2人买到“同日同座”火车票!12306回应……

马上就要过年了,你买到回家的火车票了吗?

有网友好不容易买到了票,上了车却发现有人跟自己买了一模一样的高铁票!

该网友表示,“班次时间始发站终点站,除了乘车人名字,其他都是一样的。”

另一位乘客买的,应该是第三方平台出的票,“他票价比我贵了20元。”

图片来源:@上游新闻

对此,广州12306表示,“有可能是第三方把信息改过之后发给旅客,给你做了(订单),到时候又改不过去。最后还是要铁路部门来解决。但官方这边,一张票是不会重复卖出去两次的。”

重庆12306则表示,目前没有遇到过类似情况一般来说,第三方平台也是在官方出票,应该不存在“重票”问题。过非官方渠道购买火车票出现问题,请致电所选择的购票网站客服处理。

媒体发现这次“重票”的另一位乘客,是通过微信同程旅游小程序购票的,但联系同程旅游方面未果。

前两天,还有网友质疑掐点抢票,12306上买不到票,但第三方平台上却可以买到。

图片来源:@南方日报

郑州铁路局工作人员表示,12306是官方的唯一购票平台,任何第三方平台在12306面前都没有优先权。12306上显示售罄,其他平台不可能真正有票,虽然显示有票,但点进去买的时候却告诉你买不到票。

另外,第三方平台可能有自己的算法,车票先买到中间某个不是热门的站点,然后再补票到终点站。这就解释了为何第三方平台显示有票,但会备注补票多少站或者车内换座等情况。

图片来源:@南方日报

咱就说,第三方平台显示的有票方案,在12306上也有票源,可以参考“有票方案”购买。


参考资料来源:@南方日报、@上游新闻

希望大家都能顺利到家!