在第42個國際消費者權益日來臨之際,3月15日下午,由遵義市新聞傳媒中心、遵義融媒傳媒(集團)有限公司主辦的遵義市2024年「3·15」 消費者權益保護主題晚會舉行。現場活動通過直播遵義抖音號、直播遵義視頻號、遵視頻視頻號、遵義晩報視頻號、遵義交通文藝廣播視頻號等平台同步直播。
今年國際消費者權益日主題是「激發消費活力」,活動對該主題進行了解讀,通報了2023年度遵義市新聞傳媒中心、遵義融媒傳媒(集團)有限公司認真履行媒體職能,不斷創新維權舉措,保護消費者合法權益、維護社會穩定的相關情況,發布了《遵義市2023年度12315消費投訴統計報告》,還發布了2023年度消費維權典型案例,並邀請遵義市律師協會的法律專家、部分企業負責人進行專業分析解答,以此提醒消費者在日常生活避免「消費陷阱」。
據了解,2023年,遵義市市場監管局12315投訴舉報中心共受理消費者投訴舉報諮詢信息81122件,其中,諮詢50678件,投訴舉報30444件,已辦結30253件,為消費者挽回經濟損失746.56萬元。從投訴舉報來看,投訴前十的行業為:食品、餐飲住宿、交通工具、服裝鞋帽、家居用品、美容美髮洗浴、文化娛樂體育、教育培訓、家用電器、停車服務。
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審核:鄒傑
記者:李璽
圖片:肖時雨
編輯:朱音、呂欣、張鑫
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