“香奈兒、古馳、路易威登等名牌包包在直播間‘秒殺價’只要數百元,你心動了嗎?”11月1日,記者從廣州市白雲區市場監管局獲悉,日前廣州市白雲區市場監督管理局成功偵破一起網絡直播帶貨售假案,嫌疑人通過某短視頻平台直播銷售假冒名牌手提包,現場查獲尚未售出的數款“香奈兒”手提包共計百餘個,經商標權利人鑒定,為侵犯“香奈兒”註冊商標專用權的產品。
近年來,網絡直播帶貨日漸興起,直播間內低廉的商品價格、主播極具誘惑性的銷售話術,讓不少消費者怦然心動。根據日常執法辦案經驗總結,執法人員發現圍繞銷售假冒偽劣產品,不法商家使用的一些常用套路有跡可循。首先不法商家會使用“微瑕、撿漏、清貨”等關鍵詞作為標題,甚至花錢購買流量引流吸引觀眾進入直播間觀看。為了逃避平台監管,直播過程中主播刻意不直接提及lv、coach等具體品牌名稱,而是用驢包、蔻家等行業黑話代替,並且還會有意識地用手或者黑膠帶將品牌logo蓋住。在介紹產品時會不斷使用諸如“原版、原單、你們知道這是哪一款”等話術暗示其銷售的為按照名牌正品仿製的假冒手提包。
在購買鏈接中商家也會使用無品牌logo手提包或者其他無關的裝飾品玩偶等作為產品圖片,不同的購買鏈接通常為相同的產品圖片、產品介紹,僅在價格上略有差別。為了使買家能夠分辨出不同鏈接所對應的款式,主播在直播間內採取手持實物介紹“這款包包是1號鏈接、這款包包是2號鏈接”的方式來幫助消費者進行區分。消費者下單購買並收到的最終則是帶有完整品牌logo、包裝、說明書甚至票據的假冒手提包。
執法人員介紹,不法商家正是充分利用部分消費者貪圖便宜的心理,銷售價格為正品的十分之一甚至百分之一的假貨,殊不知假冒手提包往往使用的是劣質材料,直播間內很多售價為數百元甚至上千元的假冒手提包,進貨價格也僅需幾十元。廠家為壓縮成本,在生產過程中大量使用劣質膠水、皮革,使得假冒手提包往往散發出刺鼻的氣味,長時間放置在家中可能會對人身體健康產生一定危害。
近年來,儘管各監管部門持續打擊、各電商平台積極整頓,但假貨售賣始終禁而不絕。執法人員提醒,切斷制假售假的利益鏈條,需要各方面協同發力,各電商平台加強商品准入審核、直播巡查、違規處置的力度;消費者也要提高自身認識,通過官方合法途徑購買正規商品,發現假冒商品及時向有關部門進行舉報。
文/廣州日報新花城記者:楊朝露、何穎思 通訊員:謝年明圖/廣州日報新花城記者:廖雪明 通訊員:謝年明廣州日報新花城編輯:彭文強
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