日前,董明珠在格力內部入職儀式上炮轟孟羽童「只想當網紅」,引發廣泛關注。無獨有偶,東方甄選與董宇輝爆出「小作文風波」,CEO孫東旭被免,俞敏洪緊急直播「救場」。兩起「打工人」與企業家和平台之間的恩怨情仇,在互聯網持續發酵。
2021年,還是實習生的孟羽童通過參加職場類綜藝節目《初入職場的我們》,轉正成為董明珠的秘書,後者曾在多個場合對孟給予高度評價,甚至說要將其培養成「接班人」。由於格力此前從未透露過董明珠的接班人選,此舉讓孟羽童全網爆火。
與孟羽童不同,董宇輝曾是新東方名師,據稱「教過的學生超過50萬」,此前就在網上有著不小的關注度。轉投東方甄選後,董宇輝憑藉在鏡頭前極強的表達能力,以雙語直播、吟詩作賦、「雞湯文」、「段子手」等方式迅速走紅,坐擁千萬粉絲。
一個是曾被格力悉心培養的網紅秘書,一個是為東方甄選帶來極大流量的頭部主播,卻都跟「舊主」、「東家」鬧出不愉快,何苦來哉?有分析人士認為,表面上看,這是雙方利益之爭:董明珠不滿孟羽童離職後,仍在享受格力為其樹立的人設而帶來的流量紅利;董宇輝走紅後,也讓東方甄選內部產生了是否「去標籤化」的爭論。無論是董明珠那句「藉助我們平台變成一個網紅,不能容忍這樣的人在格力」,還是孫東旭在直播中回應「小作文風波」,談到支持董宇輝的消費者時那句「堅決向飯圈說不」,既有失身份,也多少暴露出作為企業管理者的他們,對於員工個體積攢了高額流量池的情況下,失去了應有的理性與冷靜。
電商行業因其本身特性,主播尤其是頭部主播天生就具有流量虹吸的功能,無論「孟羽童模式」還是「董宇輝效應」,不管主動還是被動,其製造話題的能力遠勝於傳統品牌推廣與廣告投放。另一方面,隨著人均自媒體時代的到來,平台與個人之間的關係也在發生置換反應,曾經某些企業管理者關於員工「離開平台啥也不是」的觀念,正在被擁有強大創作和表達能力的個體所顛覆。作為企業的管理者,也應正視這一客觀現實,探尋雙方共贏的合作模式,並通過完善且公平的勞動協議,約定雙方的權責義務劃分,乃至於利益分配和禁止事項,做到在契約精神和法律效力的雙重約束下,各取所需。即使因為種種原因不得不「分手」,也應為彼此保留最後的體面。
以俞敏洪、董明珠為代表的企業家們都曾在自己的領域創造了不俗的業績,在他們的當打之年,也有過不少突破當時傳統經營思路的創舉。作為「上一屆」的年輕人和「這一屆」的管理者,更應該善待後輩,傾聽並理解年輕人的所思所想,放下身段才能為企業帶來正向流量,從而減少對企業的負面影響。
特約評論員 周斌
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