新京報訊（記者張建林）好不容易搶到去看「idol」（偶像）演唱會的票，一進場後卻發現，自己座位被遮擋，只聞其聲不見其人。你有過這種經歷嗎？近日，記者探訪重慶市測繪科學技術研究院，他們給出了個點子。
重慶市測繪科學技術研究院負責人利用國土空間三維實景圖有關平台查看體育場館座位 。新京報記者 張建林 攝
近年來，國內文化演出、體育賽事市場火爆，許多觀眾反映，大部分演唱會不支持在線選座，消費者無法提前獲知現場座位示意圖、位置有無遮擋等情況，柱子票、欄杆票、牆根票等各類花式遮擋的「奇葩票」屢見不鮮，極大影響觀看體驗，維權情況時有發生。
如何避免「奇葩票」，實景三維有妙招。重慶市測繪科學技術研究院副院長薛梅告訴新京報記者，基於實景三維技術，可以對賽事場館的出入口、通道、座位、梁、柱、欄杆、電梯等全要素進行1:1真實還原，能夠讓觀眾在線沉浸式選座，每一個座位的視覺範圍、有無遮擋都精準呈現，徹底告別「奇葩票」。
據介紹，為了從源頭減少「奇葩票」帶來的消費者與主辦方之間的矛盾衝突，主辦方等在舞台設計之初就應該充分考慮場地的特點，盡量減少被遮擋座位比例。但問題在於售票工作往往早於舞台搭建，無法結合舞檯布設進行座位布局、測算場館內的合適觀看位置數量。
實景三維的模擬推演能力，正是解決這一難題的關鍵所在。可以將舞檯布設方案進行建模模擬，放置在賽事場館三維場景中，結合可視域分析功能，快速定位可能存在視覺盲區的座位，同時，也可以進行不同位置、形態、朝向的舞檯布設方案推演，找到觀眾承載數量最大的舞台最優布設方案。保障消費者權益的同時，實現收益最大化。
此外，賽事場館人員密集，火災、踩踏等安全隱患風險突出，管理部門又該如何避免和應對突發事故？她表示，可以依託實景三維時空基底，形成感知預警、決策處置、監督評價、復盤改進的閉環工作體系，提升安全監管能力。
感知預警方面，可以構建場館人流量、場館周邊交通擁堵指數、場館煙感濃度等體征指標，接入視頻監控、手機信令等信息，一屏掌控場館運行態勢，及時進行人流超限、交通擁堵等事件預警。
決策處置方面，可以發揮區城運中心一鍵指揮調度作用，預警後及時聯動應急、公安、消防、醫療等部門，快速分析周邊應急力量、應急資源，實現資源就近調度、交通臨時管控，支撐人員安全疏散可視化引導。
監督評價和復盤總結方面，藉助實景三維可視化、可分析、可推演能力，實現監督「一覽無餘」，及時推理預警事件發生的原因、處置中的不足、多發風險點，匯入風險一張圖，不斷迭代完善。
記者了解到，針對外地觀眾反映，對賽事場館周邊不了解、場館內部不熟悉，導致找路線、找站點、找座位耗時耗力等情況，也可以利用實景三維，其場景中呈現的導航路線、交通站點、周邊商鋪，可以讓觀眾不用親臨現場，即可實現實地踩線踩點。
編輯 唐崢
校對 王心