4月3日，名创优品发布致歉信称：
抖音账号“名创优品官方旗舰店”发布了一则chiikawa的产品展示视频，视频中出现了对ip角色不恰当的称谓，这对众多喜爱 chiikawa的粉丝们造成了情感上的伤害，在此向大家致以最真诚的歉意！
针对内部团队的失误，我们感到很震惊，由此造成了不良的影响，我们将给予严肃处理。基于本次事件，我们在第一时间下架了相关视频，同时按照公司规定，决定辞退事件第一责任人，并对相关团队进行严厉处罚，责令立即整改。
在相关话题评论区，不少网友表示不买账，“不想卖别卖”“尊重都不懂还联名”。还有人评论称，“这么火爆的ip联名合作，是要生生整黄了呀”。
据了解，3月29日，名创优品xchiikawa主题快闪全国首站登陆上海静安大悦城，单店10小时销售额达268万，再创历史新高。本次名创优品联名“新晋顶流萌物”chiikawa为中国首发，涵盖毛绒公仔、生活用品、包饰等多款联名产品，快闪首日即吸引大量消费者。
chiikawa是当下z世代（通常指1995年至2009年出生的人）年轻人最喜欢的表情包。出自日本漫画家nagano，在社交平台上连载的一个小漫画，由三只小可爱共同组成了《吉伊卡哇》。主角团有：吉伊、哈奇（又称小八）、乌萨奇。
由于三小只可爱的形象以及其故事情节，与打工人现实生活暗暗重合，吸引着年轻人纷纷入坑。
活动现场异常火爆，有人凌晨就去排队，甚至有人带着被褥、马扎等排队。
据悉，名创优品xchiikawa主题快闪系列活动，4月1日在北京朝阳大悦城、上海五角场合生汇同步落地。此外，该系列联名产品也即将在全国门店陆续发售。4月3日下午，蓝鲸财经记者在北京朝阳大悦城探店了名创优品xchiikawa主题快闪店。现场依然不少人在排队，消费者必须靠预约码才能分批进入店内购物，整体情况井然有序，并未有上海快闪店的“混乱”情况。
线下的热度同时蔓延到线上来，蓝鲸财经记者在闲鱼上看到上述周边产品，单件均在百元上下。
名创优品一向是“联名大户”，其联名对象包括不限于迪士尼、三丽鸥、宝可梦，以及当下火爆的chiikawa。有数据统计，名创优品已经与全球近100个ip合作，由此也为产品带来了充足的溢价空间。
最新的财报显示，名创优品集团2023年收入突破138亿，同比增长近40%；毛利率达到41.2%，同比提升6.3个百分点；调整后净利润约23.6亿元，同比实现110%的增长。
截至2023年12月底，名创优品的门店总数为6413家，同比增长973家。其中，有3926家开在中国，海外有2487家。当然，之所有名创优品有着超高的开店速度和店铺数据，由于开放了加盟。在上述超6000家的门店构成中，直营店只有278家，占比不到5%，有高达95.76%的门店均为加盟商所开。
名创优品并不满足于此，在年初的名创优品首次投资者日活动上，公司董事会主席兼首席执行官叶国富透露了未来五年战略地图。他提示，公司的愿景是“成为世界第一的ip设计零售集团”，以“坚持性价比，坚持全球化，坚持产品创新”为战略，目标是实现2024到2028年集团每年净增门店900到1100家，2028年末全球门店数较2023年末数量接近翻倍，2024到2028年集团的收入复合增速不低于20%，2028年ip产品销售占比超过50%。
来源：北京商报
