前兩天在快手的引力大會上聽到一個特別有意思的案例。
王北四在東北,首次直播即登上快手帶貨達人榜,在5月8日的帶貨主播榜單中排名第二,靠着兩百多萬粉絲斬獲近千萬的gmv帶貨成績,在當天僅次於擁有3000多萬粉絲的電商主播貓七七。
她是一個記錄鄉村真實生活的內容型創作者,四川女孩遠嫁到東北伊春,最初拍的都是東北生活,類似四川女孩在東北生活是什麼樣的。隨着拍的視頻越來越多,從簡單的生活記錄往東北、四川的生活習慣、飲食習慣碰撞的方向走了,比如討論在東北做四川臘腸怎麼做好吃。有了南方和北方碰撞的反差,挺多人喜歡看她的短視頻。
用短視頻真實的記錄鄉村生活,王北四收穫了200多萬粉絲。在伊春農村生活的時間長了,她被農民們的樸素、智慧打動。她發現這裡有很多外面買不到的農產品,黑木耳、大米等品質優良,這麼好的黑木耳還存在滯銷的情況。王北四做短視頻之前在互聯網公司工作過,互聯網思維結合上助農的想法,她開始研究,能不能通過互聯網幫助農戶賣伊春的農特產品,於是才有了5月8日這場在快手的帶貨首播。
很多人可能好奇,只靠兩百萬粉絲就獲得近千萬gmv這麼高帶貨成績,原因是什麼?
這個成績的背後,我認為首先是快手平台的勢能。
從快手最新的數據來看,截止2023年四季度,快手用戶規模已經達到7億,人均使用時長更是達到120分鐘,占整個移動互聯網總時長的10.9%,這是非常龐大的一個內容流量舞台。
流量之下,平台的商業化能力也在增強,快手電商2023年總gmv超過1.18萬億元,泛貨架場域及短視頻場域高速增長。快手從2023年四季度開始逐步放開泛貨架場景的流量入口,到2024年一季度,快手電商泛貨架gmv佔比超過20%,短視頻gmv同比增長近100%,電商搜索pv同比增長超過120%。
整個快手電商直播內容2023年時長同比增長了40%,電商短視頻曝光佔比同比增長了75%。這意味着內容市場不僅在爆發流量紅利,也爆發出了gmv流量轉化效率上的紅利,龐大的用戶群體,疊加消費趨勢的變化,已經成為商家和達人在經營電商業務新的增量機會。
其次,我認為是社區獨特的信任氛圍,讓王北四積累了大批的鐵粉。
簡單來說,什麼數據功能,都比不過用戶真的信你。用戶信你,比什麼都來的有效。
而快手平台長期以來的信任感構建和積累本身就非常獨特,創作者和粉絲們以老鐵互稱,這種氛圍下,商業化也要足夠真誠,拿出真誠的貨品,拿出足夠有誠意的價格,用戶自然會接受你。
從快手最新數據來看,已經有非常多創作者摸認識到了這一點,陸續跨出商業化門檻,內容轉電商也成為一條比較成熟的路徑,依託平台體量和信任的生態,內容型主播想在快手完成商業化,可能不是那麼難的事。
比如,你看王北四在東北的視頻,在帶貨之前,她發佈了一年多的真實鄉村生活的內容,吸引了一批鐵粉,對她的信任度高,在直播間里有很強的購買力。我們也發現,和電商主播直播間不同,王北四的直播間內容很生活化,直播那天是王北四和老公相識10周年,很多老粉送來祝福。當天直播間賣的黑木耳、東北大碴子、神十大米,這些都是伊春當地優質的農特產品,評論區有大批東北老鐵說這都是東北的好東西值得其他地方的老鐵嘗一嘗,也經常在交流哪個農產品也很好也可以帶貨,粉絲和創作者一起幫助東北的農特產品上行。
快手三農作者對於內容的真實度要求極高,因為評論區往往有大量真正的鄉村生活高手、農技高手出沒。他們會互相交流農作物栽培,種植心得,以及今年農作物多少價格,高度真實化帶來的必然是高度信任度。作為一個月活用戶超7億的短視頻社區,快手的用戶非常多元化。例如三農領域,農民、農業、農村領域的角色已經在快手平台完成了線上化,這些角色在線上的鏈接效率、交易效率、進化速度,比線下都高很多。
之前不少人疑問過三農類的內容能不能賺到錢。事實是,如果你真的足夠真實、足夠專註、足夠真誠,可以用內容價值創造商業價值,用新興的互聯網技術撬動鄉村生活,改造傳統農業的商業模式,幫助農產品上行。此外,大眾市場的消費能力日益增長,並不比一二線城市白領弱多少,也能夠給很多品牌商品擴大消費群體。
對於商業市場而言,很多時候產品形式會千變萬化,技術會日新月異不斷變遷,於是大家往往覺得要求新奇求變化,但事實是,有些規律,可能是永遠不變的,比如真實、信任、真誠。