王 岑 潔
高速鐵路客運乘務專業
成都航空客艙乘務員
喜歡唱歌、看電影、彈尤克里里……
高考結束後,對未來有點迷茫的王岑潔不知道何去何從。最終,她在父母的建議下選擇了西航,從此開啟了她人生的一段新的征程。
來到西航以後,王岑潔被選入了西航鳳凰女子儀仗隊,正是在儀仗隊的訓練,讓她變得更加出色。「我很喜歡儀仗隊這個大家庭,在這裡的每一天都很充實,大家一起訓練一起成長,一起為自己的目標努力著。」
雖然最初選擇了高速鐵路客運乘務專業,但看到各個航空公司在西航的校招後,王岑潔也萌生了成為一名空姐的想法。在有了新的目標以後,她下決心一定要不斷提高自己,讓自己變得更加優秀。終於,她鼓起勇氣參加了成都航空的面試,並且成功晉級。
「能夠面試上成都航空,我當時還是很詫異的,覺得自己非常幸運。」成為成都航空的一名准空姐後,王岑潔更是不敢有絲毫鬆懈,「我深知機會來之不易,在崗前培訓中我更是全力以赴,最終一次性通過所有考核,實現了自己人生的小目標。」
在飛行中,王岑潔說自己最怕遇到延誤的情況,但也正是每次延誤讓她感受到旅客的溫暖。「作為擺渡人,我們的職責就是保證安全情況下將客人送達目的地。每次延誤,雖然要不斷地安撫個別情緒激動的旅客情緒,但大部分旅客非常善解人意,給我們關心與關愛,這些會讓我們感到很溫暖。」
從開始飛行到現在,王岑潔說自己在不斷地成長著,「在工作中,我學會了如何去跟旅客有效地溝通,這不僅鍛煉了自己的膽量,也提高了自己的情商,這必將會讓我受益。」關於未來,王岑潔說自己會在空乘這條路上一直努力下去,她相信一切也都會越來越好。
學姐建議:
第一:積极參加活動鍛煉自己,讓自己成為一個有趣的人。
第二:不斷豐富自己,讓自己變得自信,擁有親切、甜美的笑容的你一定 會有好運氣的。
第三:努力成為一個說話有邏輯、做事有技巧的人。
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來源:四川西南航空職業學院