增设“一键叫车”装置、开通敬老公交线…江苏多地出台举措助老出行

据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道:增设“一键叫车”装置、开通敬老公交线,近日,南京、苏州吴江等地的交通部门通过采取一系列举措,为老年乘客提供更便捷的出行条件。

  【南京:加速推进便利老年人打车设施建设】

  近日,南京交通部门发布了出租行业便利老年人打车项目竞争性磋商公告,预示着南京将加速推进方便老年人打车的相关设施的建设。

  南京市交通综合执法局一支队综合大队教导员裴必伟介绍,“95128”叫车热线目前已经开通服务了,坐席人员24小时接听电话。下一步要进一步完善电召服务的措施,重点在调动出租汽车驾驶员参与的积极性,提高电召成功率。在老年人出行比较多的一些领域,比如说医院、景区,在经过调研以后想添置一些设备,主要具备一键叫车功能。老年乘客通过简单操作,就可以叫到巡游出租车或者网约车。

  此外,南京交通部门还计划推出字体大、易操作的打车软件,方便老年人使用。

  【苏州吴江:首条敬老爱老公交线开通运行】

  近日,苏州吴江首条敬老爱老公交线路721路正式开通。

  记者登上721路公交车,这条线路从吴江明珠城公交首末站发往夏荣街停车场,全线配车采用了低入口的设计,并且配备有老幼病残孕优先座位等系列服务性设施,以便让老年乘客获得更好的出行体验。

  苏州吴江721路途经流虹护理院、乐龄公寓、苏州九院等老年人出行需求比较大的地区,接驳地铁4号线部分站点。驾驶员徐海明告诉记者,每天约有40多名老年人乘坐他的车。除了保证日常安全驾驶外,他也常常为有老年人提供帮助和指引。

  苏州吴江公交721路驾驶员徐海明告诉记者,要等老人们坐好,然后再起步。还有的人可能不知道到站下车的目的地,会询问公交驾驶员,这个时候就要提前跟老人讲好具体的公交站点。

  苏州吴江721路公交线的驾驶员基本都有10年以上驾龄,且上岗前所有人都经过了敬老爱老服务培训,营运过程中做到“缓起步、无急刹,公交车站多看一眼、起步多等一会儿,老人上车多扶一把”。接下来,当地还将通过打造便民服务样板站台、推进无障碍低入口公交车辆投用等一系列措施,持续推行适老化交通出行服务。

  江苏台记者/田甜 王苗军 苏州台 编辑/胡超