阿里換將,不再按資排輩?

「年輕人才需要按資排輩等待機會」,阿里正在試圖從上而下打破這種弊病。

近日,一直處於風口浪尖之上的盒馬,突然宣布創始人侯毅將卸任 ceo。在一封內部郵件中,阿里ceo吳泳銘公布了這一人事變動,並表示盒馬 cfo 嚴筱磊將兼任 ceo,而侯毅將會從盒馬榮譽退休。

在信中,阿里對侯毅為盒馬起步和發展作出的貢獻給予高度評價,但不可否認的是,盒馬在過去數年的發展中確實出現了不少「戰略反覆」,當下也正在經歷轉型期的「陣痛」,在這個時間侯毅宣布退休,時機確實十分微妙。

事實上,自張勇卸任,蔡崇信回歸擔任阿里董事長後,阿里內部已經出現了一系列人事變動,一批新的阿里管理層已經成長起來,變得「年輕化」的阿里,似乎正在撥開迷霧。

阿里在實體零售「大撤退」?

去年以來,盒馬一直在「自我折騰」。去年1月,時任盒馬ceo侯毅宣布,2022年盒馬鮮生已經實現了盈利。對於已經連續虧損7年的盒馬來說,這無疑是一個好消息。

2022年3月,時任阿里董事長張勇宣布啟動阿里「1+6+n」組織變革,更表態「成熟一個,上市一個」。彼時市場均猜測已經獨立運營的盒馬大概率會率先拆分上市,侯毅也曾回應,「以盒馬今天的規模和品牌影響力,已經具備了上市的條件。」

接下來,盒馬似乎真的變得「更有錢」,比如擴大了配送範圍,社區超市盒馬mini店也有望重啟。但比擴張來得更快的,是盒馬的顛覆性變革。

去年下半年開始,盒馬接連開始折扣化改革、供應鏈改革,並通過取消會員費,提高運費門檻和收取包裝費等,將消費者「逼」到線下。

盒馬頻繁對自己「動刀」背後,是去年各電商平台越演越烈的「低價策略」,盒馬一直以來所樹立的高端定位,在當下的消費周期中似乎有點不合時宜。

但盒馬的糾偏步伐卻似乎邁得太快了些,頻繁降價被認為是背刺會員;一刀切進行供應鏈改革,又引來了品牌方的不滿,甚至揚言「斷供」;而提高運費、增收包裝費的行為,也不被消費者接受。

在大部分消費者看來,盒馬相對於山姆的優勢在於,分量更小,適合小家庭,而盒馬如今要把自己變成山姆,或許是離盈利更近了,但卻離消費者更遠了。

在推動盒馬折扣化改革時,侯毅曾直言「這是一場生死之戰,打不贏就沒有未來了」。從長遠來看,轉型未必不可行,但關鍵是阿里有沒有這個耐心等待盒馬再一次「成長」?

盒馬在創立之初,也曾被阿里寄予厚望。過去9年,侯毅作為盒馬的「大家長」,也在不斷嘗試和試錯,從創新業務升級為獨立事業群,推出盒馬鮮生、盒馬x會員店、盒馬鄰里、盒馬小站、盒馬菜市、盒小馬、盒馬mini、盒馬生鮮奧萊店、盒馬里等10多種業態。

但很多業態只是曇花一現,侯毅將責任歸於自己,他認為「做這些決策,想也是我一個人想出來的,關也是我一個人決定關掉的。」

但不管責任在於誰,最終的結果是盒馬始終難以盈利。近日,有消息傳出中糧有意收購盒馬,雖然被盒馬闢謠,但從盒馬暫緩上市一事來看,或許是因為其估值始終難以達到投資人的預期。

因此,盒馬在轉型的關鍵時期「換帥」,就難免讓人猜想,阿里或許真的不願意再給盒馬「掙扎」的時間了。結合阿里去年以來頻繁的高層人事變動,另一個猜想則是,阿里在不同業務間已有所取捨,聚焦電商主業才是未來的主要發展方向。

阿里正在加速「年輕化」

去年6月,張勇宣布將卸任阿里董事會主席兼ceo職務,退居二線的蔡崇信則將重新回歸執掌董事會主席一職。

9月,蔡崇信正式接替張勇,同時吳泳銘接過了集團ceo、阿里雲董事長和ceo的職務。3個月後,吳泳銘兼任淘天集團ceo。

在吳泳銘兼任淘天集團ceo不到48小時內,吳泳銘便開展了大刀闊斧的組織調整,6位年輕管理者分別帶領淘天集團各關鍵業務,直接向吳泳銘彙報。

在此次調整之後,吳泳銘提出了要求,希望大家「正視現狀,重新創業」。不難理解,在戴珊離任之後,淘天集團已經成為了一支全新的團隊,而吳泳銘則是新的掌舵人。

阿里核心板塊的「換將」只是序幕,阿里旗下有淘天集團、阿里國際數字商業集團、雲智能集團、菜鳥集團、本地生活集團、大文娛集團,事實上各大集團都已在按序進行人事調整。

當年從淘寶業務調任至海外業務的蔣凡重新擔任國際數字商業集團ceo;菜鳥ceo萬霖與蔣凡一同新增成為阿里合伙人。

本地生活集團董事長兼餓了么 ceo 俞永福也宣布卸任,餓了么、高德將分別設置董事長和 ceo。

而與阿里大文娛平行的遊戲業務,旗下遊戲品牌靈犀互娛負責人詹鍾暉也宣布卸任。

不難看出,新任管理層大部分都是80後,在阿里內部,年輕人正在加速上位。早在吳泳銘上任之初,其就曾在全員信中提到,「要在4年內,讓85後、90後作為主力管理者刷新業務管理團隊」。

據虎嗅網報道,吳泳銘在接手淘天ceo後,就曾親自過問淘天內部年輕人才成長空間和路徑問題,並對「年輕人才需要按資排輩等待機會」這一狀態表達了明確的擔憂。吳泳銘希望針對年輕人才開拓全新的成長空間和升職體系,這或許也是阿里「年輕化」的初衷。

與此同時,去年7月阿里也開啟了職級改革,淘天集團率先響應,取消了沿襲多年的p序列,將原p4-p8改為14-28級,每三個層級對應一個p級,這讓年輕員工有了更多晉陞的機會。

馬雲曾經表示,希望阿里能活到102年,原因是從1999年開始,阿里將在2101年跨越三個世紀。但沒有人能夠一直年輕,要讓一家企業能夠長期煥發活力,管理層的迭代和人員交替似乎也是必需的。

馬雲似乎也非常明確這一點,他在2013年宣布不再擔任集團ceo,同時宣布絕大多數生於60年代的領導者將退出管理執行角色,這一年,接近50歲的馬雲也完成了交棒。

接下來,張勇接任成為阿里的掌門人,八年以後,以張勇為首的一批70後管理者也陸續卸任,將機會讓給了更年輕的80後,讓25歲的阿里能夠「一直年輕」。

押注「新質生產力」

阿里內部的「年輕血液」確實開始為集團帶來新變化,最為明顯的是淘天集團在一些策略上的「轉向」。

比如此前在戴珊領導下的淘系電商,會更強調dau(日活躍用戶)的增長,但據部分商家表示,這一趨勢已經開始改變,吳泳銘團隊似乎更看重gmv。

業內人士指出,dau優先策略,意味著淘寶更強調低價策略,購買頻次更高的低價商品和店鋪更容易獲得流量加權;但假如回歸gmv優先策略,則意味著高客單商品、品牌商家、高溢價高毛利產品會更受歡迎。

不同策略的轉換,意味著淘天集團在電商策略上的轉向,對淘寶來說,單純卷價格可能會導致兩敗俱傷,並因此犧牲了淘寶自身的流量變現能力。由此可見,淘天集團不想單純「以價換量」,而是希望發展更優質的盈利通道。

早前,吳泳銘曾對外透露阿里未來十年的戰略方向,其表示未來推動行業發展的動力將是以ai為代表的科技驅動力,所以阿里未來將有三個重要優先順序方向,分別是技術驅動的互聯網平台業務,ai驅動的科技業務,全球化的商業網路。

不難看出,阿里未來的發展方向是這段時間的行業熱詞「新質生產力」,特點是創新,關鍵在質優,本質是先進生產力。

從阿里近期的布局來看,其目標也非常明確,那就是押注ai大模型。2月底,阿里以超10億美金領投中國ai初創公司月之暗面;不到半月時間,阿里又出現在了另一大模型初創公司minimax新一輪的融資核心領投方之列。

據不完全統計,阿里至少參與了6家ai初創公司,至少超150億元總規模的融資,包括月之暗面、minimax、智譜ai、零一萬物、百川智能、生數科技,其中大部分企業已經成為大模型行業的獨角獸。

除此之外,吳泳銘本人也有著深厚的技術背景,曾擔任過淘寶、支付寶等多個業務的首席技術官。近年被提拔起來的年輕一代管理者,大部分也是技術型人才,比如諶偉業是閑魚的初創人,吳嘉則孵化和培育了夸克。

對阿里來說,ai大模型對雲智能、電商業務,甚至是遊戲業務都有較大的賦能價值。比如阿里目前已開發多個面向商家的ai應用;而大模型演算法也有利於提高雲計算業務的毛利。

與之相對,ai大模型對本地生活、新零售業務的賦能價值則相對較小,結合這點來看,盒馬「換帥」背後顯然有著更深入的考慮。

業內人士認為,阿里大規模投資大模型,實際上是在為未來鋪路。吳泳銘曾經放言,阿里未來要成為一家服務全社會ai創新的、開放的科技平台企業。

從這一點來看,阿里在時代變革之際,再一次押注了新的增量機會,或者應該說,阿里押注的是未來的產業變革機遇。

一個時代有一個時代的未來產業。二十多年前,淘寶橫空出世改變了國內的零售模式,或許10年之後,阿里會再創造一個「新物種」,一切都是值得期待的。