近日，知名國學培訓機構秦漢衚衕全國多地門店突然閉店，涉及上海、北京、杭州等多個城市。秦漢衚衕被曝拖欠授課老師薪資，有學生家長稱剛剛繳納數萬元課程費用，如今陷入退費難漩渦中。8月29日，新黃河記者前往位於上海市閔行區的秦漢衚衕集團總部實地探訪，已有不少學生家長及授課老師在此維權，還有家長前往附近的派出所報案。有民警建議家長們做「兩手準備」：一方面，在派出所填表之後由經偵來調查相應的情況，決定能否立案；另一方面，家長們可以聯繫律師進行民事訴訟。
對此，新黃河記者嘗試聯繫秦漢衚衕集團相關負責人及工作人員，均未得到有效回應。8月28日晚，秦漢衚衕創始人王雙強曾對媒體表示，目前是暫時性關閉，後續會積極自救，爭取保留一半以上的直營門店。
秦漢衚衕大面積閉店，家長和老師發帖維權
8月26日晚，秦漢衚衕官方賬號發佈《給秦漢衚衕學員及家長的一封信》，該文回應網絡「倒閉」傳聞，稱從去年開始，公司經營遇到了巨大挑戰。2024年8月中旬，個別員工在社交媒體發佈「倒閉」的言論，受之前工資緩發事件影響，迅速變成大面積恐慌，各校區正常經營受到嚴重干擾。信中還稱，創始人及核心團隊正與潛在投資人積極溝通，協商債轉股和股權轉讓等事宜，以期儘快恢復正常營業，盡量減少學員損失。同時採取不逃避、不迴避的方式面對當前暫時的困難，積極落實企業主體責任，妥善處理突發情況。記者注意到，此後該公眾號又刪除了這封公開信。與此同時，秦漢衚衕多個門店卻貼出「暫停營業通知」，據悉目前閉店門店所涉及地區包括杭州、南京、上海等地。
日前，新黃河記者在網上搜索發現，自8月26日《給秦漢衚衕學員及家長的一封信》發佈以來，已有不少學生家長和授課老師在網上發文為自己發聲。一位ip地址為上海的家長發文稱，「我孩子在秦漢衚衕上課上了7年了，今年3月份我給孩子新買的176節課一節課都還沒上，老合同簽訂的課程也還有48節。銷售也很過分，明知道員工工資都發不出，還忽悠我們續費。」
還有家長表示，「7月初給孩子報的名，買80送30，一共110節課，13800元。報名的時候銷售信誓旦旦地說，老闆很有錢絕不會倒閉。8月26日以前就有授課老師在網上稱被拖欠薪資，我跟銷售說看到了網上的說法，銷售說趕緊上課就行，一時半會兒倒閉不了，把這些課程上完不成問題。結果我們家上課的門店直接閉店了，也沒有負責人出來說些什麼。」該家長稱，目前眾多家長組建很多維權群，互相交流下來，學費損失幾千到幾萬元的人很多，有的家長甚至是剛剛簽了新合同，孩子一節課都沒上成。
除了維權的家長外，新黃河記者注意到也有不少授課老師正在維權。一位ip地址為浙江的授課老師發文稱，「合同原定是10號發工資，結果發了通知說15號發，15號未發又被告知25號，緊接著說公司經營不善等到26號，但是領導也未曾確定26號是否能發。拖欠6月26日到7月25日的工資，社保公積金都未到賬。教培老師就靠暑期兩個月的工資來養家糊口，房租都續不上。目前還在職的老師都是為了心中責任感而堅持上課。」
實探秦漢衚衕上海總部，不少家長已經報案
公開資料顯示，秦漢衚衕是一家國學教育培訓服務商，主要經營少兒與成人的國學培訓服務，課程包括國學、書法、篆刻、國畫、圍棋、古箏、古琴等傳統文化課程，並為用戶提供相關競賽服務。該機構在北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、寧波等城市開設線下校區。秦漢衚衕已完成多輪融資，股東有明德傳承（明德傳承商務諮詢股份有限公司）、一村資本（一村資本有限公司）等，2021年秦漢衚衕實現營收超7億元。
8月29日，新黃河記者在大眾點評上搜索發現，上海地區大部分秦漢衚衕門店均顯示暫停營業。隨後，記者前往位於上海市閔行區中春路7666弄的集團總部。在園區門口，保安告訴記者，「最近已有不少家長來此維權。」位於園區里的秦漢衚衕集團總部也僅保留了接待學生家長和授課老師的接待處，記者看到，不少學生家長圍坐在一起討論此事。
現場的工作人員則對記者表示，自己目前也處於被拖欠工資的狀態，如果是學生家長需要辦理服務轉移或者是退款需要先掃碼登記，之後在「剩餘課時調整協議」上簽名。新黃河記者在現場嘗試掃碼後發現，學生家長需要填寫報名校區、學員姓名、聯繫電話、在讀課程以及如何處理剩餘課時等基本信息。而工作人員所提及的「剩餘課時調整協議」涉及的主要內容則為「剩餘課時確認」「剩餘課時的處理」以及「爭議解決」幾部分。
現場的一位學生家長李女士告訴記者，「我家的情況也和很多家長一樣，舊的課程還沒上完，又在銷售的推薦下買了兩萬多元的新課，這裡的老師很不錯，屬實沒想到會發生這種事。今天早上我嘗試給很多部門都打了電話，但目前都沒有給到明確的回復。」
隨後，李女士還向記者展示了課程合同以及其與孩子所在門店授課老師的聊天記錄。聊天記錄中顯示，該國學老師7月的工資也和網上許多發聲的授課老師一樣未發放，「總部給的理由是老師簽課系統有問題，要審計要延遲，後面薪資沒拿到，只說營收不好，讓我們堅持上課，沒人說校區會關掉。老總還給開了兩次會，說能渡過難關，讓我們堅守崗位。我們目前是簽了一個緩發工資協議，說是十月底結清。這是我第一份工作，做了九年了，現在太痛苦了。」該老師在聊天記錄中提到。
隨後，新黃河記者還同李女士就近來到七寶派出所接待服務大廳報案，在這裡同樣聚集了不少秦漢衚衕的學生家長。一位接待學生家長的民警建議家長們做兩手準備，一方面是在這裡填表之後由經偵來調查相應的情況決定能否立案；另一方面家長們可以聯繫律師進行民事訴訟。
隨後，記者嘗試聯繫秦漢衚衕集團相關負責人及工作人員，均未得到有效回應。記者還曾嘗試撥打市場監管部門、教育主管部門電話，但均未接通。
另據《每日經濟新聞》報道，8月28日晚秦漢衚衕創始人王雙強曾對媒體表示，目前是暫時性關閉，後續會積極自救，爭取保留一半以上的直營門店。而據8月29日新京報報道，北京市文旅局、市場監管局等多部門正聯合對秦漢衚衕閉店事件介入調查，朝陽區文旅局也表示已和秦漢衚衕國學上海總部相關負責人取得聯繫，對方稱目前經營困難，「退費比較難，轉課可能性還大些。」
律師解讀秦漢衚衕閉店風波，家長及老師應如何維權？
秦漢衚衕多家門店突然閉店，對學生家長和授課老師的權益造成損害，是否涉嫌違法？學生家長和授課老師應該如何維權？對於校外培訓機構繳費有什麼注意事項？8月30日，新黃河記者就此事諮詢了幾位律師。
來自北京的律師葛樹春表示，從民事角度，《中華人民共和國民法典》規定，當事人一方不履行合同或者履行合同義務不符合約定的應當承擔繼續履行，採取補救措施或者賠償損失等違約責任。本案中，秦漢衚衕如果收了學費不提供相關的服務，屬於典型的違約行為且屬於根本違約，既然秦漢衚衕構成根本違約，那麼學生家長有權要求退回學費，並解除之前雙方所簽署的合同，如果因為秦漢衚衕的根本違約給家長造成損失的，還應當承擔賠償責任。當然，該案也可能是涉嫌犯罪，如果秦漢衚衕的相關負責人明知已經沒有能力繼續開展教培服務，卻仍然繼續招生並且收費，還將所收的費用據為己有或者挪作他用，那麼這種行為是典型的詐騙行為。
葛樹春認為，如果秦漢衚衕拖欠相關老師的工資，則涉嫌違反我國勞動法的相關規定，不僅可能會面臨處罰，還要支付經濟補償金等，但需要被拖欠工資的老師進行投訴舉報和申請勞動仲裁。因此在這一事件當中，無論是學生家長還是老師都應當依法維護權益。學生家長可以先行選擇報案，如果警方經過審查認為沒有詐騙行為，家長則可以直接去法院進行民事起訴。而秦漢衚衕的老師如果想要維權的話，一是可以向勞動監察部門進行投訴舉報，二是可以直接去仲裁委申請勞動仲裁。
江蘇法德東恆律師事務所高級合伙人藍天彬也表示，家長可以與公司協商和解，可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解，可以向有關行政部門投訴，可以根據與公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁，也可以向人民法院提起訴訟，還可以報警，由公安機關查清是否涉嫌刑事犯罪。
北京京本律師事務所主任連大有則提示廣大家長，給孩子培訓不讓孩子輸在起跑線上確實重要，但是對於校外培訓機構繳費也要提高警惕，做好風險防範。如對培訓機構進行資質審查及實地考察，仔細研讀合同，有證據意識，了解退費政策，警惕誘導貸款，注意收費的合規性等等。「培訓機構的收費應遵循公平、合法、誠信的原則，不得一次性收取超過3個月的費用。家長遇到問題時，應及時採取行動，通過法律途徑維護自己的權益。」連大有說。
來源：新黃河
編輯：小嚴
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