热搜第一！茶百道致歉

事件由网传电竞代打圈大神“胖猫”相关话题引发。近日，游戏圈21岁代练“胖猫”跳江自尽一事引发关注，后续各地网友通过app下单点外卖祭奠。

然而，有网友在现场直播时发现，部分外卖出现空包的情况，引发网友不满。有网友指出，送去的外卖很多“货不对板”，其中，茶百道的奶茶居然是白开水。随后，“茶百道 白开水”“华莱士 空包”等相关话题冲上热搜。

5月3日，茶百道针对白开水事件发布声明称，当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐”“其他品牌都是装的白水或空包”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。

目前，茶百道已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。涉及订单已要求涉事门店全部退款、逐一致歉，并给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

同时，茶百道也决定以“胖猫”的名义向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。

除茶百道外，相关涉事品牌还有华莱士、贡茶等。有网友爆料称其点的华莱士出现空包情形，对此，华莱士官方微博在回应网友评论时表示，已在紧急了解情况，会第一时间处理涉事门店和相关人员。

东方贡茶则发文谴责外卖空包行为，称涉事门店非公司运营。