虽然现如今快递也因为疫情的原因，正常发货受到了影响，但仍然阻止不了大家网购的心。现如今，网上购物已经成为大家消费的主要方式，相比于线下实体店的购物，网上可供大家的选择非常多，更重要的一个原因就是网上购物的价格要比线下要优惠许多。如今快递的速度也非常快，很多地区都实现了隔日送到，特别是一些私密性比较强的物品，网购成为大家的不二选择。
近日一名美女在网上购买一套性感的睡衣后，没想到却遇到了让她不快的事情，随后这名美女将自己的这段网购经历发布在了网上。据了解，这名美女在网上挑了半天挑到了一件让自己很满意的性感的睡衣，由于觉得价格比较合适再加上自己非常心仪，于是就打算付款，更重要的一点原因，是这件睡衣在封面图上写着包邮的字样，于是美女也没有询问客服便直接付了款。
可没多久，这名女子就发现卖家发的快递自己根本收不到，于是联系了卖家希望让卖家更换一家快递公司，女子通过聊天软件与客服联系后告诉对方要给自己选择邮政快递，这样自己才能收到，但客服却表示他们的店铺与邮政不是合作关系的，如果要更换快递，就必须支付运费，但女子却认为卖家写着包邮，即使是更换快递也应该包邮的。
就这样，女子和客服针对运费问题产生了分歧，后来越聊情况越严重，让人没想到是，聊着聊着客服竟然骂起了人，直接让女子滚，还表示自己开店这么久，就没有遇到像你这样的买家，一点都不理解别人。而这名女子也是非常生气，最后直接投诉了卖家，最终的处理结果也是卖家既然写了包邮，就不应该再收取更换快递的运费，不知道大家对于这样的解决方式怎么看呢？
