崑山演唱會全場喊退票:尊重觀眾的權益和期望才是關鍵

□許夢萍(西南科技大學)

4月30日,「時光classic演唱會崑山站」在崑山市體育中心上演。記者注意到,社交平台有不少網友抱怨,演唱會宣傳時主打李健、王心凌、張韶涵三位歌手「拼盤」,但這三位歌手的演唱時間並不長,反而是觀眾並不十分熟悉的一支樂隊表演時間較長,且現場音響質量令人失望。「崑山演唱會 全場喊退票」登上熱搜高位。「時光classic」微博賬號發布的崑山站演唱會節目單顯示,在王心凌和張韶涵的演出環節之間,有一個名為「蜥蜴先生樂隊」的「飛行嘉賓」,在節目單上字體較小。(5月1日 紅星新聞)

據悉,演唱會在前期宣傳時透露,演唱會將有李健、張韶涵、王心凌主唱,3人演出超2小時。但實際王心凌和張韶涵各自只唱了4首歌,李健唱了7首,其他歌手和樂團演唱還佔用大量的時間。演唱會是文化消費產品,從宣傳到實際演出,每一個環節的誠信與專業度都直接關聯著品牌信譽和市場反響。而「崑山演唱會全場喊退票」不僅反映了觀眾對於本次演唱會安排的不滿,更是對演唱會主辦方提出了質疑:是否應該更加尊重購票觀眾的權益和期望?

首先,此次崑山演唱會引發爭議的主要原因是宣傳與實際演出之間的出入過大,才導致了現場觀眾集體喊退票的現象。並且主辦方在節目單的設計上,將不太知名的飛行嘉賓以小字體呈現,在某種程度上反映了缺乏透明度的問題。這不僅是對觀眾選擇權的一種不尊重,也反映出了主辦方專業度的缺失。而當現實與預期之間的差距過大時,觀眾的不滿情緒便自然而然地產生了。一場成功的演唱會不僅僅需要優秀的藝人和高質量的演出內容,更需要背後團隊精心的組織策劃和技術保障。崑山演唱會無論是演出陣容的宣傳失實,還是現場組織的混亂,以及技術執行的不專業,都直接或間接地影響了演唱會的整體呈現,進而損害了觀眾的合法權益,所以才會致使現場大量觀眾的不滿。

其次,在市場經濟的環境下,品牌信譽的建立絕非一朝一夕,但一旦失去,卻難以挽回。觀眾對於演出內容的質疑,不僅僅是針對於這一次的安排,更是對主辦方誠信度的全面考量。隨著娛樂經濟的火熱,各類演出層出不窮,但我們需要明確的是,尊重消費者,就是尊重市場規律,尊重一個品牌的生命力。無論是演唱會主辦方還是觀眾,都需要在相互尊重和理解的基礎上,共同推動音樂演出市場的健康發展。音樂盛宴變成「失望之夜」,相信這是每個人都不願意看到的。面對「全場喊退票」的尷尬局面,主辦方應該深刻反思。在未來的演出策劃與實施中,應當更加重視與消費者之間的溝通和信任建立。無論是宣傳還是演出,都應以誠信為本,確保信息的透明度和真實性。

同時,在這個事件中,我們也可以看到,觀眾並不是被動接受的一方,他們的權益更不容被侵犯。在這次的「時光classic演唱會」中,觀眾通過實際行動表達了對於此次演唱會安排的不滿,對於主辦方的不尊重行為進行了有力的反擊。主辦方在宣傳和組織演唱會時,應該儘可能的提供準確的信息,避免誤導消費者。

文化消費的本質,不僅是商品的交易,更是一場心靈的交流。只有尊重觀眾的權益和期望,用心打造每一場演出,才能讓演唱會成為連接藝術與人心的橋樑,讓音樂的力量真正觸及每一個人的心靈。此次崑山音樂節事件,觀眾的不滿與抗議,實際上是在為整個演出行業敲響警鐘,演出市場需要規範,觀眾的聲音更應該被聽見並得到尊重。