4月21日，「許美靜演唱會划水」「許美靜演唱會全場喊退票」等話題引爆熱搜。
據多位歌迷反映，4月20日許美靜南京演唱會上，歌手本人唱歌不開口，不停與粉絲互動佔用唱歌時間，並把自己代表作給樂隊唱，觀眾紛紛大喊退票。觀眾稱，有被抽到的粉絲拿手機讀稿懷疑是事先安排。
公開資料顯示，許美靜，現年50歲，新加坡流行樂女歌手，代表作有《遺憾》《城裡的月光》《陽光總在風雨後》等。
演唱會現場觀眾大喊退票
經紀人：做夢！不接受可以走
據票務平台網站，該演唱會為「『夢見』許美靜見面音樂會南京場」，票價380元起，最高可達1280元。而在大麥網上能搜到的下一場該系列演唱會將在5月25日舉辦，地點在武漢五環體育中心體育館。
據悉，演唱會曲目列表中，收錄了多首許美靜的經典作品，如《遺憾》與《城裡的月光》等。
然而，這些膾炙人口的歌曲並未迎來許美靜的現場演唱，轉而成為伴唱的個人秀。隨着演唱會進入高潮，觀眾們的失望情緒難以抑制，現場甚至響起了要求退票的聲音，經紀人則直接回應「你做夢」。
據現場觀眾稱，演唱會當天，許美靜僅在開場時簡短問候，其後大部分表演時段均由伴唱挑起大梁，她本人則在台側相伴。「整場她的經紀人，跟粉絲拿着話筒互動聊天快一個小時。」「整場歌手親自唱歌加起來差不多30分鐘吧，其他全是在滿場跟粉絲互動，要麼叫後面（伴唱樂隊）的人唱整首經典作。」
21日上午，南京的楊先生向上游新聞記者回憶演唱會現場情況時，仍然感到有些生氣，「許美靜開始唱了五首冷門歌曲，就開始和歌迷互動，這時候氣氛還比較好。互動結束以為要開始唱歌了，她開始介紹身後的樂隊，好多經典曲目都是由樂隊來唱，現場氣氛就有些不對了。有人喊退票、換人什麼的。後來第二次互動時，作為主持的許美靜經紀人可能聽到（反對聲），說要按照流程走，『如果不願意』後面的話，我就沒聽到了。」
另一位80後歌迷喬女士（化名）表示，第一次互動是在看台10個區，第二次互動是在內場4個vip區進行，「這時候大家的情緒已經爆發到一個極點了。當時是9點，我印象很深，vip區第一個互動觀眾站起來的時候，全場就可能有三分之一的人在大喊換人、退票、下去。vip觀眾還有人喊自己是從西班牙馬德里飛回來的，沒想到是這個樣子」。「這時候，經紀人說了一句，節目的安排就是這樣的，你不接受你可以走，我也是這個時候離開的。」喬女士說。
楊先生介紹，後來，許美靜又上台演唱了兩三首歌，不是太知名的歌，是全程唱完的，演出10點鐘左右結束，「她完整唱完的大概也就六七首，自己參與唱的可能10多首，都是讓樂隊、讓觀眾唱」。
律師：違約
文旅局：已有相關部門處理
據上游新聞，在今年2月時，許美靜歌迷群中就流傳出一則通告稱，「本次舉辦的是歌迷見面會，不是演唱會，聊天+唱歌的形式。美靜個人最多唱十首歌，會有現場互動和大合唱。」
喬女士表示，「如果是見面會，售票的時候說清楚只唱10首歌，大部分會由樂隊唱，起碼讓歌迷提前知道。但你選擇一個8000人的體育館，票價也是按演唱會票價去定的，最高1280元。這種信息不對等，才帶來了這麼多的問題。」
楊先生表示，自己從2000年開始在南京看各類演唱會，最近也看了張信哲的演出，「我是許美靜的歌迷，第一時間知道消息就讓老婆訂了兩張680元的票。但如果提前知道是只唱10首歌的見面會形式，我可能會猶豫。而且購票時也沒有標註信息，那些只在小範圍內傳播的消息，我是不認同的。我和老婆已經打12345投訴。」
根據2017年《文化部關於規範營業性演出票務市場經營秩序的通知》，演出舉辦單位、演出票務經營單位在銷售演出門票時，應當明示演出最低時長、文藝表演團體或者主要演員信息；涉及舉辦演唱會的，還應當明示主要演員或團體及相應最低曲目數量。
在大麥網的觀演須知中，可以明確看到最低演出曲目為15首，主要演員為許美靜，最低演出時長為100分鐘。
據冷暖視頻，大麥網客服回應稱，退票需要訂單本機號碼查詢，會有專人跟進。許美靜演唱會主辦方保底歌曲15首，但可能會有其他演員。
據悉，這次許美靜南京、武漢的演唱會主辦方均為深圳太古宙文化傳播有限公司。該公司成立於2018年，註冊資本500萬元，此前曾主辦過李克勤、張棟樑等明星演唱會。
21日，南京文旅局稱已有相關部門在處理。南京文旅局工作人員表示，對於是否違規的調查、取證乃至處罰，都需要一定的時間，如果觀眾能跟演出團隊之間能達成協議，是最好的結果。該工作人員稱，若管理部門介入則是按章辦事，觀眾能否得到賠償、及演唱會主辦方是否會被處罰，都要看最終調查結果主辦方是否違規。
北京恆都律師事務所周衛法律師稱，這首先肯定是違約了，消費者購票都是衝著歌手本人來的，讓助理或樂隊人員演唱屬於欺詐消費者。觀眾維權可找售票平台，如售票平台對違約行為不知情，可再起訴主辦方。
編輯|段煉 易啟江
校對|王月龍
每日經濟新聞綜合自紅星新聞、大麥網、澎湃新聞、上游新聞、冷暖視頻、二三里資訊、公開資料等
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