“香港月饼香港买不到”风波未平:曾志伟也曾带货,注册地和产销地不一样算不算欺诈?

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9月12日,#月销5000万元的香港月饼香港买不到#冲上热搜。日前,又有媒体爆出,除了三只羊“疯狂小杨哥”在直播间带货,香港曾志伟也曾带货。多位律师表示,若注册和产销地不一致,是否构成欺诈,需要结合更多事实认定。目前,官方尚未正式回应此事。

“香港美诚月饼”到底产自哪里?

“香港月饼香港买不到”风波未平:曾志伟也曾带货,注册地和产销地不一样算不算欺诈? - 陆剧吧来源:蓝鲸新闻

那么,这款颇受关注的“香港美诚月饼”,到底产自哪里?

天眼查搜索“美诚月饼”,显示为广州市美诚食品有限公司,成立时间为2019年,法人是张绍灯。搜索“香港美诚”显示,有一家名为香港美诚食品集团有限公司,成立时间为2019年,负责人一栏未显示。

天眼查相关信息显示,“香港美诚月饼”品牌运营方——广州市美诚食品有限公司法定代表人在一个月发生多次变更:今年7月,法定代表人由李水清改为张绍主,一个月后法定代表人由张绍主改为现在的张绍灯,目前张绍灯名下还关联有广州市锦诚食品有限公司、香港美城食品集团有限公司、广州市美诚品牌管理有限公司等多家公司。

记者注意到,9月13日,“美诚礼官方旗舰店”一直在直播,其官方账号ip显示地为浙江,在商品发货地则显示为广东省清远市。在直播弹幕中不断有人询问产品问题,但主播并未正面回复。

记者随后咨询了该店,对于该月饼是否是香港品牌,客服表示,美诚品牌是在香港注册并拥有商标证书的,为了更好拓展与发展市场需求,在广州和佛山设立了营销中心和生产基地,记者随后询问该月饼能否在香港当地购买,客服回复了和之前一样的内容。记者再次询问该品牌是否是小杨哥带货的月饼时,客服表示,小店除平台外,暂不与第三方合作。

另有记者也询问了“美诚礼官方旗舰店”香港是否有售,客服表示只负责本店销售,其他的不是很清楚,“美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的,品牌基因与研发团队均源自香港。美诚为了更好的拓展市场需求,在广州与佛山设立了营销中心与生产基地,强化供应链管理,提升品牌竞争力。”客服解释。

曾志伟曾现身直播间带货

9月13日,记者在小杨哥账号的商品橱窗搜索关键词月饼,其显示只有一款泰国榴梿冰皮月饼,搜索“小杨哥带货美诚月饼”,系统推送了一家“美诚礼官方旗舰店”的店铺,其商品达人秀展示里,能看到小杨哥及旗下多位主播带货的视频,在一段2023年的视频中,小杨哥手里拿着该月饼的礼盒表示,“我们去年一场直播卖了10万单。”

“香港月饼香港买不到”风波未平:曾志伟也曾带货,注册地和产销地不一样算不算欺诈? - 陆剧吧香港影星曾志伟和儿媳王敏奕现身小杨哥直播间带货美诚月饼(图源:视频截图)

飞瓜数据显示,近段时间账号三只羊网络精致生活,三只羊网络月满中秋多次为美诚月饼带货,9月12日三只羊网络月满中秋账号还在为美诚月饼带货。

在小杨哥直播间内,其多次宣称该产品为香港品牌,并晒出一份“市场地位确认证书”,称美诚月饼中某款口味月饼全国销量第一。证书显示其颁发人为沙利文,但未有机构签字或盖章。

另据此前报道,在近30天内疯狂小杨哥直播间共三次带货该品牌月饼礼盒,销售额超50万。而该品牌整个抖音平台的销售额则超过5000万。但记者通过香港最大的网购平台hktvmall检索“香港美诚”、“美诚月饼”、“美诚饼艺”等均未获得相应结果。记者联系到“香港美诚月饼”的多位代理商,对方均表示:“这家公司在香港没有门店”,产地基本都是广州和佛山。

此前,香港影星曾志伟曾现身小杨哥该月饼带货直播间。根据直播回放视频,曾志伟和小杨哥、大杨哥一起带货香港美诚月饼。曾志伟儿媳王敏奕也在直播间中露脸,并祝贺大杨哥和小杨哥开业大吉。今年8月21日,三只羊控股(香港)有限公司正式开业。小杨哥曾在视频中称,曾志伟是三只羊香港分公司老板。

律师:是否构成欺诈还需结合更多事实来认定

如果上述月饼的注册和产销地不一致,是否构成消费欺诈呢?

对此,河南泽槿律师事务所陈贞律师认为,如果产品产地与广告宣传、实物标识不符,可能构成欺诈行为,消费者有权要求相应的赔偿。

在本次事件中,带货视频工作人员一直在强调香港知名品牌,如果该月饼产地不在香港的话,则容易误让消费者认为购买的是香港产地月饼,导致消费者做出错误的判断。

“如果直接表明产品注册地在香港,产地并不在香港,让消费者有知情权,则不会让消费者进入误区判断,交易更显得公平合理。”他说道。

湖南金州律师事务所高级合伙人易旭表示,如果带货主播言论与实际情况存在明显出入,即月饼并非主要在香港生产或销售,那么这种表述确实有可能对消费者产生误导。

至于是否涉嫌欺诈行为,易旭分析表示,欺诈行为指的是故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方基于错误判断作出意思表示。在此案例中,如果小杨哥明知月饼并非主要在香港生产或销售,却故意作出误导性陈述,以吸引消费者购买,那么这种行为可能构成欺诈。然而,具体是否构成欺诈还需结合更多事实情况来认定。

有消费者在美诚月饼及小杨哥账号评论区呼吁退一赔三,对此易旭表示,这一要求的前提是经营者确实存在欺诈行为,消费者需要收集足够的证据来证明经营者的欺诈行为,包括但不限于直播视频、商品宣传页面截图、客服聊天记录等。从维权途径来说,消费者可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起法律诉讼等方式来维护自己的合法权益。

极目新闻综合潇湘晨报、科创板日报、蓝鲸新闻

(来源:极目新闻)

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