“对辖区情况一定要做到心中有数，要眼里有活、肩上有责，发现问题或者职工群众有诉求，要有解决的办法……”10月3日一早，全国“人民满意的公务员”、阿拉尔市青松路街道党工委书记、办事处主任宋卫才向社区工作人员传授工作经验。
赴京参加全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会后，回到阿拉尔的宋卫才迅速投入到忙碌的工作中。
“现在天气转凉，我们要协调供热公司做好冬季供热准备工作；走访困难职工群众，及时了解他们的诉求；查漏补缺，做好疫情防控工作。”宋卫才说，“基层工作纷繁复杂、千头万绪，为人民服务、让职工群众满意，是我最大的追求。”
15年前，宋卫才通过公务员考试，从石河子市来到阿拉尔市。当时正值阿拉尔市建市初期，处处是火热的建设场景，宋卫才被深深感染。
“那时，社区只有4名工作人员，缺少办公设备，一张旧乒乓球台就是我们的办公桌。没有办公用车，我们就骑着摩托车走访职工群众，一跑就是一整天。”回想起当时的场景，宋卫才历历在目。
职工群众有时候不太理解社区管理工作，宋卫才就不厌其烦地一次次上门做思想工作；职工群众有困难，他竭尽全力帮助解决。“一定要和职工群众打成一片，用真心换取大家的理解和信任。”宋卫才说，多年来，他和社区工作人员采用调解、疏导等方法，努力将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，先后调解处理矛盾纠纷356起。
2020年，阿拉尔市大力推进网格党支部建设，宋卫才了解到塔河社区很多党员年纪大、腿脚不灵便，于是将小区里一座公共用房改造成集党员活动、心理咨询、人民调解、阅览等功能于一体的党群服务站，方便党员们就近活动。
“党的二十大召开在即，作为一名基层党员，我充满了期待。我将牢记党员身份，在服务职工群众中实现人生价值。”宋卫才说。（兵团日报全媒体记者 姜蒙 阿热依·热依哈巴提）
来源：兵团日报
编辑：李媛媛
责任编辑：刘慕欣 李雪
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