复工必看,资深"社畜"告诉你这三点决定你能不能做领导

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很多企业今天开始复工,在家宅了十几天的你,是不是极度不想上班。

有的人盼望上班却担心安全,有的人似乎还没有从浑浑噩噩的生活中走出来。

马克思说:“人的本质不是单个人所固有的抽象物,而是一切社会关系的总和”,让自己符合他人的期望,很累,却是挣脱不了的枷锁。”

上班这件事,是大多数人的宿命。可是同样是上班,为什么能力差不多,他/她却一步步走在了我的前头,慢慢做了我的领导呢?

也许有的人在家这些天也做了反思,下面列举三点从底层小白到高级经理人不可或缺的三个素质:


第一:可预测:学会管理领导对你的期望值

看上去再简单的事情,也不要一口答应;

没有十足的把握,不要承诺效果;

一旦承诺,无论如何也要做到,没有任何借口

久而久之,通过反复的实现来建立你的“可预测性”,领导会觉得你这个人“靠谱”。

第二:可展望:尽量去稍稍超出一点领导对你的预期

对于一个人而言,领导判断一个人是否有上升空间,往往是他会先有一个心理预期,而这个预期来源于经验或成见。

首先利用应该提升自己的专业知识解决问题的能力,就是我们通常说的“业务能力”;光有这些可不行,一个人的职业素质,比如学习创新能力、表达沟通能力、逻辑思考能力、统筹规划能力,这一类能力往往是各领域通用的,也是必不可少。业务能力让你的工作超预期,通用能力又能展现你的“上升空间”,这就形成了一个领导对自己的预期。


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可控制:价值观

有一个心理学效应,想要快速取得陌生人的好感,你可以模仿对方的动作,原理是相似度带来的心理愉悦感。这里的“相似”,指行为和价值观。

为什么我们会喜欢像自己的人呢?一是容易预测对方的行动,保持配合上的一致性;二是容易从对方获得正面反馈,对自己更有信心。

其实就是价值观、企业独特的文化、企业工作的一些潜规则。

价值观”的影响,是越往决策层走,才越明显,这与决策的一些特点有关。

有一句写决策特点的话,叫“灰度分析,黑白思考”。它的意思是说,在分析问题时,你需要很多层面,好的,不好的,有利的,不利的,都要考虑到,所以是有“灰度”的,但真正到了决策拍板时,你的选项非常有限,常常非黑即白。

这就导致不同的决策者,在同样的决策条件下,会做出相反的决定,特别是一个很复杂的决策,一念之间,就会“黑白”易界。

我们知道,企业需要经营的连续性,最怕“一朝天子一朝臣”,A在任是一套想法,B上任又全部推翻,另起炉灶。所以,最好的“决策效果”是“标准化”:不同的人处于同一个位置,面对相似情况,应该做到相同的决策,才能保持企业战略的稳定性。如何才能保证“决策的标准化”呢?唯有价值观、公司文化、工作潜规则。

这就是优秀员工第三个标准:“可控制”。企业文化越强势的公司,越是会在晋升中,淘汰那些“能力强但价值观与公司文化差异太大”的员工。否则,这些人就算到了高位,决策处处被掣肘,自己痛苦,公司也别扭。

很多优秀的员工直到晋升失败,也不会意识到自己的问题出在哪儿。因为大公司对人才的需求多,一家优秀大公司,往往必须容忍底层员工的个性,所以很多公司表面上也会推崇“多元价值观”。更重要的是,只有底层员工的个性化,才能保证“灰度分析”的全面性;但想要进管理层,必然保持价值观的统一,才能保证“黑白决策”结果的一致性。所以有个性但价值观不同的员工可以用,但很难重用,除非公司本身面临变革转型,需要注意的是,这种“可控制性”的判断从你进公司的第一天起就开始“自动进行”了,所有的上司、资深同事,都是“闻味官”,这个评估结果不会有书面结果,但会在各种绩效考核与印象中沉淀下来;它不会影响你的工作,但会影响你的晋升。


总结:所以,最好的方法是只管理“可预测、可期望、可控制”这三个“关键点”,建立自己外部工作关系的方法框架,把他人对自己的影响和自己对他人的影响,控制在一个良性的尺度内。


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