狂风暴雨是一场大考，再大的汛情也改变不了安徽移动守护通信“生命线”的如磐初心。面对汛情，移动人迅速开展应急通信保障工作进行部署，高效调度抢险救援力量，全力做好应急抢险、通信抢修、物资调配等工作。
在无为，全域遭受了罕见的暴雨袭击，昆山镇24小时内降雨138毫米，爆发了严重山洪灾情，昆山至鹤毛骨干网杆路被山洪冲毁，导致2个汇聚环中断，加之道路被淹，通信抢修难度陡增。面对困难，无为市分公司迅速组织公司专家、骨干人员、部分党员带头连夜赶赴现场进行抢险保障，第一时间投入到抗洪抢险通信保障工作中，紧急制定救灾抢险举措，为通信抢修抢时间、为保障通信“生命线”畅通争分秒。布放光缆、搬抬设备、应急发电，大家分工协作，紧张而有序的开展抢修工作。通过持续奋战，截至7月14日17点20分，中断的通信设施已全部恢复，保障当地通信畅通。本次抢险期间安徽移动无为市分公司共计投入人力26人，车辆8辆、发电机3台，充分展现了央企“国家队”的担当。
在合肥，王先生作为政府部门一名防汛应急工作人员，周五晚上忽然发现工作手机号停机无法使用，作为防汛期间单位的紧急联络人员，任何通讯障碍都可能对防汛工作带来不利影响。情急之下，王先生立即联系了前期单位开展营销活动时认识的移动曹云芳经理寻求帮助。
曹云芳经理不仅是合肥移动经开营销中心市场部经理，更是一名老党员，在得知王先生的困境后，她充分发扬了党员先锋模范作用，迅速与各部门领导进行沟通，在她积极协调下，事情最终特事特办，短时间内解决了王先生反应的集团20多户号码欠费销号停机问题。手机恢复正常使用后，王先生立即回归到忙碌的防汛工作中，事后王先生专程前往移动公司营业厅，向曹经理表示深深的感谢。他送上一面写有“想客户所想 急客户所急”的锦旗，以表达他对曹经理及移动公司高效服务的敬意和感激。曹经理说：您“逆雨前行”，移动“超速度”为您护航！
为打好安全防汛“主动仗”，六安分公司提前吹响集结号，全面启动应急预案，构建起跨专业的联防联控体系。24小时不间断现场值守、严密监控，不放过任何潜在风险点，筑起一道坚实的数字防线，全力保障宽带网络在风雨中的平稳运行，将“预防”二字刻入行动。遇突发故障发生，移动人也会立即展开抢修，以最快的速度恢复受损网络，同时家宽故障远程指导处理流程，也实现了远程指导与现场服务的无缝衔接，提高了处理效率，减少了用户等待时间。截至目前，汛期期间六安分公司累计完成主干光缆故障处理37处，宽带装维工单处理及时率达到惊人的100%，用实际行动诠释了“用户至上，服务第一”的承诺。
目前汛情网络得到保障及稳定后，安徽移动将继续关注受汛情影响的通信线路及基站，及时组织力量对汛情区域进行灾后巡视，解决隐患，确保客户通信畅通，守护移动通信安全，保障民生正常通信，扛起通信企业责任。（曹俊、项凌、卫锋）
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