瑞幸聯名,被罵上熱搜!網友吐槽:這一波操作有點坑……

距備受玩家期待的國產遊戲3a大作《黑神話:悟空》全球解鎖發售還有不到一天的時間,19日一早,瑞幸咖啡與《黑神話:悟空》的聯名推廣活動被罵上了熱搜。

《黑神話:悟空》是一款以中國神話為背景的動作角色扮演遊戲,取材於中國古典神魔小說《西遊記》。玩家在遊戲中扮演一位「天命人」,踏上一條充滿危險與驚奇的西遊之路,探尋昔日傳說的真相。該遊戲由遊戲科學公司開發,使用虛幻5引擎,將於8月20日在windows pc和playstation 5平台上線。

8月16日,瑞幸咖啡官宣與《黑神話:悟空》合作,8月19日聯名飲品和相關周邊正式上線。

據介紹,本次雙方聯名的飲品名為「騰雲美式」,標價為29元/杯。在瑞幸咖啡點單界面看到,「騰雲美式」的實際到手價與平時冰美式價格相差不大,實際點單價在9.9元~15.9元。

不過,對於遊戲玩家而言,咖啡可能是次要的,重點是周邊。本次聯動的周邊包括聯名杯套、聯名紙袋以及黑神話3d限定海報。杯套、紙袋一般點單即可獲得,3d限定海報則需要購買含兩杯飲品的套餐才能免費獲得。

19日,為了獲得3d限定海報,不少網友早早登錄瑞幸在線點單界面卻發現,早上7時許,「海報套餐」就已經售罄了。還有網友買到了套餐,可到現場核銷領海報的時候卻出現商品券無法核銷的問題。有網友不到7點半就在社交媒體上發文表示:「美好的周一,被瑞幸咖啡當猴耍了一回。與黑神話悟空聯名送光柵卡的券核銷不了。」

周邊上架秒售罄、核銷出問題、一些門店不上架活動……這些問題在社交媒體上引來了不少網友的吐槽:「悟空還沒來,自己先被瑞幸當猴耍了!」「八十一難第一難,瑞幸聯名套餐送周邊的套餐無法點,送不了閃卡,直播間全在罵,硬控玩家在店裡」「瑞幸這一波操作有點坑」......大批消費者湧入瑞幸直播間問道:「幾點能核銷?」

對此,瑞幸咖啡官方回應表示:套餐系統早上短暫出現問題 ,目前已修復。此後,在瑞幸點單界面,個別門店的「海報套餐」可以點單,但大部分門店仍處於售罄狀態。上午10點後,大部分門店均顯示「海報套餐」已售罄。

來源:微博

19日下午,瑞幸咖啡官方微博發布補貨通知稱,目前瑞幸與《黑神話悟空》的聯名套餐周邊產品售罄,其已經制定了補貨計劃,預估製作需要約15天時間。

聯名是瑞幸一貫酷愛採用的營銷方式,去年其與茅台聯名推出的醬香拿鐵曾經在微信朋友圈刷屏。

據不完全統計,截至8月19日,瑞幸今年合計聯名18次,聯名品牌包括線條小狗、《玫瑰的故事》、動漫labubu、芝麻街、猛獸派對、loopy等。

你今天買到「騰雲美式」了嗎?

來源:中國經濟網微信綜合中國證券報微信、瑞幸咖啡微博、網友評論等

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