日前,董明珠在格力內部入職儀式上炮轟孟羽童“只想當網紅”,引發廣泛關注。無獨有偶,東方甄選與董宇輝爆出“小作文風波”,CEO孫東旭被免,俞敏洪緊急直播“救場”。兩起“打工人”與企業家和平台之間的恩怨情仇,在互聯網持續發酵。
2021年,還是實習生的孟羽童通過參加職場類綜藝節目《初入職場的我們》,轉正成為董明珠的秘書,後者曾在多個場合對孟給予高度評價,甚至說要將其培養成“接班人”。由於格力此前從未透露過董明珠的接班人選,此舉讓孟羽童全網爆火。
與孟羽童不同,董宇輝曾是新東方名師,據稱“教過的學生超過50萬”,此前就在網上有着不小的關注度。轉投東方甄選後,董宇輝憑藉在鏡頭前極強的表達能力,以雙語直播、吟詩作賦、“雞湯文”、“段子手”等方式迅速走紅,坐擁千萬粉絲。
一個是曾被格力悉心培養的網紅秘書,一個是為東方甄選帶來極大流量的頭部主播,卻都跟“舊主”、“東家”鬧出不愉快,何苦來哉?有分析人士認為,表面上看,這是雙方利益之爭:董明珠不滿孟羽童離職後,仍在享受格力為其樹立的人設而帶來的流量紅利;董宇輝走紅後,也讓東方甄選內部產生了是否“去標籤化”的爭論。無論是董明珠那句“藉助我們平台變成一個網紅,不能容忍這樣的人在格力”,還是孫東旭在直播中回應“小作文風波”,談到支持董宇輝的消費者時那句“堅決向飯圈說不”,既有失身份,也多少暴露出作為企業管理者的他們,對於員工個體積攢了高額流量池的情況下,失去了應有的理性與冷靜。
電商行業因其本身特性,主播尤其是頭部主播天生就具有流量虹吸的功能,無論“孟羽童模式”還是“董宇輝效應”,不管主動還是被動,其製造話題的能力遠勝於傳統品牌推廣與廣告投放。另一方面,隨着人均自媒體時代的到來,平台與個人之間的關係也在發生置換反應,曾經某些企業管理者關於員工“離開平台啥也不是”的觀念,正在被擁有強大創作和表達能力的個體所顛覆。作為企業的管理者,也應正視這一客觀現實,探尋雙方共贏的合作模式,並通過完善且公平的勞動協議,約定雙方的權責義務劃分,乃至於利益分配和禁止事項,做到在契約精神和法律效力的雙重約束下,各取所需。即使因為種種原因不得不“分手”,也應為彼此保留最後的體面。
以俞敏洪、董明珠為代表的企業家們都曾在自己的領域創造了不俗的業績,在他們的當打之年,也有過不少突破當時傳統經營思路的創舉。作為“上一屆”的年輕人和“這一屆”的管理者,更應該善待後輩,傾聽並理解年輕人的所思所想,放下身段才能為企業帶來正向流量,從而減少對企業的負面影響。
特約評論員 周斌
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