾濱市文化廣電和旅遊局工作人員回應爆火現象,表示整個冰雪季包括群眾文化這些活動,設計有 100 項活動,讓鄂倫春族和鄂溫克族走上哈爾濱中央大街。除了想讓遊客玩得開心 ,也想將獨特民族文化向外推介。

哈爾濱旅遊市場持續升溫,官方連續兩天召開座談會,提示從業者珍惜城市「出圈」機遇。

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哈爾濱市政府官網發文。

哈爾濱市賓館酒店經營企業代表在座談中表示,將按照哈爾濱市政府要求,加強行業自律,提升服務質量,堅持明碼標價,全力展示哈市賓館酒店業的良好形象。部分酒店同步推出了延長早餐時間,贈送凍梨、黏豆包等哈爾濱特色食品,房間配備地方小吃,增加大堂禮賓員,提供伴手禮、禦寒用品等多項增值服務,提升住客的體驗感,讓住客住得安心舒心。接下來,還將進一步提升服務質量,增強行業自律的力度、行業服務的溫度、行業精神的熱度,為全國各地遊客提供更多的體驗感受和情緒價值。

哈爾濱市政府則要求哈市賓館酒店經營企業要珍惜哈市旅遊市場轉暖升溫機遇,帶頭加強行業自律,主動承擔社會責任,切實提升服務意識。賓館酒店經營企業要做到不過度浮動價格、不盲目調整價格、不虛高標註價格,真正提供質價相符的優質服務,讓外地賓客切實體驗到哈市的大氣洋氣和貨真價實,為促進哈市冬季旅遊、全季旅遊的可持續發展營造更加優良的營商環境。

此外,哈爾濱市場監管、文旅、公安等部門則需要進一步加大客房價格、食品安全、消防安全、社會治安、服務質量等方面的監管力度,堅決打擊侵害旅遊者合法權益的不法行為,全力維護廣大遊客的合法權益和哈爾濱市的良好形象。

前有「淄博燒烤」火爆出圈,後有「南方小馬鈴薯」勇闖哈爾濱,城市ip一個接着一個出圈。要問流量密碼是什麼?網友們不禁感嘆道「真誠才是必殺技!」

(綜合自央視網、哈爾濱日報)

(來源:讀特客戶端綜合)

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