現在復盤來看
如果我們台灣的女裝店鋪早開2個月，衣服SKU 上架到1萬個，在2019年的雙11當天 ，妥妥的能突破日均千單。
有點遺憾。
但是，2020雙11，絕對妥妥日出千單，現在我們已經開始在布局。
這次的復盤，乾貨十足
一、雙11活動復盤
我們運營團隊一直認為
雙11對於shopee客戶來說，是一場狂歡
但是對於賣家來說，基本上就是賣家之間的互相廝殺。不僅是雙11，在後面的運營復盤中，我們發現雙12也是如此。
為什麼？
因為平台在監控你在大促中的表現，並會在大促過後，根據你的表現，決定流量的分配。表現不好，後面不給你流量了，表現得好，流量加碼給
在shopee的一次招商會上，我們跟內部人員溝通了很久，他們透露出一個信息：
蝦皮在所有站點上，權重最高的指標就是訂單量。你店鋪有訂單，就給流量，沒訂單，就減少流量。從這次復盤來看，確實如此！
Shopee雙11臨近，我們意識到，賣家之間的廝殺即將開始。這場廝殺決定後續的平台給的流量大小。
我們推測平台會對在雙11前後對某些店鋪進行降權，減少流量的輸入。其中的依據就是訂單量的比較。平台綜合對比在大促期間，不同店鋪之間每天訂單量的差異。在決定流量的分配。
為了驗證這一點，同時為了保命，11月8號，我們店鋪臨時做了運營策略調整。圍繞訂單量，做了3個維度的運營工作。
11月8號運營策略
1）11月8-11月12號，共5天，全店商品打5折。（目的為了店鋪權重的增加）
2）海報全部換成雙11氣氛海報。
3）對老用戶群發，雙11 全店5折優惠，新品3折（群發兩次，11月8號一次。11月10號一次）一對一群發溝通
4） 廣告繼續開精準匹配維持：廣告商品數量20個，店鋪爆款全部開廣告懟上去，全部放精準匹配。挑中等熱度的詞放上去；廣告開到13號，維持5個商品左右。
5）店鋪商品結構優化：利潤款放在主要位置。折扣打3折。
6）滿2折30 ，放2個爆款+沒怎麼出單組合在一起。
沒人比我們更狠
我們全店5折，提前開搞
同行的女裝店鋪還在傻等雙11的平台的憐憫流量
我們主動出擊。讓利給客戶。
反正是起效果了
我們女裝店，一個2個月不到的新店鋪，在11月8號當天訂單量快衝破100單，接著9號衝刺100單。
這裡不得不說。
通過聊聊一對一群發的效果的十分明顯，一提減價，群發完1個小時左右，群發了300個左右的老用戶，大概就有20多個訂單了；
接著廣告的轟炸也開始出效果了，對，我們開廣告開懟了。因為店鋪已經有十幾款的衣服銷量跟評價都出來了。
廣告的轉換數據非常漂亮。
流量大波大波的進來，提前半價促銷。轉化率相當的好看。
廣告能夠這麼猛，我們關鍵字全部開通了精準匹配，競爭全部設置最低。來的都是精準用戶
轉換能不好嗎？
當我們的運營舉措開始執行，所有的效果都反饋到了數據上面，從下面的圖標可以看出，8號開始，流量跟訂單一直往前沖，在11號當天達到一個峰值。訪客6500，雙11當天訂單數398。這還只是一個2個月的新店鋪。
如果能在給2個月的時間運營，店鋪的SKU數量保持在5000左右，預估成績可以上到日破千單
雙11過後，我們店鋪沒有繼續5折活動。因為5折已經沒有什麼利潤了。
但是從這次復盤來看，在雙11沒有繼續搞返場活動，是不對的。
這種錯誤的運營思路體現在數據上面，在16、17號之間，店鋪的流量迎來一個腰斬
明顯可以看到藍色曲線一個接近90度的陡坡直然而下。正確的策略應該在雙11過後，維持5折，每天持續調高價格，直到恢復到正常的折扣價。
這樣會給客戶造成一個緊張感，從而促使轉換，每天的漲價也能既保證利潤，又保證流量的不掉檔。
最後的驚喜
由於雙11的一系列活動，我們在shopee前台的每日新發現那裡，看到了店鋪幾個熱賣的款式。
這個估計就是流量大波來源的入口，但是轉化率挺低的。因為這些流量是逛的流量，不是帶著搜索需求的流量。
二、雙12活動復盤
在雙11之後，台灣站點發生了一件大事，18歲以下的客戶需要做實名認證。
這個政策一出，所有台灣店鋪的流量跟訂單銳減。在11月後半段到12月初這段時間。日訂單量只有20來單。
受這個因素影響。在接下來的雙12活動中，我們店鋪採取了跟雙11完全相反的運營策略。
整個12月包括在雙12期間，店鋪除了海報上面的做做裝飾，在售價跟折扣上分毫不讓步；全部維持原有折扣。
雞賊賊不過shopee，12號8號看著蝦皮送了一波2000的流量過來，估計想試試我們店鋪的轉化率，在決定後面的流量情況。
結果很明顯了，我們店鋪的運營策略就是不降價，一心想賺錢，折扣不大，那這一波流量的轉化率好滴啊，只有0.98%；連1%都不到啊。
Shopee生氣了，9、10、11號連著3天減少給我流量了。希望我能上上道，可是我傲嬌的偏不啊。就死扛。扛到你雙12。
雙12當天，你才我2000個流量啊，只有雙11的3分之1，訂單量也沒過百。赤裸裸的對我懲罰啊。而且在雙12之後，還繼續降我流量。
在寫文章的這一刻，我已經深深感受到了流量受制於人。
這個測試的對比代價似乎有點大。
請大家安慰安慰我們，畢竟我們衣服都脫光了，寫這麼乾貨的運營復盤，一定要關注我們號。
三、辦法總比問題多
既然在雙12出現問題了，那麼就要積極想辦法補救。考慮到雙12剛過，客戶的購買力都被壓榨乾了。
所以暫時不考慮開車拉流量。
我們制定了幾個策略：
1）把店鋪的爆品減價銷售一波。
2）每天持續上產品，把SKU 數量懟到1萬個。
3）規劃店鋪子類目，重點培養子類目爆破。
4）積極找經理報名秒殺活動。
所有的策略都是都是圍繞第4個策略展開，因為只有秒殺活動能夠救店鋪，沖訂單量，沖轉化率，在短時間內可以把同類型的店鋪秒殺掉。重新獲得店鋪的權重提升。
不要忘了shopee目前的階段，就是以訂單量為主。
因為在每一次大促，對客戶是狂歡，相對於賣家之間，就是相互之間的一場屠殺。
我已經體會到了。
安慰我，關注我。
拒絕白嫖
其他乾貨復盤，我們下次再分享。
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