直播帶貨的「濾鏡」背後:「三隻羊」事件與網紅經濟的誠信拷問

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深陷質量漩渦多日的「三隻羊」,最終還是迎來了官方的正面回應。

9月17日,合肥高新區市場監督管理局發布的一則關於三隻羊網路科技有限公司涉嫌誤導消費者行為的情況通報,再次將直播帶貨中的誠信與監管問題,推上了輿論的風口浪尖。通報顯示,由於三隻羊網路科技有限公司在直播帶貨過程中所銷售的「美誠月餅」引發了社會廣泛關注,監管部門已經對此立案調查,並承諾將依法依規進行處理。

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三隻羊作為直播帶貨領域的佼佼者,其創始人小楊哥憑藉獨特的個人魅力和營銷策略,在短短几年內便積累了龐大的粉絲基礎,實現了商業上的巨大成功。但在成功的光環之下,卻隱藏著不容忽視的質量問題。從「梅菜扣肉」到「美誠月餅」,三隻羊帶貨的質量屢屢「翻車」,據最新的消息稱,三隻羊帶的產品,大多數都存在質量和虛假誇大宣傳問題,目前查出有問題的產品超過20個品類,可謂假貨集中營。

為何網紅帶貨中假貨劣貨橫行?這背後,其實是網紅經濟「唯財是舉」的趨利本質在作祟。在這個流量為王的時代,網紅們追求的往往是短期內的利益最大化,而非長期的品牌建設和口碑積累。因此,他們更願意將資金投入到廣告宣傳和流量購買上,以吸引更多的關注和點擊量,從而實現銷售轉化。相比之下,產品的質量控制和售後服務則往往被置於次要地位,甚至被完全忽視。

更為嚴重的是,一些網紅為了追求更高的銷售額和利潤,甚至不惜與不良商家勾結,共同欺騙消費者。他們利用自己的知名度和粉絲基礎,為假貨劣貨披上光鮮的外衣,誤導消費者進行購買。這種行為不僅損害了消費者的權益,也嚴重破壞了直播帶貨行業的健康生態。

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產品的質量檢驗是個技術活,你以為到車間走一趟,聽廠家白話一頓,然後自己用點吃點,那就是品控了?在廠里當了多年的技術員還不敢說保證質量呢,你一個突然插一腳的網紅就敢拍著胸脯說質量沒問題?

而且,越是頭部的大網紅,選品質量的隱患更大,因為他們的影響很大,很多商家趨之若鶩,頭部網紅都有直播團隊,一天帶貨數量數十上百種,他們哪來的精力進行品控,退一萬步講,他們即便有那個精力,但也未必有那個技術水平啊。人家生產廠家是內行,要騙消費者簡直太簡單了。

我們可以回顧一下,那些曾經的頂流網紅,像李佳琦、薇婭、辛有志、羅永浩等,這些頭部主播無一例外都出現過嚴重的帶貨質量問題,這些頭部網紅,是根本經不起打假的,很多產品絕對是一打一個準。

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直播帶貨行業要想實現持續健康發展,就必須加強監管和自律,不能全憑網紅一張嘴,產品質量不是直播間吼出來的。

一方面,監管部門應建立健全相關法律法規體系,明確直播帶貨過程中的權利義務關係,加大對違法違規行為的打擊力度。

另一方面,企業也應樹立正確的價值觀和商業道德觀念,將質量品控放在首位,切實履行對消費者的承諾和責任。

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