知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應

娛樂頭條 9786℃

知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧


5月11日,林俊傑jj20世界巡迴演唱會濟南站開演。
但在演唱會開場前,有觀眾因座位視角問題在會場內大喊「退票、換座」。
通過社交平台搜索,記者發現不少網友發佈視頻及圖文表示,自己買到了柱子票,視線不佳,並在平台上喊話大麥票務方退票。

知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧

知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧

(圖據新黃河客戶端)
記者聯繫到其中一位歌迷,她表示自己是通過大麥平台買的票,票價980元,但是進場發現安排的座位被欄杆攔住,非常影響演唱會觀感。
「演唱會從內場和看台都有喊退票的,開場之前喊得很大聲,開場後一小會,內場又喊了一次」
從她曬出的視頻中可見,面向演出舞台和大屏幕的方向被欄杆擋住大半,在溝通中,歌迷反覆強調:「我們那個位置不是看不清,是看不到,被擋得嚴嚴實實」

知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧

歌迷曬出的演唱會觀看視角
在採訪中,她表示當時自己進場有一點晚,座位在11號27排,40、41座,結果就發現安排的座位前面全是欄杆,根本看不見,而且凳子上也沒有本該提前放好的熒光棒,找了工作人員也沒有什麼反饋。
記者詢問這位歌迷,是否有網傳現場工作人員許諾可以現場退票的情況,她表示自己沒有聽說,不清楚其他人是否有這種情況,但是當時入場部分有不少人聚集,在和工作人員溝通。

知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧

同時,她還向記者提供了自己和票務方的溝通記錄,大麥客服表示可以和工作人員溝通換個座位,但歌迷表示沒有空位,也沒有工作人員處理。
知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧
最終大麥客服表示訂單是不退不換的,歌迷再次溝通後仍然是同樣結果。
知名歌手演唱會,觀眾大喊「退票」!最新回應 - 陸劇吧
據新黃河:大麥網客服熱線工作人員表示,會將問題反饋給主辦方進行核實,是否可以退票以核實結果為準。記者多次聯繫主辦方山東有朋文化發展有限公司,電話均無人接聽。
網友評論:支持合理維權
對此一事,有網友表示,支持歌迷合理維權。
她叫許知楠:主辦方問題,視角不好就不應該出位置。
davemccabe:我是這個位置我也很不開心,我就安靜聽歌吧。
吃不飽啊-吃不飽:確實有點不好這屏幕,主辦方做得不對。
但也有人認為,維權可以,但現場大喊退票會干擾其他歌迷和演唱者。
-妳又臉紅了:去找主辦方啊!沖林俊傑喊做什麼,演出的時候能不能尊重一下舞台上的人呢?
新加坡甜妹57:主辦方問題,但影響歌手演出的行為真的很沒品。
無敵板凳大王:支持合理維權,但是不支持在演唱會現場大喊大叫,很不尊重歌手和其他觀眾。
也有網友表示,在其他演唱會也曾買到過柱子票。
onenineninefour0212:天津場我的視角也是這樣。這個位置應該算680檔位比較合理。
木草傳說:我在張學友北京演唱會,980的位置差不多就是這個視角,買到時也提示了我視線可能不佳,我願意接受,因為一票難求。如果主辦方能夠更貼心一點,比如體育場增加斜角的同步大屏,或體育館頂開啟天花板大屏,會不會更能為觀眾着想呢?

多場演唱會出現柱子票

應該怎麼辦?
今年來,不少歌手演唱會都有觀眾反映買到柱子票的問題。光明日報對此評論:主辦方該在舞台安置完成之後,明確「柱子票」的範圍,主動聯繫觀眾:是想接受補償,還是其他合理的換位安排?也可以對可能有視覺妨礙的問題票區域,在售票時做出明示,適當降價,讓消費者自己選擇。
其實,「柱子票」有一點類似飛機票的超售問題,商家不想浪費任何一個空座,但是,這麼一來就可能出現超售的尷尬,有人買了票,卻無法入座,合理的安排就是事先說明、價格優惠、事後補償,讓消費者在充分知情、同意的情況下做出選擇。所以,演出市場完全可以借鑒航空、鐵路等其他服務行業的成熟做法,制定階梯式退改規則。

來源:新聞晨報、光明日報、新黃河

標籤: 娛樂頭條