12月3日,記者從上海市市場監管局獲悉,美妝品牌花洛莉亞(flortte)關聯公司上海品亦奇化妝品有限公司,因產品命名以及宣傳圖片中存在一定的性暗示被罰款2.5萬。據此前報道,9月,花洛莉亞唇泥和唇釉名稱、宣傳海報以及文案被指涉嫌「擦邊」。品牌旗艦店曾回應稱,其中一款受爭議產品已下架,相關問題會提交專員核實處理。▲圖源都市現場
產品設計和宣傳引起消費者不適
彩妝品牌花洛莉亞成立於2019年,此前曾一年賣出超1000萬支單價9塊9元的眉筆,主打「平價」「少女心」「可愛」,以及鮮明的色彩標籤。
今年9月,有博主發文稱:「花洛莉亞新款唇蜜設計和宣傳片被指擦邊,色號取名也被網友吐槽了。」隨後,#花洛莉亞 擦邊#等話題衝上熱搜。
引起討論的是花洛莉亞9月推出的一款命名為「小蝴蝶結系列」的唇蜜,宣傳片展示了其獨特的成膜技術和水潤不沾杯的特點。乍一看沒有太大問題,但仔細查看新款唇蜜的外觀設計、宣傳片拍攝角度以及色號文案都透露著一股過於曖昧感。在花洛莉亞新款唇蜜的宣傳海報中,有女性模特雙腿跪地,高舉雙手帶著綁有蝴蝶結的蕾絲手套;也有放大的新款唇蜜刷頭形狀,令人難以忽視;還有容易引發誤解的唇蜜色號命名,如「親親neinei」「親親阿咪」「親親小居居」等。
▲圖源正觀新聞
10月5日,花洛莉亞官方微博發布一則說明,稱性暗示廣告為員工自行設計,表示已經整改相關產品,永不再使用存在問題的相關設計、名稱及圖片。
▲圖源花洛莉亞品牌官方微博
不止一次被指認為「不尊重女性」
年輕女性是花洛莉亞的主要目標客群,花洛莉亞品牌創始人朱振宇曾說,希望帶給年輕女孩們「玩妝自由」。而就是這樣將目標客群定位年輕女性的彩妝品牌,不止一次被指認為「不尊重女性」。
2022年5月,花洛莉亞在社交平台發布卧蠶筆新品預告時配文稱「這也太細了吧」。在評論區有網友進行不當評論後,該官方賬號回復該評論「啊這是可以說的嗎」。相關言論引發質疑,有網友留言認為,「作為女生真的有感覺到不尊重」。公司隨後發布致歉聲明,並對涉事員工進行了開除處理。
網友評論
觀點:
無論是命名問題,還是拍攝角度問題,花洛莉亞在廣告中摻入性暗示的因素,以此作為產品的賣點,最終只能是砸了自己的招牌,被相關部門罰款,也屬咎由自取。「為什麼在取名、宣傳時非得往性暗示上靠?」網友的質疑,揭示了一些商家的小心思。檢索發現,類似的案例並不少。今年11月,某網紅酸奶發布擦邊色情廣告被罰40萬元,引發關注;再早前,在某品牌汽車經銷商直播間里,一位身穿超短裙的女主播在講解產品時竟然使用一些暗示性的語言,最終涉事賬號被無限期封禁……殷鑒不遠,依然有商家在宣傳自家產品時,前赴後繼,不是突出品質、性價比,產品優勢和特性,而是在吸引顧客眼球上動起了歪心思,把性暗示當成產品賣點,在廣告用語、圖片選擇等方面摻入色情因素。梳理這類商家的操作路徑,先是靠含性暗示廣告上熱搜,涉事品牌再出來道歉,最後收穫低成本的廣告宣傳效果。低俗廣告屢禁不止,一些商家無非就是打的這般如意算盤,通過博人眼球的廣告吸引顧客,以提升產品銷量。但從長遠看,商家如此「攬客」實在得不償失,最終損害的是品牌聲譽,影響消費者品牌忠誠度。此次花洛莉亞就受到輿論場「一邊賺女性的錢一邊背刺女性」的質疑。或許在一些商家看來,廣告就得玩出創意和新意,偶爾越越界,無傷大雅。殊不知,商家用性暗示、色情內容去越界,玩所謂的「創意」,不僅有違公序良俗,更涉嫌違法違規。在《化妝品命名規定》和《化妝品命名指南》中,明確禁止使用庸俗或消費者不易理解的辭彙。而根據廣告法等相關規定,廣告不得含有淫穢、色情的內容,廣告應當真實、合法,以健康的表現形式表達廣告內容。此次花洛莉亞被罰,正是對相關法律法規的再一次宣示,也是對一些商家的警示:別總想著靠越規逾矩來吸引眼球,別以為出了事,道個歉,順便還能增加曝光率。在激烈的市場競爭中,每個品牌的成長和出圈都經歷了市場淘洗,如此,更應該珍惜自身的品牌聲譽,至少別讓一些低俗宣傳內容拉低了自身水位。撰稿 / 流水(媒體人) 編輯 / 何睿 校對 / 張彥君綜合自中國婦女報、新京報貝殼財經、都市現場、正觀新聞、網友評論等