11月23日報道 剛剛,陳志朋發文回應直播賣黃金翻車一事,直言十分震驚,稱自己在直播間展示了產品並介紹了細節,所以商品都有檢驗證書。他直接表示網友質疑他賣假貨一事是不實信息,對於惡意造謠將追究法律責任。
全文如下:
今天刷到一條標題為「陳志朋zb賣的黃金掉色」的言論,我十分震驚,立即與團隊及品牌方詢問情況。
11月6日,我在某平台zb了該品牌的金條、吊墜、戒指、手鏈等商品,我在直播中向大家展示了所有售賣商品的真實尺寸,並介紹了商品材質等相關細節。同時所有的商品包裝中都附帶了該產品專屬的檢驗證書,支持線下專櫃驗貨,並有7天無理由退換貨服務。
該言論涉及到的產品為:售價199元(規格為5.9*6.1*6.1mm)的小蠻腰足金吊墜,附贈一條銀質項鏈。該言論的內容為某網友購買了此產品後認為吊墜太小,項鏈不是黃金,因此捏造「黃金褪色」、「欺騙消費者」等不實信息。
作為大家信任的藝人,我始終與粉絲朋友們站在一起,如產品出現問題,我會在第一時間維護大家的權益。
作為一名新人主播,我有十二萬分的努力與決心做好這項工作。無論是選品、直播或是後期的客服工作都力爭做到最好,也非常感謝大家對我的信任。
今後,我也會為大家帶來更多更好的商品,並繼續努力完善每一個小的細節。但對於惡意造謠的個人及媒體,我和團隊也將依法取證並保留進一步追究法律責任的權利。
據悉,陳志朋近日在某直播間進行了一場直播帶貨,11月6號陳志朋在賬號上發佈這場黃金直播的預告,他戴着金首飾站在金店裡,還說會在直播間讓大家大飽眼福。如今這條動態下面已經成為消費者投訴的聚集地,不少人質疑稱自己買的金鏈是假的,會褪色。
有消費者曬出自己拿到的黃金項鏈照片,說拿到的商品和在直播間看到的相差十萬八千里,認為陳志朋在欺騙大家。其中有一位消費者表示,直播時說好加入粉絲團就會送一條199元的項鏈,但是收貨卻只收到了自己買的那一條,並沒有送的。另一位消費者也提出問題,稱直播間宣傳足金,拿到手卻是銀的,貨不對板,表示要退貨。
(責任編輯:胡夢瑤_NK5655)