極目新聞記者 曹雪嬌
1月27日，一位來自廣東東莞的網友發視頻反映，她在企石鎮一家影城售賣的爆米花中，吃出一股老鼠屎的味道。27日，涉事影城一名工作人員表示，影城中爆米花的保溫箱都有蓋子蓋着，而且工作人員也會吃，不可能有老鼠屎。
1月27日，當事網友向極目新聞記者介紹，26日晚，她在平台購買69元的雙人觀影套餐後到東莞市企石鎮一家影城看電影，該雙人觀影套餐還包含一份爆米花。觀影途中，網友發現爆米花吃到嘴裏有一股惡臭，「像老鼠屎的味道。」該網友表示，放映廳里黑乎乎的，她根本發現不了，便趕緊吐到了紙巾上，之後發現連擦嘴的紙巾都有一股臭味。電影結束後，她和同伴一起去前台找影城工作人員理論，但一名男性工作人員稱，沒聞到紙巾上有臭味，並否認爆米花中會出現老鼠屎，稱也可能是玉米變質才有異味，可以把票錢退給網友。但當事網友認為，即便是玉米壞了，也不可能出現這種惡臭。之後，她撥打了12315進行投訴。
「我們把剩下的爆米花和紙巾上的殘渣帶回了家，等相關部門來檢測。」該網友表示，她以後都不敢吃電影院里的爆米花了。
網友當晚在影城購買的爆米花（受訪者供圖）
27日上午，涉事影院一名工作人員回應稱，26日晚確實有兩名消費者來反映在爆米花中吃出老鼠屎臭味一事，但影城裡放爆米花的保溫箱平時有蓋子蓋着，沒人時箱子也是封閉的，監控24小時開着，不可能有老鼠跑進去。
「而且爆米花也會定時換，我們的員工也會吃，不可能會有老鼠屎。即便有黑色異物，也可能是高溫烤過的糖。」該工作人員表示，據其了解，兩名消費者未提供類似老鼠屎異物的證據，並提出索要1000元的賠償，他們覺得很不合理。之後，兩名消費者便離開了。他們認為，如果這兩名消費者認為影城的爆米花有問題，可以找相關部門依法解決。
對此，上述發佈視頻的網友表示，桶里剩下的爆米花沒有什麼味道，只有她吃的那口爆米花有很臭的味道，咀嚼後也混到了一起。他們和影城反映後，認為影城方面的處理態度不好，所以才提出要影城依法賠償1000元。
（來源：極目新聞）
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