調查:「鬼秤」頻頻現身,究竟誰在搗鬼?

《財經調查》記者走訪多地市場發現,有一些無良商家在秤上做手腳,致使消費者購買商品時缺斤短兩。坊間把這種做了手腳、稱重顯示與實際重量之間存在偏差的電子秤稱為「鬼秤」。

「鬼秤」稱重缺斤短兩

消費者被坑沒商量

2024年4月,記者在相關計量主管單位購買到了兩台經過校準的標準電子秤,來到了山東省煙台市,隨機對幾個流動攤位的電子秤展開了測試,發現了「缺斤少兩」的現象。

臨時的路邊攤點缺斤短兩,那在有著固定門面房的商超里,電子秤是否就沒有問題呢?記者走進一個小區的商店,連續兩次購買水果,電子秤的準確度均出現了偏差。

日常居民小區的電子秤缺斤少兩的現象如此,在一些人群聚集的熱點地區,電子秤的精準度則出現了更大的偏差。在煙台市區的毓璜頂醫院附近,記者來到了一家常年賣水果的攤位,這裡電子秤的誤差,讓記者更是吃驚。

經過一番調查,記者發現缺斤短兩的現象在煙台的市場上多次出現。不僅是固定的超市、流動的攤位,只要有需要稱重的地方,均有不同程度的少秤現象存在。不僅是記者感受到了市場上暗流的「缺斤短兩」,很多消費者也把自己碰到的這樣的問題,曝光在了網路平台上。

而榴槤更是成了黑心秤的重災區。

密碼?晶元?「鬼秤」添加「黑科技」

商家改裝電子秤悄然成風

2023年5月,貴州省市場監管局聯合貴陽市市場監管局開展了電子秤的清理行動,執法人員在貴陽市多個市場展開了暗訪調查,揭開了不法商販改裝電子秤的行業黑幕。

在貴陽市羅漢營綜合批發市場里的一家五金小店,老闆對於售賣這種「鬼秤」顯得有些顧忌。

這位店主透露,購買一台普通的標準電子秤,售價只要一百多元,但經過改造能夠實現缺斤短兩的電子秤,則需要三百多元,利潤這麼好的生意,不僅是這一家店,市場里的其他店主,都在私下販賣這些不合格的電子秤。

市場里一位女店主從貨架上拿下一台秤後,不用任何調試,開機後按兩下輸入密碼就可以直接使用。

當被問到如何應對消費者發現缺斤少兩的問題時,女店主表示可以直接關機或者按特定按鈕。

另一位老闆除了向暗訪的執法人員演示電子秤變身的「戲法」,還透露了他家電子秤避免「露餡兒」的絕招,那就是按密碼後秤就沒有聲音了,消費者就聽不到幾斤幾兩了。

隨著執法人員在貴陽多家五金市場的調查深入發現,眼下的市場里,不僅是售賣普通的不合格電子秤,最熱門的是一種技術含量更高、隱秘性更強的遙控電子秤。

在一家商戶的店鋪里,店主就向記者介紹起了一把用於電子秤的酷似汽車鑰匙造型的作弊遙控器,並聲稱用法很簡單。

除了車鑰匙造型,店主還拿出了「作弊筆」,筆上的按鈕按一下、兩下、三下,分別對應三個調秤的擋位。按第四下就可以使秤回歸正常。這款筆足以以假亂真,是一支可以正常寫字的筆。

市場里另外一家店的店主在暗訪的執法人員面前一邊操作,一邊耐心地講解著。這些「鬼秤」的改裝過程需要經過刷程序、加晶元等工序。

從把合格的電子秤拆開,到換好裡面的晶元,商戶只需短短三四分鐘時間,一台可以隨意作弊的電子秤就大功告成。店主表示,這種通過遙控器來調的秤,最大的好處是可以遠距離操作,隱蔽性極高。執行暗訪任務的執法人員也嘗試了一下,在十米的範圍內確實可以隨意操控。

執法人員在貴陽的多個市場調查到,這些銷售電子秤的商鋪,都表示可以改秤。

經過貴州省、貴陽市兩級市場監管部門的調查取證,在貴陽市多個市場上流通的改裝電子秤大致分為兩個種類:

根據暗訪摸排掌握的證據線索,2023年6月3日,貴州省、貴陽市兩級市場監管部門聯合開展了計量領域「缺斤短兩」專項整治行動。共檢查電子秤1359台,發現36條商家使用電子秤作弊線索。

電子秤造假手段升級

電子秤市場整治仍需加強

貴州的一些市場雖然經過了政府部門的清查行動,但電子秤的造假行為,並沒有由此終止。《財經調查》記者發現在網上有人在銷售一種科技含量更高的電子秤遙控器,這些遙控器,不僅可以遠距離遙控自己的電子秤,連別人的電子秤,他們也能隨意侵入對方的程序,私下進行修改。

記者通過網路搜索到一個名為廣州市精密儀器的廠家,在該廠家首頁赫然出現了「專業製造國內外地磅配套遙控器」幾個大字。

加上微信後,對方二話不說,直接就發來了一段視頻,並附帶有地磅遙控器價格和功能介紹的文字。

商家聲稱,他們的解碼器針對市面上的地磅都可以用,根據控制距離的遠近,價格分別是3600元一套和5200元一套。而且解碼器不僅針對大貨車過磅有效,對電子台秤效果也很顯著。

除了遙控技術,網路上還有不少商家有改裝晶元的技術,價格為1200元一套。相比於五金市場里製作售賣普通電子秤的實體店,這些網上的公司可謂是專業的「作弊公司」。進入這些公司的首頁後,每個網頁都是同樣醒目地掛著銷售作弊器的文字和圖片內容。

記者加了多個廠家的微信後,對方會很快通過,然後迅速發來視頻,並聲稱小到菜市場賣菜的電子秤,大到高速公路收費站的地磅都可以遙控。商家還向記者發出到他們公司實地考察的邀請,然後再決定是否購買。

記者在網站里聯繫上了一位姓張的老闆,按照約定,記者來到了福建省福州市一個居民小區,張老闆的店鋪位置非常隱蔽,藏身於這個小區的居民樓中。在這個不足十平方米的房間里,貨架上擺放著各種品牌的電子秤,角落裡堆放著很多電子秤配件和工具。張老闆稱,電子秤改裝就是在這裡完成的。

張老闆對於改裝電子秤屬於違法行為心知肚明,但在利益的驅使下,還是鋌而走險賺取黑心錢。

張老闆邊演示「鬼秤」邊介紹道,遙控「鬼秤」操作方便,隱蔽性強,很受客戶青睞。一旦被消費者懷疑,或者遇到監管部門檢查,輕輕一點,「鬼秤」立刻變准秤。

對於「鬼秤」和「黑心秤」,市場監管部門的執法人員始終都在嚴厲查處和打擊。

浙江省台州市椒江區市場監督管理局在一次計量器具專項整治行動中,便衣執法人員在對椒江平橋小吃街的一家水果店檢查時,發現電子秤存在貓膩,店主還企圖通過按鍵還原電子秤。根據這一線索,執法人員順藤摸瓜找到了售賣「鬼秤」的商家。

據統計,這起案件共查處涉嫌違規電子秤15台,涉及2個廠家3個品牌,後經反覆測試確認其中13台為「鬼秤」。椒江區市場監管局進行了立案,該經營戶因涉嫌改裝電子秤、擾亂市場秩序也將面臨相應處罰。

打擊「鬼秤」,構建一個更乾淨、更安全、更放心的誠信營商環境,需要市場監管部門持續加大打擊計量違法行為的力度,需要追根溯源,徹查「鬼秤」背後的非法改裝生意,從源頭上遏制此類違法亂象。