盲道难行 如何守护盲人安全出行？
使用公积金 为何需留存月缴额的12倍？
小区出新“表面光” 质量问题谁来监管？
燃气查不了账单 用气服务能否再提升？
8月30日，江苏省住屋和城乡建设厅党组书记费少云、副厅长陈浩东带队走进《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目，倾听群众诉求，答疑解惑。
江苏省住屋和城乡建设厅党组书记费少云
江苏省住屋和城乡建设厅副厅长陈浩东
01 盲道难行
如何守护盲人出行安全？
最近，有盲人朋友向《政风热线》反映，他们近期在南京地区参加定向行走培训，可盲道频频被占用，使得这些盲人学员非常苦恼。
回应
完善法规、加强执法
全社会共同维护管理盲道
省住屋和城乡建设厅设计处处长何伶俊表示，我省一些城市不同程度都存在盲道被侵占的问题，盲道规范设置和管理任务还非常艰巨。
省住屋和城乡建设厅设计处处长何伶俊
围绕盲道的设计，接下来打算通过几方面开展，第一正在推进城市更新行动，结合城市体检系统排查盲道存在哪些问题，因地制宜，结合城市更新行动予以逐步解决。第二推进高品质设计，贯彻国家相关的规范和标准，结合江苏实际完善标准体制。第三高品质建设，在建设过程当中强化监理、施工，全流程管控。
关于盲道的管理，何伶俊处长认为，第一要完善制度和法规。今年正在修订全省的《城市市容环卫条例》，在条例的修订过程中，会强化对盲道的占用管理和违法行为处罚，从制度上予以保证。第二加大城管巡查，及时发现盲道被停车占用或占道经营的，要及时予以制止和处置。第三建立快速响应机制，盲道出现破损要及时修复，保障设施的完好。
省住屋和城乡建设厅副厅长陈浩东表示，城市盲道的管理，可以通过几个方面来实现，一是通过创建无障碍市县示范城市，提升城市无障碍环境和保障设施使用。第二制定老旧无障碍设施改造计划，逐年补短板，保障功能正常使用。第三加强执法，严禁违规占用无障碍设施，通过全社会、主管部门一起互动，共同营造良好的无障碍环境。
省住屋和城乡建设厅副厅长陈浩东
02 使用公积金
为何需留存月缴额的12倍？
无锡的药女士反映，她在无锡的一家事业单位上班，现在用公积金还房贷。
她说，如果选择“月冲”形式（即每月直接从还贷人住屋公积金账户中提取用于归还当月住屋贷款本金和利息的方法）还贷的话，需要在公积金账户上留存月缴额12倍的金额才可以使用。她想了解，这个政策是否能进一步优化，方便市民还贷。
回应
各地通盘考虑政策
动态调整、因城施策
省住屋和城乡建设厅住屋公积金监管处处长葛仁军回应，目前省内很多城市都是依照该制度来执行的。
省住屋和城乡建设厅住屋公积金监管处处长葛仁军
初衷是因为资金紧缺，为了发挥公积金互助作用，多帮少，富帮穷，所以制定了账户需留存月缴额12倍的制度，可以筹集更多的资金，来惠及百姓。
葛仁军处长表示，目前打算要求各地公积金管理中心通盘考虑自己的政策，动态调整，因城施策，让公积金更好发挥惠民的作用。
外卖小哥、网约车驾驶员、个体工商户以及灵活就业人员等，如何参加住屋公积金制度呢？
葛仁军表示，早在2006年就我省就鼓励灵活就业人员参加公积金制度，灵活就业人员可以通过各地的公积金管理中心APP、网站、微信公众号办理业务，或者想当地公积金中心咨询具体政策。
他还透露，我省公积金正在上线全省就业登记“一件事”系统，上线后，灵活就业人员在办理就业登记的时候，可以自主选择公积金开户，将更加方便。
03 小区出新“表面光”
质量问题谁来监管？
有连云港市海州区登泰新村小区业主向《政风热线》反映，他们居住的老小区虽然也进行了出新，但“表面光”的改造背后却出现了许多问题。
业主们反映希望看到小区改造具体方案，记者跑了连云港市住建局、海州区住建局等部门，一圈下来，没人给出明确答复。
回应
老旧小区改造以人为本
改不改？改什么？怎么改？
居民有知情权和决定权
连云港市住屋和城乡建设局局长王友君回应，连云港正在实施城镇老旧小区三年改造计划，改造399个老旧小区，每年大约在130个左右，目前正在按计划推进。老旧小区改造的重点是改造完善小区配套和市政基础设施，特别是优先改造居民改造意愿强烈的小区。
他认为，在老旧小区改造过程中，应充分征求居民意见并合理确定改造内容。建设单位应该按照相关的法律法规，公开招选设计、施工、监理、跟踪审计、质量检测等单位，由这些单位按职责共同把控工程的质量，同时也应当邀请居民代表及时参与到各项工程的把控中去。
登泰新村小区改造过程中出现的问题，王友君表示，工程前期在设计方案共同协商和后期质量把控都出现了问题。全市要举一反三，认真检查整改，并督促相关的区做好整改工作，同时也请广大居民群众积极参与老旧小区的改造工作，参与多种形式的基层协商。
省住屋和城乡建设厅房地产市场监管处副处长康凯强调，城镇化老旧小区改造是省委、省政府非常重视的民生工程，在我省出台的《老旧小区改造实施意见》中，明确了老旧小区改造以人为本实施改造，改不改？改什么？怎么改？居民拥有知情权和决定权。
省住屋和城乡建设厅房地产市场监管处副处长康凯
他介绍，截止2021年底，全省已改造2000年前建的小区10042个，改造建筑面积2.85亿平方米，惠及近一千万人，占我省城镇居民16%，让一大批老旧小区居民改善了生活条件和居住环境。
我省今年又制定了全省老旧小区改造技术导则，明确老旧小区改造应纳入工程安全质量监管，老旧小区的竣工验收也要符合国家和当地的相关法规。
针对节目中反映的问题，将督促连云港住建部门，充分尊重居民的知情权、参与权，及时纠正工作中的偏差，及时反馈群众的诉求，加强全过程管理，将老旧小区改造工程真正打造成让百姓满意的惠心工程。
04 线上线下无法查询燃气账单
用气服务能否再提升？
朱先生是泰州市高港区明发国际广场业勤园的业主，他反映在使用燃气的过程中发现，想要查询每次的用气量和费用都很难实现。
朱先生说，自己使用的燃气是科思燃气公司的，无法在网上充值缴费，也无法查询燃气的每月账单，只能在表上看到累计使用量。
回应
燃气公司正进行信息化改造
明年年底基本改造到位
泰州市住屋和城乡建设局副局长肖六林回应，朱先生反映的问题确实存在，由于高港科斯燃气公司的燃气表具有70%作业是老式卡表，缺乏线上充值和账单查询功能。目前这家公司正在对信息化建设进行全方位的升级改造，预计到明年年底，基本上都能改造到位。
省住屋和城乡建设厅城市建设处处长张蔚在节目中提醒大家要注意用气安全，燃气灶具的使用年限为8年，目前全省各地都在开展燃气安全百日行动，如果发现灶具过期，希望用户可以积极配合，及时更换灶具。
省住屋和城乡建设厅城市建设处处长张蔚
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节目时间：周一至周日（上午9点—10点）
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