3月18日上午，话题“周杰伦杭州场抢票需先充值488元vip”登上微博热搜：周杰伦杭州演唱会将于3月18日-3月19日在“jayme”app再次开票，但需先充值488元成为该平台的超级vip，并凭1wj币才有抢票资格。
此举引发了网络热议，但截至红星新闻记者发稿，周杰伦方面对此事尚未做出回应。
jayme在其微博“jayme周杰伦粉丝社区”表示，jayme是“周杰伦经纪公司杰威尔音乐独家授权的周杰伦官方粉丝社区”。不过，该微博显示“企业资质未经过年审”。
在jayme公布的抢票攻略中写道，“jayme是真的有票，100%官方渠道”，并在周杰伦演唱会杭州站海报右下角圈出其logo，标明“看到没有！非常官方！”
红星新闻记者登录“jayme”app发现，vip共有两档，普通vip为48元一个月，而超级vip按年购买，为488元一年。
据悉，jayme公布的具体抢票方式是成为超级vip，一年将拥有两张演唱会购买资格券、两次免费兑换会员正品周边礼包福利；凭1w的j币加一张演唱会购买资格券即可开抢门票。j币可通过签到和抽奖池抽奖获得。
不少网友发现，充值超级vip只是拥有了抢票的资格，并不保证一定能买到票。其抢票攻略中也表示：如果抢票不成功，权益不被消耗。但该app的会员中心提示：“一旦开通付费权益，将不再支持退还、退货政策。”
对此，有网友表示，“周杰伦吃相难看”，“说白了就是给app会员的福利，一般人没有资格参加。”也有人质疑，如果充了vip还是抢不到票，这钱不就白花了吗？还有网友表示，jayme作为商业公司，开票是给会员的福利，与周杰伦关系不大。
其实，此前也有不少明星和演出机构推出专属app，在这些渠道抢票有一定优势。林俊杰曾推出“林距离”app，国内演出机构摩登天空推出了“正在现场”app，充值成为会员后能享有优先购票权。
对此，北京宝盈（成都）律师事务所主任律师袁勇认为，《消费者权益保护法》有关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。是否充值488元购买，这是消费者的权利。经营者销售周杰伦演唱会门票，虽然违背消费者的意愿和自由选择权，但作为一种“稀有”商品，虽然不合理，但是并无明显法律漏洞。
上海市中浩律师事务所的蔡晨煜律师在接受红星新闻记者采访时表示，购票要先充值会员，会员中心提示：“一旦开通付费权益，将不再不支持退还、退货政策”，该条属于“霸王条款”，jayme作为格式合同条款的提供方，不合理地加重了消费者的责任、限制消费者的主要权利，明显违背公平原则，剥夺了消费者的合法权益。
红星新闻记者 张世豪 编辑 李洁
