瞿彤彤是蘭州大劇院駐守到安寧區孔家崖街道科教城社區的一名幹部。疫情期間，她主要配合社區做好居家防疫和來蘭返蘭人員的急救醫療工作。在她駐守社區服務的這段時間，累計報備需要緊急就醫的病人有140餘人。目前這個數字還在持續增加。
這些病人有一部分是需要長期在醫院進行定時透析、化療或者產檢的，還有部分是有突髮狀況受傷或突發疾病的。瞿彤彤每天的主要任務就是接聽緊急就醫報備電話、登記詳細信息，第一時間和上級部門溝通，爭取最快的速度協調好車輛，送病人去醫院進行救治。
夜深人靜的夜晚，往往是瞿彤彤最憂心的時候。這個時候接到的求助電話多半都是很緊急的狀況。有很多令她印象深刻的事，都是在半夜發生的。
家住科教城社區安瀾祥園的肖女士從重點城市返蘭，向社區報備後需要隔離，她身邊還帶着2個小孩需要照顧。這天夜裡，瞿彤彤接到了求助電話，肖女士的1個小孩半夜突然嘔吐發燒，情況緊急，需要立即送醫。她立刻向社區工作人員協調，第一時間安排了救護車，讓肖女士陪同孩子去醫院治療。在就醫期間，嚴格做到閉環管理，不和外界人員接觸，最終孩子得到有效救治。在治療結束後，由救護車安全送回隔離地點。
同樣在安瀾祥園，密接人員陳女士在隔離期間，不到2歲的寶寶不小心摔破了頭，需要緊急救助。瞿彤彤得知這個消息的第一時間就做好了信息登記，聯繫救護車送孩子去醫院治療。因為孩子年齡小，拍攝CT時不配合，必須在孩子哄睡的情況下拍片。治療一直持續到凌晨3點多，瞿彤彤一直掛心等待着。就醫結束後立即安排救護車接回……
防疫期間，這樣的事不勝枚舉。有很多病人情緒不穩定，瞿彤彤還經常接到居民抱怨、指責的電話。面對電話那頭言辭激烈的責罵，儘管內心委屈，控制不住在哭。但哭着也要一遍又一遍地耐心解釋，爭取消除病人的擔憂顧慮，最終說服居民嚴格按照疫情防控要求執行，協助他們以最快的速度進行救治。
平淡的話語，平凡的舉動，透露着暖暖的幸福。疫情雖無情，但擋不住人間的溫暖。在全區有無數像瞿彤彤這樣堅守在防疫後方的人，始終把人民群眾的安危冷暖記在心中，為戰勝疫情加油助力。
蘭州日報社全媒體首席記者 葛強 文/圖
編輯丨安若璇
