9月14日晚,#老闆買到15盒香港月餅哭訴不發了#衝上熱搜第一。
老闆買到15盒香港月餅哭訴不發了:退也不給退,發也沒臉發
據悉,數碼大v科技新一發文表示,他助理在小楊哥直播間購買了美誠月餅準備送人,不過該月餅近日被曝光產地非香港,他要求退貨,但客服表示,月餅是正品並且屬於時令性特殊食品類目,不支持7天無理由退換貨服務。
日前,因小楊哥以及三隻羊旗下主播力推的香港美誠月餅涉虛假宣傳一事引發關注。
小楊哥在直播間聲稱這款月餅是香港高端品牌,裏面是黑松露,還是米其林大師調製的。但產品信息顯示,該產品實際產地是在廣州和佛山。有很多香港網友表示,根本沒有聽說過這個品牌,香港流行網購平台也沒有這款產品蹤跡。
「香港美誠」月餅月銷5000萬元,三隻羊、曾志偉曾為其帶貨
據《南方都市報》13日報道,中秋臨近,「瘋狂小楊哥」及其旗下直播間帶貨名為「香港美誠」的月餅。小楊哥稱其系「高端月餅,香港月餅」。有網友質疑,該月餅產地並非在香港。
香港影星曾志偉和兒媳王敏奕現身小楊哥直播間帶貨美誠月餅。圖/視頻截圖
隨後,「月銷5000萬元的香港月餅香港買不到」登上熱搜。據媒體報道,查詢第三方數據平台發現,該品牌在抖音近30天的銷售額已經超過了5000萬元。
據《瀟湘晨報》報道,飛瓜數據顯示,近段時間賬號三隻羊網絡精緻生活,三隻羊網絡月滿中秋多次為美誠月餅帶貨,9月12日三隻羊網絡月滿中秋賬號還在為美誠月餅帶貨。
△飛瓜數據
「香港美誠月餅」來自哪裡?
從網友提供的「香港美誠月餅禮盒」包裝可見,生產商為廣州市美誠食品科技有限公司和佛山市美誠食品有限公司,分別位於廣州花都和佛山南海。
美誠品牌客服人員13日表示,美誠品牌是在香港註冊並擁有商標註冊證書,「為了更好地拓展市場需求,在廣州和佛山設立了營銷中心與生產基地」,目前在香港線下暫無門店。
此外,經查詢發現,廣州市美誠食品有限公司在2022年申請的「香港美誠」商標被駁回複審中,2023年申請的商標「美誠月餅」仍在註冊申請中,等待實質審查。
天眼查相關信息顯示,「香港美誠月餅」品牌運營方——廣州市美誠食品有限公司成立於2019年4月,註冊資本1000萬元,法定代表人、經理、董事均為張紹燈,由張紹主、張紹燈2名自然人共同持股。
此外,截至目前,該公司已為包括美誠流心奶黃月餅、美誠十全十美月餅等產品登記作品著作權。值得一提的是,該品牌已申請的20餘項專利,均為禮盒或包裝盒的外觀設計專利。
據《湖南日報》14日報道,該品牌月餅已在「三隻羊網絡」抖音直播間下架,直播間也設置為:僅粉絲可以評論。而在三隻羊網絡旗下的「瘋狂小楊弟(三隻羊)」直播間,這款月餅仍在售賣,該直播間則設置為:主播已關閉評論。
而在美誠禮官旗艦店,該品牌月餅仍可售,櫥窗中標價為169元3盒,物流信息顯示商品發貨地為廣東清遠。
對於三隻羊網絡售賣疑似廣東產的「香港月餅」一事,湖南萬和聯合律師事務所李健律師表示,如果產品產地與廣告宣傳、實物標識不符,可能構成欺詐行為,消費者有權要求退貨、賠償。
廣州市花都區市監局:已經介入調查
涉事產品生產地之一為廣州花都,《瀟湘晨報》記者就此事聯繫廣州市花都區市場監管局,該局工作人員表示,已經關注到此信息,轄區市場監管所已經介入調查,後續有進展將向記者回復。
三隻羊公司註冊地為合肥高新區,記者也聯繫上合肥市高新區市場監管局,該局工作人員表示,不接受採訪。