危情时刻,物业秒变蜘蛛侠……

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阳台外置晾衣架的零件老化往往会带来安全隐患。近日,新华物业伊犁小区管理处便成功排除了一起晾衣架掉落隐患,让居民的人身财产得到保障。

“晾衣架的绳子断了,现在风挺大的,赶快来帮忙看一下!”中午,正当新华物业伊犁小区管理处的工作人员们准备吃饭时,办公室的电话铃响起。

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接到报修,物业人员、维修人员兵分两路,火速赶往位于4楼的居民家中。通过阳台窗户,工作人员看到,居民安装在阳台外面的“龙门”晾衣架一端牵引固定的绳索因老化后遭腐蚀脱落,晾衣架整体悬空倾斜,一侧落在3楼居民家的雨棚上,另一侧搭在3楼的晾衣架上,缠绕着被子、床单和被罩的晾衣架被大风吹得摇摇欲坠。楼下还停有几辆私家车,不时便会有居民、乘凉的老人和孩子从这里经过,情况非常紧急。

晾衣架一旦坠落,后果不堪设想。小区物业负责人庄来俊迅速部署,在现场拉开警示线“封锁”危险区域,维持现场秩序,确保居民安全;同时,维修人员则着手解决这一紧急情况,尽快将晾衣架取下。

系好绳子,维修师傅在确保安全的前提下,跨坐在窗台上,用自制的铁钩工具,试图勾回被子和晾衣架。但因为被子和晾衣架已缠绕在一起,体积大、重量沉,尝试了多次都没有成功。他只能翻出窗外,站到3楼的雨棚上,一只手把着窗台,另一只手慢慢把缠绕在晾衣架上的被子、床单、被罩一一解开、收回。

这时,物业管理员吴祥也拿起工具配合维修师傅,紧紧勾住晾衣架,两人协力把这个“大家伙”收进了房间。在确保无其他物品掉落后,抢修师傅快速拆除了整个晾衣架,成功化解了高坠隐患。

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此时,距离报修仅过去了30分钟。新华物业工作人员专业的处置能力获得了居民们的一致认可和好评,当事居民连连道谢,而在远处关注此事的小区居民也情不自禁地鼓掌叫好。

来源:上海长宁

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