最近，隨著哈爾濱旅遊爆火，各地文旅部門紛紛利用社交媒體「花式整活」。河北、吉林文旅「聽勸」式改名，河南、山西文旅深夜更新視頻，內蒙古、重慶文旅請來明星代言……文旅部門賣力吆喝，熱情展示大好河山、特色美食，內容更新頻率之高、花樣之多，讓網友直呼「卷瘋了」。
流量時代，注意力是稀缺資源。從之前的文旅局長出鏡代言，到如今用網路平台「借勢營銷」，各地文旅部門主動觸網，用貼地氣的方式宣傳，有助於帶來流量和關注，體現著工作意識的轉變、工作方法的創新。據報道，貴州榕江縣孵化了1.2萬餘個新媒體賬號、培育了2200餘個網路直播營銷團隊，實現海量網路曝光，這才有了「村超」出圈的佳話。可見，網路時代要有網路意識、受眾意識，創新方式方法，才能抵達人心、打動人心，收穫掌聲。
河南文旅官方賬號一天發二三十條視頻，四天發布112條，曬出自己的文旅資源，幾天漲粉近百萬。圖片來源：光明網
但熱鬧之下，也需要一些「冷思考」。文旅產業說到底拼的是產品和服務。從冰雪大世界提前開業，到推出免費往返的「地鐵擺渡票」，再到建立處置問題「不隔夜」機制，哈爾濱的走紅，離不開網路的助力，更源於當地深挖旅遊資源、優化公共服務的持續努力。有的地方給宣傳片打馬賽克、使出「美男計」，甚至搞「擦邊」，是不是也有用力過猛、甚至走偏走歪的嫌疑？流量固然重要，但不能走向「流量至上」；文旅發展需要眼球，但不能走向「眼球經濟」。扎紮實實完善各類設施、改善商業環境、提升服務品質，夯實基礎，才能接住營銷之後帶來的「潑天富貴」。
更重要的是，在營銷和宣傳上可以「抄作業」，但文旅產業光靠「抄作業」肯定不行，而必須堅持實事求是，在挖掘、彰顯自身優勢和特色方面下功夫。西安創新展示唐詩、秦腔等歷史文化資源，烏鎮精心呵護特有的民居水閣、老宅深巷和船拳皮影，重慶依靠長江索道、李子壩輕軌、洪崖洞等景觀打造「8d魔幻城」形象，這些旅遊目的地長盛不衰的秘訣，在於放大自己優點、展現自己的長處，做到差異化發展。倘若陷入千城一面的同質化競爭，就算能在網上「火一把」，最終也難免是曇花一現。
依靠互聯網打造城市名片、城市ip，帶來的不僅是旅遊業、服務業的發展，軟實力和知名度往往還能轉化為產業發展的契機。「宣傳是為了引流，引流是為了推動投資，投資是為了豐富業態，豐富業態是為了推動經濟發展。」一名地方幹部的話，道出了不少地方爭當「網紅」的良苦用心。但是，塑造和推廣地方形象，也要考慮投入產出比，決不能只顧面子不顧里子，只顧形式手段不在意內涵底蘊。想想那些為打造所謂「文化地標」，斥巨資建造奇怪建築吸引眼球，最終卻變成一地雞毛、造成巨大浪費的案例，就不難獲得這樣的啟示：「網紅城市」說到底，還要靠內在的硬實力；著眼長遠，量力而行，尊重市場規律，紮實練好內功，才能成為可以長紅的「網紅」，實現健康可持續發展。
