知名編劇稱「家中煤氣表不對勁」;有居民換表後新增欠費1.7萬元!多方回應

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重慶、四川多地居民

反映更換燃氣表後費用大增

引發關注

不僅居民反映情況

知名編劇也在網上發布自家經歷

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知名編劇李亞玲發文:

人在海南,

成都家中產生了500多立方用氣量

4月17日,知名編劇李亞玲發文稱,自己在海南2個月,成都家中產生了500多立方用氣量,準備聯合有相同遭遇的鄰居找第三方檢測機構檢測燃氣表。

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李亞玲稱,她在小區業主群發布了這個消息之後,鄰居們紛紛自查,也發現了同樣的異常:

鄰居a在美國呆了三個月,回來發現產生了2000多元的氣費;

不怎麼做飯的鄰居b,三月份氣表產生了360方用氣量;

鄰居c對比了去年三,四月份和今年三四月份的天然氣交費清單,發現在同樣的用氣情況下,今年漲了50%……

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李亞玲撥打了962676,聯繫了成都華新天然氣公司要求上門檢測。

「兩點過,天然氣公司來家裡進行了檢測,沒有發現漏氣情況,他們也無法解釋為什麼家裡沒人卻會出現高額用氣的狀況,於是現場拆下了天然氣表。現在天然氣公司在我的兩位鄰居家裡去拆表去了……」

李亞玲說,目前三戶人家準備聯合起來,找一家有資質的第三方檢測機構,對三隻氣表進行檢測。

成都一業主

換了燃氣表後新增1萬7千多欠費

4月13日,

四川成都一位業主反映換了燃氣表20天後,

賬單顯示欠費一萬七千多元,

並曬出了自己之前的繳費明細,

均正常繳費。

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該小區多位業主同樣表示

在更換燃氣表後

出現頻繁欠費和燃氣費激增現象。

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4月17日,百姓關註記者致電該小區物業,工作人員稱如果業主發現燃氣費用有問題,可暫時不繳納費用,找燃氣公司反映相關情況,燃氣公司正在徵集相關意見,會統一上門檢查。

燃氣換表整改現場負責人稱,該數字或是舊錶費用未結清產生,戶主可以到營業廳查詢明細,並表示現在這個新表比之前舊錶靈敏,若有異常工作人員可上門核查。

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4月17日,四川聯發天然氣(石羊客戶服務中心)的工作人員回復澎湃新聞記者稱,該用戶系舊錶多年漏抄表所致,直到換新表後,累計的漏抄氣量為5025方。

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負責燃氣設施原位更換服務的四川和德石油天然氣工程技術有限責任公司的換裝師傅告訴海報新聞記者,新換的燃氣表沒有問題,並建議對燃氣費用有質疑的用戶可去營業廳查詢繳費明細,反饋給燃氣公司。

石羊街道辦的工作人員告訴記者,燃氣設施按照規定十年一換,免費更換,確有聽說多位居民反映燃氣費用變高的問題。

4月17日,該小區燃氣換表整改現場負責人告訴中國新聞周刊,此次換表是給已使用十年的用戶到期更換,燃氣表都是經過檢測的。

向該小區供氣的四川聯發天然氣有限公司工作人員回應中國新聞周刊,換表後費用上漲,可能與繳費方式變化有關。換表前是先用氣後繳費,當月繳的是上個月的用氣量;換表後為先繳費後用氣,因此在啟用預付閥值表的第一個月,客戶將一次性繳納上月和本月已經產生的氣費,並預存後續氣費,「所以造成本月計費超高的一個錯覺。」

四川多地、重慶居民反映燃氣表問題

近期,四川成都多位居民在四川省網上群眾工作平台「問政四川」反映,自2023年更換燃氣表後,出現燃氣費用異常上漲現象。

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一位市民留言稱,自己在2023年9月份更換燃氣表,換了以後費用開始翻倍了。另一位市民留言稱,更換燃氣表一年多後,家裡人口、做飯次數沒變,燃氣費從每月50多元上升至每月100多元。

16日,成都高新區管委會回復上述留言,稱已將此事轉交給相關機構進行處理。

除了成都,在四川問政平台,南充、內江、自貢、綿陽、資陽、德陽、廣安等地也有網友反映類似情況。

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此前,重慶多個區縣的不少市民反映稱,更換智能燃氣表後,在相似的使用頻度情況下,費用較以往增加了不少,有市民懷疑燃氣表「跑得快」。

4月13日晚,重慶市政府新聞辦召開新聞發布會,就市民反映的家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等相關問題進行回應,稱已責成市級相關部門成立了聯合調查組對有關問題進行深入調查。

澎湃新聞評論:

燃氣費的明白賬,事關千家萬戶 

一般民眾或許無法精準判別新表是否有問題,但以前一個月多少錢,現在一個月多少錢,此種源自生活經驗的「比對」,則不可能造假。而當繳費數額的「異動」,恰恰又發生在換表前後,人們自然會把二者聯繫在一起。

再者,燃氣換表不是一個小事,而從重慶、成都等地的情形看,一般就是燃氣公司發個公告就算完事。這顯然是不合適的,既然聯合調查組將對氣表質量、燃氣質量、氣表計量、價格、收費、服務等方面進行全面調查,這些事務至少涉及住建、市場監督、消防、街道等,那麼,這些管理機構和部門之前對換表知情嗎?

換燃氣表雖然是企業行為,但卻是連接政府和千家萬戶的公共事業,牽動著每一個老百姓的錢包,理應在嚴格監管下推進。如果僅僅由燃氣公司委託第三方公司一換了之,事先無公開,事中少監督,事後無跟蹤,如此操作被民眾質疑,並不意外。特別是,燃氣公司本身具有行政壟斷經營地位,其價格波動,與政府公信力高度綁定。更讓公眾疑惑的是,上市公司重慶燃氣2023年第四季度的凈利潤同比增長約824%,這個事應該有一個明白無誤的解釋。

來源 | 新聞晨報綜合@李亞玲、百姓關注、澎湃新聞、海報新聞、中國新聞周刊等

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