锦旗故事:是满意,是认可,也是信赖

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近期,青村镇社区卫生服务中心病房里首次收到迁入新址以来的两面锦旗。两面锦旗,凝聚着浓浓的医患情意,这是一份满意、一份认可、一份信赖。




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送锦旗的是一位热情开朗、热爱旅游,患有糖尿病,同时又有点“倔脾气”的盛阿姨。


盛阿姨不久前因为一场车祸导致右胫骨骨折,在三甲医院进行复位内固定术,由于血糖控制不佳,手术后伤口渗液、反复感染,疼痛难忍。从此,她脸上的笑容消失了,外出旅游也成了她遥不可及的奢望。一个偶然的机会,在亲戚口中得知青村镇社区卫生服务中心主任是位知名的糖尿病专家,所以抱着试试看的心态前往住院治疗。

但是入院第一天,盛阿姨表现出极度不配合,不愿意让护士注射胰岛素,拒绝各项检查,满脸充满了不信任。尽管护士向她讲解了糖尿病饮食的注意事项,并试图为她注射胰岛素,但盛阿姨自信地表示自己已有十年的糖尿病治疗经验,不需要护士的帮助。接着,把护士轰出了病房。当晚盛阿姨就发生了心悸、出冷汗现象,当班医生护士及时给予处理,未发生严重后果。原来阿姨的胰岛素注射方法有误,导致注射剂量不准确而引发了低血糖反应。

朱景新主任得知有个这么“棘手”的病人后,第一时间来到病房查房,给出精准的控糖方案,并指出要做好伤口护理、饮食及胰岛素注射指导。经过一段时间治疗,盛阿姨的血糖得到了良好控制。

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在治疗血糖的同时,伤口管理专科护士为盛阿姨的伤口细心换药,擅长外科诊治的杜海彬副主任多次查房提出指导性意见,一场为盛阿姨量身定制的个性化医护联合诊疗就此展开。

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阿姨,我这样按上去痛不痛,痛你就喊出来。

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不痛的,一点也不痛,小程你的换药技术比大医院都好。

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阿姨,您过奖了,现在关键是您的饮食要有规律,定时定量,吃饭要慢,每口饭要咀嚼15到20下,用餐要遵循先喝汤,再吃蔬菜,接着吃肉,最后吃主食的规律哦。换好药,正好是打胰岛素的时间了,我看看您注射方法对不对,血糖控制好,您的伤口就会好得快。

病房医护人员对工作的认真负责和耐心细致,盛阿姨都看在眼里,感动在心,医护人员为她治好病痛的同时,也医好了她的“倔脾气”。

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尽管忙碌是常态,但温情始终存在。盛阿姨在多学科联合治疗下,血糖控制良好,伤口有了明显好转。“小程,明天我就要出院了,你们病房的医生和护士都非常棒,多亏了你们,我很快就能出去走走,看看外面精彩的世界了。”笑容再次回到了盛阿姨的脸上。

mdt(多学科会诊)工作模式为患者提供了全方位、个性化的治疗方案,以专业精湛的技术和无微不至的关怀为患者编织起一张张健康网,更在无形中拉近了患者和医务人员之间的距离,营造出一种温馨和谐的医患关系。

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报送:沈群(区卫健委)

编辑:凌姗珊

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