“最近，灣里村老雷家，因丈夫酒癮犯了，兩口子鬧了矛盾。”“前兩天，畲村來了陌生人，想要‘換’取畲族祖傳的碎銀，被村民拒絕了。”……對於轄區近期發生的“鄉親事”，杜亞男都知根知底。
這個“百曉生”是誰？她是寧德市柘榮縣公安局楮坪派出所所長，也是柘榮縣唯一的女派出所所長。儘管剛上任一年多，但她靠着與群眾的勤走動，貼近了群眾的“心窩”，幫群眾解決了一樁樁、一件件急難愁盼的事，很快與轄區的鄉里鄉親打成一片。
“所長辦事，肯定靠譜。”如今，“有事找所長”，已成為當地村民的共識。
為群眾跑前跑後
圓了20多年“黑戶”的戶口夢
“剛剛茶灣村王阿姨的身份證辦下來了，她腿腳不便，明天等戶口辦好，我就給她送過去……”還不知道記者前來採訪的杜亞男，一回到所里就向同事分享着喜悅。
這份喜悅的背後，有太多的不容易。王阿姨今年58歲，左腿此前因傷落下殘疾，不滿父母包辦婚姻，婚後離家出走，與家人斷了聯繫，一路兜兜轉轉，來到了茶灣村。後來，她結識了現在的丈夫，育有一子。由於沒有身份證明，也鮮少向人明說，她過了20多年的“黑戶”生活。
“半年前，王阿姨和丈夫來所里求助，想要給王阿姨上戶口。”這份求助，杜亞男記在了心裡。而背後的不容易，不僅僅是她幫王阿姨跑前跑後核實情況、查找材料，還因為王阿姨的“不配合”。
很多需要核實的信息，王阿姨都不願意說，這讓民警在幫她的時候，遇到了很多“堵點”。耐心的杜亞男一遍遍地主動詢問，又一次次地上門和電話溝通，終於讓王阿姨敞開了心扉。經了解得知，原來，王阿姨是不想讓丈夫知道她的過去，所以一直隱瞞着與老家的相關信息。
第二天，記者跟隨杜亞男來到王阿姨的住處，當王阿姨看到嶄新的戶口本上自己的名字時，眼睛頓時泛了紅。“從今天起，我也是個有‘身份’的人了。”王阿姨毫不掩飾自己的激動之情。她告訴記者，正是眼前的這位所長，為她戶口的事忙前忙後，讓她圓了多年的戶口夢。不僅如此，得知她家裡生活困難，所長還主動幫她對接殘聯、民政部門，申請低保、殘疾人兩項補貼。“村裡人說得沒錯，找杜所准沒錯，真的很靠譜。”
王阿姨為杜亞男送上錦旗
“杜所，對鄉里鄉親都這樣。”對於杜亞男，王阿姨和同事們給出的評價很一致。“其實沒什麼，為群眾服務是我們人民警察的職責。”面對大家的誇讚，杜亞男覺得，“這只是我應該做的。”
主動融入群眾
轄區“百曉生”這樣煉成的
從王阿姨的住處離開，杜亞男驅車的下一站，是到灣里村走訪。
灣里村是柘榮縣唯一的純畲族建制村,也是寧德市畲族歷史文化名村之一，2013年入選寧德市第一批閩東畲族文化生態保護實驗區示範點，2018年被列為少數民族特色村寨試點村。
崎嶇的山路，一邊是聳立的高山，一邊是懸崖峭壁，但杜亞男卻把車開得很穩，早已沒有了一年前的害怕與緊張。
“這都是跑出來的，這一年多下來，我的車技增長了不少。”杜亞男告訴記者，要做好群眾工作，融入群眾是第一步。只有面對面交流，才能貼近群眾的心窩。楮坪派出所管轄楮坪、英山兩個鄉，共29個行政村、98個自然村。由於轄區面積大，各村和派出所離得遠，且都是山路，所以經常需要開車前往。而正是長期的走村入戶，久而久之，村民也願意和她打開話匣子，嘮家常、提意見、說難事。這也是她成為轄區“百曉生”的原因。
杜亞男走村入戶開展工作
“所長，又來啦。”經過半個多小時的車程，一到村裡，沿路的村民便熱情地朝車裡打起了招呼。來到村委會後，一陣陣聽不懂詞的“口令”引起了記者的注意。
“這是山哈義警隊正在排練防詐宣傳繞口令呢。”杜亞男口中的山哈義警隊是村裡的志願者服務隊，“山哈”是畲族的自稱。而這支隊伍正是她聯合村委會一手組建的。
杜亞男和畲族村民在排練畲語反詐順口溜
面對有限警力，為了發揮群防群治作用，她依託畲鄉文化，在轄區幾個畲村組建了“山哈義警隊”，義警隊由村裡的黨員、志願者組成，平時開展村內巡邏、矛盾糾紛調解、普法、防詐宣傳等工作，真正起到“警民聯防”。
這不，就在幾個月前，茶灣村的“山哈義警隊”隊長向杜亞男反映，村裡來了兩個年輕人，給村民免費送油，但需要拿戶口本登記、核對身份信息和電話號碼，懷疑是詐騙團伙來套取群眾信息。經核實，原來是當地移動公司服務下鄉。儘管是虛驚一場，但杜亞男心裡很欣慰：“這說明我們山哈義警隊的防詐宣傳起到作用了。”
她在女兒眼中
警察這份職業，加班加點是家常便飯，往往辦好了群眾的事，卻顧不上自家的事。
確實是如此，結束一天的走訪，杜亞男回到所里，早已過了下班點。此時，她的手機上還多了幾個女兒的未接來電。“女兒應該是放學了，要問我準備吃什麼，但如果我沒有及時回復，她就知道我在忙，自己會去家樓下熟悉的餐館吃飯，這是我和女兒的約定。”最近，杜亞男的婆婆生病住院，因為她和丈夫都是警察，平日工作都忙，為了不耽誤工作，他們只好麻煩親戚幫忙照料。
“確實這些年來，對孩子和家人虧欠太多，在我女兒眼中，我就是個‘不靠譜’的媽媽。”杜亞男坦言，這份不靠譜，源自對女兒的多次爽約。就在去年暑假，她原本答應女兒，要帶她去北京看天安門，但因為工作忙，原定的計劃被取消，惹得孩子還鬧了情緒。
面對虧欠，杜亞男也有好多話想和女兒說：“轉眼間，我的‘小棉襖’已經長成11歲的姑娘了，我不能像其他媽媽對孩子一樣，時常陪伴在你身邊，但是媽媽對你的愛一點沒少，媽媽以自己的職業為榮，也為生命中有你而驕傲。”
杜亞男也希望自己能幹好本職工作，讓孩子看到一個陽光、積極、自信的媽媽，一個面對工作遊刃有餘的媽媽，用自己的一言一行，感染和帶動孩子。
一分耕耘一分收穫。在杜亞男的帶領下，楮坪派出所去年榮獲集體嘉獎。從警14年以來，她也先後榮立個人三等功2次、嘉獎4次，被評為“2013—2017年度寧德市社會治安綜合治理先進工作者”。
新警察故事
