从本月起，市公用集团自来水分公司客户与此前相比，最快可提早近两周收到水费电子账单，获知用水情况。
该自来水分公司有46万户客户，已有39万余户客户使用电子账单，其他7万客户还在使用纸质水费单，由该自来水分公司负责投递到户。之前他们每月15日开始抄表，每月27日对所有抄表数据统一开出账单。这39万余户已办理水费电子账单业务的客户，会在每月28日~29日集中收到该自来水分公司发送的手机短信水费电子账单，随后可以通过各个公用便民服务厅、开通代扣服务的银行以及第三方缴费通道进行缴费。
为了进一步提升服务，全面助力优化营商环境，该自来水分公司于今年4月份启动了抄表实时开账改革工作，先后组织相应的信息系统升级和新功能开发以及相关的人员培训，并于本月完成所有工作，正式开始实施。
这意味着本月起，该自来水分公司使用电子账单的客户会在每月15日后陆续收到水费电子账单，最快一批的水费电子账单会在每月16日送达客户手中，比之前提早了近两周。客户分批收到水费账单，可以避开以往集中缴费带来的困扰，同时也有利于客户及时掌握自己的用水情况，如对用水量存在异议也可以联系该自来水分公司第一时间介入处理。
电子账单开通方法
目前市民有两种途径，可以向该自来水分公司申请开通电子账单：
1. 服务热线
967555
88373456
2. 现场办理
市公用集团下属7个便民服务大厅（站）——
1、市公用集团小南便民服务大厅：鹿城区锦绣路锦桂大厦1幢二楼（吴桥路280号东首）
2、市公用集团大南便民服务大厅：鹿城区莲花路蝉河大厦2号楼二楼
3、市公用集团新城便民服务大厅：鹿城区新城万源路上田小区东首（繁源公寓）
4、市公用集团西山便民服务大厅：瓯海区西山东路56号二楼
5、市公用集团黄龙便民服务站：鹿城区康强路1号（黄龙二小斜对面）
6、市公用集团海滨便民服务大厅：龙湾区海宁中路78号
7、市公用集团藤桥便民服务站：鹿城区藤桥镇泰新街290号
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