毕淑敏曾说：“拒绝是一种权利,就像生存是一种权利.”
每天只有1440分钟，时间用到哪里是看得到的，所以我们要警醒时间的使用。即使只是30分钟时间，用来打电话和争辩，就意味着做不了其他的事情。这段时间可以用来写想要写却没开始动笔的计划，解决还没有调试的代码，核查还没有证实的报告，又或者会迸出一个之前没想到过的想法。做任何事都会有代价的。
想不想要一句“咒语”，一旦写出来就能把自己日历上的时间都空出来？
“关键就是说不。”
——史蒂夫·乔布斯
在职场中，拒绝是很重要的一项能力。直接影响自己一段时间内工作的质量，拒绝产生价值，要学会说"NO”。我们今天探讨的话题为：【职场中面对不断袭来的非本职工作，要勇敢说“No”】。我们将从环境、原因、自身、影响几个方面展开探讨：
1.职场是一个平衡的内环境，妥协不是终章
2.为什么要需要拒绝？小心远处的大象
3.治愈“拒绝”的内疚，责任感是良药，药效为勇敢
4.建立职场人设，塑造职业底线，保持职业素养
01.职场是一个平衡的内环境，妥协不是终章
办公室有自己的文化，职场是一个平衡的内环境。每个人各司其职，领导有领导的职责，员工有员工的任务。但所有人之间又通过一定的联系关联起来，形成一个整体。很多单位都有自己独特的办事方法，这是在相当长的时间内，各方共同作用形成的。
1.内环境会趋于稳定，边界工作永远环绕
你必须认识到：那些现在要拒绝的工作、任务，一个月、六个月甚至一年以后也还会有。除非你彻底改变现在的生活，正如生活中不然孩子还会生病，还要去做运动，你还需要去参加家庭教师会议；车仍然需要换油、检查；还会有朋友请你去参加聚会。就和生活一样，职场内环境会不断的趋于稳定，边界工作会不断的挤压过来。
2.零和游戏,妥协不是终章
零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面，光荣后面往往隐藏着辛酸和苦涩。
职场是一个趋于平衡的内环境，即便一个人的工作出现问题。工作相关联性会致使其他干系人有意无意的进行弥合。尤其是工作中有很多边界不清晰的非本职工作，正如《零和游戏》的法则，当整体工作散落在团队中的每个人身上时，工作的总成绩是固定的。（员工）游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输。很多非本职工作来自于其他同事的失职，而这些失职者是永远存在的，你的妥协也许只是在填上游挖的坑。面对这些非本职的工作，妥协不是终章，而是随时发生且存在的现状。
3.认真审视工作，分析工作边界
不同岗位有不同岗位的分工，有不同岗位的责任。在职场中，好心办坏事屡见不鲜。即便受到领导重视，被习惯性安排工作时，也要充分的分析工作的边界。
- 该项工作的所做所为是否有越界？
- 该项工作是否和同事的工作产生耦合？
- 该项工作是否为其他第四方同事带来了不必要的麻烦？
如果有，友善的及时和领导提出，通过领导的帮助梳理清楚工作的边界。再发挥自己的执行力全力完成好工作。
02.为什么要需要拒绝？小心远处的大象
大家都知道，即使是体型庞大的大象，从远处看上去也很小。不幸的是，很多小事在真的要发生的时候都会变成大事。我把这个现象命名为《大象法则》，边界不清晰的非本职工作，正是远处的大象。当其刚出现在办公室时，在领导和同事们的眼中只是小小的黑点。但完成这项工作时，你会不断走近大象，随着不断地深入，大象最终会以完整的姿态出现在你的世界，耗用大量的精力和时间。但在其他人和领导眼中，它还是远处的大象。
大象式的非本职工作是既定计划工作的杀手，会严重影响正常本职工作的进展，也会影响工作的心态。面对非本职工作时，要把它当做远处的大象，持有戒心。
1.每一个“Yes”都意味着要对另一件事说“No”
我最好的工具是脑海中始终想着：你的任何一个肯定回答，都意味着对另外一件事的否定回答。
——梅兰妮·本森
个人的精力和能力都是有限的，意外本身就是极大的风险，即使意外是有利导向的。而“大象”的出现一定是原有工作中的意外。为什么需要拒绝？因为每一个“Yes”都意味着要对另一件事说“No”。因噎废食是很可能出现的，而本职工作和非本职工作间的取舍，是一个优秀员工的能力的体现。
2.这并不是说所有都要拒绝，而是在做出决定之前要认真考虑
那些能轻松驾驭工作的多面手们知道，想要追求完美，就意味着一分也不能多加，但也意味着一分也不可被占用。完美意味着选择放弃。因为我们今天说的“不”，会为明天创造更多的时间。
——罗里·维登，《故意拖延》
人在职场，有些东西可能无法回避，选择接受有时是无奈的举措。并不是所有的非本职工作都要拒绝，而是在做出决定前认真考虑。当远方出现大象，开始接近是最为重要的决定，值得再三谨慎。
3.小心远处的大象，最好让它始终在远处
大家一定听说过把大象装入冰箱需要几步的脑筋急转弯。急转弯中的大象是可以被关闭的。但职场工作中的大象是无法逃避的。拒绝是唯一的逃生牌。当这些非本职工作像大象一样游离在职场的生态圈中时，最好的办法就是小心远处的大象，让它在你的视野中始终在远处，保持黑点的原型。
03.治愈“拒绝”的内疚，责任感是良药，药效为勇敢
我们从小就被教育要帮助有需要的人，在社会生活中也是如此。我们都重视帮助别人。助人为快乐之本。但是，自然而然地一直答应别人的要求，很快就会把我们自己重视的事情挡到门外，这其中就包括自己的本职工作。当我们拒绝的时候，自己会给自己施加压力，使我们感到内疚。所以，即便是几近无理的求助，我们仍会感到矛盾和不知所措。
下面，我们来讨论几点如何治愈“拒绝”的内疚？
1.责任感是良药，药效为勇敢
作为一个职员，我们首先要对公司负责，对安排给自己的本职工作负责。其次才是对领导和同事的帮助，但当这种帮助会影响到核心工作时，作为执行者和把控者，我们首要的是提升自己对核心工作的责任感。我有责任把XX项工作做好，这是我这段时间做好工作的前提。当出现危及该工作的人和事时，我有责任保护它。面对“拒绝”的愧疚时，责任感是良药，药效为勇敢。
2.仅仅说“不”就足够，你不欠任何人解释
对同事说不，要知道仅仅说“不”就足够了，你不欠任何人解释。你已经吃过了责任这个药丸，已经明心凝神。但是如果你依然在纠结“只说不”，试试幽默的给些微妙的回应。“谢谢您找到我……”。
对领导说不，要考虑后果，想想对自己来说最好的决定是什么；不要试图取悦别人，首先考虑自己的工作。如果你真的正确，出于尽责而说不，即使是领导，拒绝也不是什么大事。时间会证明一切。
3.拒绝产生价值，学会说"NO”
拒绝是会对工作产生价值的，并不是推诿。拒绝的价值甚至关乎另外一个工作的成败。所以，当领导和同事怀疑时，当你自己犹豫时，要在内心中明确拒绝的价值，并阐述它。如果你的拒绝是没有价值的，那你一定无法说服你的领导和同事。
拒绝会对自己产生价值。为什么别人越来越不把你当一回事情，因为你太好说话了。什么事情，别人一找你就答应；什么东西，别人一给你就要。这样你就变得没那么珍贵了。做人除了说YES之外，还是要经常说一下NO。亲和力虽然很重要，但是人的价值，却是靠拒绝而来的。拒绝，可以让你变得更珍贵。
04.建立职场人设，塑造职业底线，保持职业素养
《圆桌派》里，蒋方舟说迪丽热巴的吃货人设，其实是经纪公司设计的。因为迪丽热巴太漂亮，容易让女生感到攻击性，在加了“吃货”标签变成“胖迪”后，她的人设立刻亲近了很多。虽然迪丽热巴本身确实有爱吃的特点，但她吃货的属性被刻意放大，给人留下深刻印象。
职场中每个人都有自己的工作方式和原则，人在职场，不可能事事由己，也不可能都听他人的安排。在工作中形成自己的态度，塑造自己的“职业底线”，在领导和同事眼中建立起良好的人设，是很重要的一点。
1.学习
要做自己专业的工作，学习专业的知识，提升自己的职场竞争力。在职场需要不断的学习，通过学习来匹配自己的实际工作，随着学识的丰富，经验的积累，自己的工作会越来越得心应手。也能让自己更专业，在面对不合理的要求时，在理论上，专业上，都能站得住脚。
2.塑造自己的“职业底线”
面对非本职工作的大象时，要有自己的职业底线。这个底线是需要自己不断总结和完善的，是职业素养的体现，一定是积极向上正确的。比如，我的底线就是软件产品质量，“大象”虽小而简单，但影响产品质量，就决不做。“大象”大而复杂，但又能提高质量就定不推脱。时间长了，即使有些事情拒绝领导，领导也能理解。随着工作配合的深入，和领导互相的进一步了解，领导和同事都会认可你的态度。甚至再往后都不会安排不合理的工作给我。
3.建立职场人设
个人的品牌和职场的人设塑造是很重要的。在同事和领导中，要建立职场人设。坚持做自己，坚持做对的事，坚持做有利于单位、有利于职场的工作，不以善小而不为，不以恶小而为之。久而久之，自会形成自己的职业形象。得到大家的尊重和认可。
结语
作为一名奥运运动员，生活的其中一部分就是，我不得不错过很多重要的事件、时刻。我几乎已经习惯了对很多事情说“不”。
——萨拉·亨德肖特，美国奥运代表团划桨选手，参加过2012年奥运会，当时正在为参加2016年里约奥运会进行训练
生活总有点欺软怕硬。一个完全不懂拒绝的人，也不可能赢得真正的尊重。
职场总会出现大象，这是环境使然。我们剖析原因，阐述自身，深化影响。面对这些大象游离在职场的生态圈时，要勇敢说“No”。
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