新民晚報訊(記者 任天寶)第26屆上海國際電影節於6月14日啟幕,第29屆上海電視節也緊隨其後。金爵盛典開幕式、「一帶一路」電影周、2024中國影視之夜……6月12日起,強生交通旗下久通租賃調派120輛商務車、42輛考斯特和獲得「上海交通行業文明之星」的久通服務保障專屬團隊,共同見證這場光影盛宴。
圖說:久通團隊連續二十屆見證上海電影電視節 採訪對象供圖 (下同)
作為上海國際電影電視節的老朋友,久通租賃已在幕後保障了20屆上海國際電影節,為海內外評委、明星和組委會工作人員等,提供會議用車、機場接送、商務定製化用車等多元化出行服務,助力上海國際電影電視節成為具有世界影響力的上海文化品牌。
即時響應近1400個用車訂單
在距離主會場上海影城不到1公里的一間臨時彩鋼房中,線上調度負責人陳鋼正在查看用車信息,47名嘉賓將參觀浦東新區並參加拉美風情嘉年華,需要包車一天。他看着電腦屏幕,勾選對應車型的駕駛員,待命中的駕駛員就會立即收到用車人信息,同一時刻,用車人也收到了車牌號和司機聯繫方式。
「七八年前,參會人員通過郵件、電話訂車,我們每天不是在通話就是在打字,現在分秒之間就能響應用戶需求。我從2002年加入電影電視節專項工作小組,主要負責歸總所有用車需求,平均每屆收到近3000個用車訂單,最高紀錄是一天處理近500個訂單。」陳鋼回憶道,遇到行程、乘車人數不明確等情況,一要提前打用戶電話,二要把細節溝通清楚。久通服務保障專屬團隊的每位成員都盡心盡責、克服困難,截至目前,已圓滿保障近1400個用車訂單安全出行。
在與調度室一牆之隔的露天場地,不遠處的幸福路兩旁,臨時停着30多輛執行機動任務的商務車。不時有接到電話的駕駛員出車,執行完任務的駕駛員返回。
服務海內外嘉賓上萬人次
與往年不同,今年第29屆上海電視節「白玉蘭綻放」頒獎典禮在臨港演藝中心舉辦。出行服務行駛里程和時間均大幅增加,不僅對駕駛員安全行車水平,也對車輛性能提出更高要求。
5月中旬,久通租賃電影電視節專項小組召開會議,對活動日程、車輛計劃等事項進行詳細介紹;歷時29天,對所有參與會務的車輛,進行發動機、制動系統、輪胎、電氣系統及安全系統等全面檢查和保養,確保車輛最佳狀態;層層篩選出技術過硬、會務經驗豐富的優秀駕駛員,提前進行防禦性駕駛、商務禮儀、應急處理等技能培訓,為安全出行增加雙重保障。
「每天早晨,在出車前做完車輛例保後,我至少提前30分鐘到指定地點等待。」 久通租賃一分公司駕駛員馮濤說,今年主要承擔明星用車任務,他們團隊全天出行由我「一對一」服務,平均每天在市內能開出150公里。明天深夜11點許接機,直到凌晨1點多才回家,馮濤表示:「不管多晚,也要把他們安全送達!」
從2002年第六屆上海國際電影節、第九屆上海電視節,到2024年的今天,久通租賃從最初派出20輛尼桑,到現在162輛多種品牌商務車,秉承「安全第一、服務至上」宗旨,累計為海內外嘉賓上萬人次提供用車服務。